商务实习总结（通用16篇）。
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的商务实习工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
商务实习总结 篇1
2009年12月28日，我怀着激动的心境踏上了期待已久的顶岗实习之路，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满期望，期望在那里能大展拳脚，实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚，不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。
是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习点应对一间间产房和一条条流水线时，很多人后悔为什么当初选择了到海信科龙顶岗实习，可是我想说，这是我所预料到的，这也是我想要的，因为我明白人仅有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志，我也明白吃得苦中苦，方为人上认得道理，我自然还不是人上人，可是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我明白我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。到啦海信科龙之后，尽管他们很就帮我们把食宿问题解决啦，但那里生活习惯和在湖南的时候相差太大，吃的很不习惯。对我们湖南人来说菜里面没有一点辣椒是吃不下去的，所以在那里的时候开始一段时间都只是吃一点点饭，很快身材就“苗条”啦。
我的实习岗位被分配在总装车间箱发组，应对一台台发好泡的冰箱从自己面前流过，而我的工作就是每一天和这些冰箱打交道。我在那里做的装冰箱的托板，是将托板固定在冰箱上，这个岗位说难也不难，就是要你记得哪种型号的冰箱用哪种托板，要不要带电容，是几微法的电容。要分清楚，不能弄错，不然会导致以后的环节出错，冰箱制冷时有可能电容会发。所以这个必须要很认真的做，不能粗心大意，害别人去帮你善后。
带我的师傅是一个个中专生，开始时我觉得做这个很简单，不用学，一看就会，做是会做，可是不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，之后，我看师傅做看他做的很简便很快，我就在想为什么我不行呢，难到是我不如他，我明白我不是只是我不够虚心，不想去学，看不起这个岗位，是我的态度问题，既然找到问题的根本原因，那问题就好解决啦。之后，仔细看师傅的动作，怎样最省力，怎样最舒服。并且不懂的地方虚心讨叫那些老员工。就这样到我正式独立上岗时，我也像我师傅那样独立上岗啦，并不用要人帮忙啦。
就这样一向到今年，我把我那条的岗位都学会啦，并且我自己也当师傅啦，并且是带三个徒弟，分别教他们不一样的岗位该怎样做，开始当别人师傅时我觉得很好玩，最终不用自己做啦，能够徒弟来做啦，就这样想，所以当徒弟一来时，我就给他做啦，当时我是舒服啦，可是之后就不是那么的啦，因为我没有认真的教他们，导致他们出啦很多的错，很不幸的是要由我这个师傅来为他们善后，他们错多少我就要换多少，从那以后我就明白当师傅也不是那么好当的，要当就要当好，并且从那以后我也做到啦那点，不管是我徒弟也带徒弟之后，我都会认真的教一下他们，免得出麻烦。
还有就是让我很不爽的就是那里很多人都喜欢说脏话，这是让我很不爽的地方，这让我感觉那里的人的素质很差，厂里面的人的素质还有待提高，特别是那些班组长的，很喜欢说脏话，以致于我很不习惯那里的文化，都不明白是什么。感觉很难融入其中去是的`。让人很不爽，让人很难融入其中。之后，我跟我高中的同学说啦这个情景，他说，既然你不能改变环境，那你就要适应这个环境。我听啦同学的话，也就开始慢慢跟他们一样啦，可是还是尽量不说，能不说就不说，觉得那样很容易伤别人自尊。只是权宜之计而已，为了能忙融入其中。
六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，明白干什么，怎样干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对冰箱这方面也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我明白对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们必须要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态，对于我们前进道路中的困难，取决于我们踏脚的位置，那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情景和工作制度。仅有这样，工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。仅有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就明白和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里，可不能这样，因为，那里诗司，胜作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要明白自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也能够完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。
6、要学会虚心，因为仅有虚心请教才能真正学到东西，也仅有虚心请教才可使自己提高快。
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，可是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。所以，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，必须会能更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情景怎样变化，抓住了最基本的就能够以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的nl。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会，体验生活供给了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应当具备的各种nl。为以后自己的奠定啦坚实的基础。
商务实习总结 篇2
两周的实习很快就过去了，这次是我们第一次真正接处电子商务方面的实习任务，虽然经过两天的培训，但是下市场的时候还是有许多无法自己解决的问题，虽然很难得是我还是在这次实习中学到了很多无法在课堂上学到的东西。
实习前公司的赵总经理和常经理分别对我们进行了两天的培训，着实从他们那里学到了很多实用的东西。出去实习的第一天我和我们小组的其他两个人来到了南岗区大成街，我们这级我任组长。但是当我们看见第一家店的时候却停在了门口，说实说，当时我真的没有勇气走进去。我一边往前走一边想：我真的'没有用，还身为组长呢，这样怎么带领其他同学工作？终于我鼓足了勇气，脑子里一片空白的走进了一家店，结果和我想象的一样，只得到了客户资料，其他的什么也没有，别说什么做电子商务的了，就是两个字不办！后来我又跑了几家店，各式各样的说法，就是没有一家签单子的。我们小组会合之后，我的成绩果然不如他们两个，有时我认为我自己是不是真的没有能力。
这次实习中，虽然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都会总结一次，我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了，又累又受气，找一个网吧上会网玩会游戏多好呀！但一想到岳老师的那句话做为一个市场营销教研室的学生，出去的时候应该把自尊心放在家里。我就会给自己加油，面对客户就会对自己说：其实成功就在你要走的下一家店！这样，我就以积极的心态来面对，我不再惧怕他们，我知道困难像弹簧，我弱它就强。
这次实习不仅让我学到了很多东西，而且也让我看清了电子商务的发展前景，根据我跑的商店来看，大多数的商店或者厂家都没有自己独特的网站或者根本就没有网上的任何业务电子商务是现代市场发展中必然产生的一种营销模式，所以，这些商家都将是我们未来要开发的客户，现在的哈尔滨，电子商务并不发达，人们的思想也不是很超前，但我相信，哈尔滨这块潜在市场将是其它任何地方都无法比拟的，现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式，但是我相信在不久的将来，在这块黑土地上，在这块充满商机的土地上，电子商务将会蓬勃的发展，将会迎来一个春天。所以，现在正需要一批电子商务方面的人才来发展和开发这块市场。
这次实习后，我不仅对这块市场和电子商务充满希望，我更对自己的未来充满希望，我相信不久的将来，哈尔滨的电子商务春天将如期而至。
商务实习总结 篇3
一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一、实习目的
在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容
1、电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习；
2、利用FrontPage软件制作个人网页。
3、xx盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座。
三、实习收获
通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在xx中进行商家和个人的信息的注册，xx中进行相应信息的填制，xx的模拟的交易，物流公司运营状况，xx的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的.一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实xx认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
不论是在现实生活中，还是在网上交易都需要交易的安全性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻，安全问题是电子商务推进中的最大障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解xx认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。
余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的xx，xx，xx相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里需要很多的程序。在xx中开始从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行xx商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在xx中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就需要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司，除非他已经具备一定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终达到满足消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。
在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了许多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些大学生了解相应的社会需求，为我们将来就业提供相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。
商务实习总结 篇4
从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和 指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
作为 xxxx 的一员，主要负责的工作有：
国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等; 翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等; 做好总经理重要会议的'组织工作和会议纪录; 管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用; 商务合同的起草、修改; 公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备; xxxxx 项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步; 协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作; 协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题：
1、在现有 xxx 项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功 得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2、责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的 团队合作精神及沟通协调能力。
3、由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误 和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学习。
在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找 准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为 自身谋求一个更大的进步! xx 年 xx 月
商务实习总结 篇5
我叫xx，是建井一处班煤技校20xx级学生，煤矿生产实习报告。20xx年已离我们而去，回顾这学期的实习经历，感受是深刻的，收获是丰硕的。
为了工程处生产目标和二矿可持续发展，20xx年xx月我们全队职工来到二矿北山第八项目部。施工—700米配套工程，先后建设井底绕道和井底水仓，此刻施工管子道。以前干过巷道和暗立井，经过这两个项目的施工受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
一、作为一名井下电工，浅先介绍一下供电系统
地面变电所供电采用双回路供电，进出线电缆均选用YJV22—10—3×120型10KV铜芯交联聚乙烯绝缘钢带铠装聚氯乙烯护套电力电缆，电缆附件选用WRSY—331—2型交联电缆热缩型户外终端头和JRSY—331—2型交联电缆热缩型中间接头，并有独立的供电间隔。供电的可靠性、安全性好。变电所的接线方式为单母线分段，安装KYGD—Z高开柜，JSNP2313智能型微电脑保护装置，每台高开柜具有选择性漏电保护功能；低压开关柜选用矿用一般型KYDD—Z开关柜，具有以下功能：
（1）、封闭式结构；
（2）、近控、远控操作功能；
（3）、微电脑后台操作系统。安装两台S11—63060。4主变压器，一台工作，一台热备用。入井为双回路供电，入井选用MYJV22—6—3×95高压交联电缆，由地面变电所直接敷设至井底变电所。井底变电所安装两台矿用防爆型干式变压器KBSG—50060.69，一台工作，一台热备用，安装KBZ—400馈电开关，输送各分队和井底泵房，还有信号综保供大巷照明。
二、煤矿机电安全
1、矿用电气设备防爆的重要性。
电气设备在正常运行或故障状态下可能出现火花、电弧、热表面和灼热颗粒等，它们都具有必须能量，能够成为点燃矿井瓦斯和煤尘的点火源。很多统计资料证明，电火源是井下瓦斯爆炸的主要点火源，约占50%左右。并且随着煤矿井下电气化程度的提高及井下电气设备电压等级的提高，电气设备的事故更易发生，所以搞好电气设备的防爆，对防止瓦斯、煤尘爆炸具有十分重要的意义。
2、矿用电气设备防爆的基本措施。
（1）采用间隔隔爆技术，比如我们使用的防爆开关，把正常运行或故障状态下可能引爆瓦斯或煤尘的电气设备置于坚固的具有隔爆结构的外壳内，当隔爆外壳内发生爆炸时不会引起外壳外部瓦斯或煤尘的爆炸。
（2）采用本质安全技术，其特点就是限制热源的热量，使本质安全型设备在事故或故障状态下所产生的电火花不能点燃瓦斯或煤尘，但这种防爆技术只适用于“弱电”系统。
（3）采用增加安全程度的措施，主要依靠提高设备的安全程度，降低故障率，从而防止电弧、火花或危险温度的产生。
（4）采用快速断电技术，又叫超前断电技术，其特点是采取可靠的自动快速切断故障电流的措施，使可能产生的电火花或电弧存在的时间小于点燃瓦斯或煤尘所需要的最小时间。瓦斯爆炸的感应期一般为10ms以上，煤尘爆炸的感应期一般为40—250ms。
3、井下电器隔爆性能的保证。
（1）隔爆结构要贴合要求，隔爆结合面的`长度和间隙直接关系着隔爆外壳的隔爆性能，只要宽度设计适当，在爆炸压力作用下，结合面的瞬间和残余变形都不会影响隔爆间隙。隔爆面要求清洁等，隔爆面的粗糙度也应贴合要求。
（2）隔爆面要有防锈措施，如电镀、硫化等，但不准涂漆，因为油漆在高温作用下易分解，使得结合面间隙变大，影响隔爆外壳的隔爆性能。
（3）隔爆面之间的紧固及防松。
（4）联锁和警告标志的设置。
4、停送电要按《供电系统安装措施》。
所有工作人员必须听从指挥，服从领导；在变压器上工作时，必须断开高压配电箱；操作高压设备时，必须穿绝缘鞋，戴绝缘手套，站在绝缘台上，一人工作，一人监护；停送电工作，由井下安全职责人在井下变电所填写工作票；严格执行停送电制度和有关规定制度，高压配电箱断开后，必须将可动部分隔离插销全部拉出，抬起闭锁板，处于检修位置，并悬挂“有人工作，禁止合闸”的警示牌，仅有执行此项工作的人员，才能取下此牌送电，操作送电时听从机电负责人指挥；所有停电结束后，必须进行验电，放电；拆除、安装结束，需要送电时，必须与工作面其他人员取得联系，确认所供范围内无其他人员工作时，方准送电；工作人员必须两人一组严禁单独工作；在检修、运输、移动电气设备和机械设备时，要保证设备和人身安全；工作结束后机电队负责对每一台设备悬挂铭牌，注明电压等级。
三、电气设备管理
电器操作人员必须持证上岗；非专职人员和非专职值班电工不得私自操作电器设备，井下不准带电检修、搬迁带电设备和电缆电线；实行包机制度、挂牌制度和制度化管理；各种电器开关必须上架，接地必须贴合规范，杜绝失爆；工作面用电要严格执行停送电制度，应做到“三无、四有、两齐、三全、三坚持、十不准”：
无鸡爪子、无羊尾巴、无明接头；有过流和漏电保护装置、
有螺钉和弹簧垫、有密封圈和挡板、有接地装置；
电缆悬挂整齐、设备排列清洁整齐；防护装置全、绝缘用具全、图纸资料全；
坚持使用漏电继电器、坚持使用煤电钻照明信号综合保护、坚持使用瓦斯风电闭锁装置；不准带电检修和搬迁带电设备、不准甩掉无压释放装置和过电流保护装置、
不准甩掉无压检漏继电器、煤电钻、照明综合保护、不准明火操作、明火打点，明火放炮；不准用铜铝铁代替熔断器中的熔体；工作面停风、停电不经检查瓦斯不准送电；失爆设备和失爆电器不准使用；不准在井下拆卸矿灯；有故障的供电线路不准强行送电；电器设备的保护装置失灵不准送电。
经过每班的细心观察，仔细研究，精心维护，确保了设备卫生整洁、电缆悬挂整齐、设备运行良好，并根据生产的实际情景制定了切实可行的检修计划，使得设备的故障率大大降低，确保了生产的正常进行。
四、井下工作条件对电气设备的要求
1、井下环境潮湿，有的地方还有淋水，所以电气设备要求防滴（溅），隔爆外壳及隔爆结合面要求防锈蚀，电气绝缘材料要求耐潮。此外，井下温度高，故还应对矿用电气设备的绝缘性能进行湿热试验。
2、井下常有煤、岩石冒落、片帮，运动设备的拉、挂、碰、撞，易使设备受损坏，所以要求电气设备具有坚固的外壳。
3、井下采掘工作面经常移动，电气设备也将随着移动，所以要求电气设备选材和结构应便于搬运。
4、井下工作繁重、负荷变化大，所以要求电气设备运行可靠，有必须过负荷nl。
5、井下空间狭窄，照明不足，所以要求电气设备体积小、操作简单、维护方便。
6、井下存在着沼气、煤尘等爆炸性混合物，所以要求使用在爆炸性环境的电气设备具有防爆性。
经过实习工作，我深深感到煤矿机电的重要性，仅有真正掌握了雄厚的专业技术，才能保证设备的正常运转，才能保证供电安全可靠。经过实习，使我的实践能力增长了很多。在今后的工作中，我将以热情主动、勤学钻研的精神学好本领，严格要求自己，扎实工作，为做一名合格的专业技术人员而不懈努力，为煤炭事业做出自我应有的贡献。
商务实习总结 篇6
实习的前一天晚上，内心有些许的好奇、更多的是紧张。就像小学生准备开学一样：收拾书包、书本、文具、笔记本。总之一句话，心里挺没底的，不知道明天迎接我的将是什么。就是在这种心态下，我，08级对外汉语的一名同学，开始了我人生中的实习。
其实，在实习之前，开动员大会的时候，刘琨老师就给我们介绍了实习的内容、注意事项以及需要完成的任务。指导老师张喆老师也找过我们谈话，说明清楚接下来一周内的任务。一切虽说都是懵懵懂懂，但是，总算有指路人，不至于一头雾水。
20xx年9月6日，终于亲眼看到留学生上课，课堂比想象中的沉闷，留学生没有想象中的那么“难缠”，也许是彼此还未经过磨合，摸不准对方的脾性。第一周听课主要是精读课，大概对精读课的流程有了了解，对不同汉语水平的留学生有了初步认识。由于没有事先做好充分的准备工作，所以听课时没有重点，听课时总是走神。让我想起了我们上英语课的情形。
经过一周的适应期，我的实习基本走上了正轨，听课听得有滋有味。由于精读课大部分是在听老师讲授知识，所以会略显枯燥，而第二周听的主要是口语和听力，学生参与程度高，加之授课内容多变，所以比较有意思。比如说刘国伟老师的高级视听说课。课程非常有意思。视频的教材是《快乐东西》，就是中国版的辛普森一家。通过老北京的一些家长里短，家事、小区事、国事、天下事等等，来展现中国传统、民俗、精神和文化。刘老师上课把握的很好，时间控制的很有节奏感，教学环节的设计、教学活动的安排充分体现了视、听、说这三个字。再如，许端老师的口语课。普通一班是初级班，汉语基本上是零基础，而且人数较多，所以授课内容一般都很简单，授课和处理练习都很慢。许老师上课时清晰准确无误的发音，简短明确的指令，对于基础班的同学来说尤为重要。比如说，许老师处理的每个环节都会有一定的领读环节。虽然基础班人数很多，但是每个人的参与程度都很高，每个人都有机会练习。最喜欢的环节就是通过简单图画的方式把授课内容展现出来，通过图画内容的增加，人物关系越复杂，通过简单的句子过渡到稍难程度的句子。循序渐进重现率高的操练方式让学生参与程度和热情都很高。
听每个老师讲课都感觉到他们处理的是那么的容易，那么的简单。一环紧扣一环，让你觉得这个设计安排无可挑剔。看似简单，但是，当自己想象的时候，我觉得很困难。课堂上，没有一句废话，每一句话都是有根据出现的，每句话的安排、每个例句的选择、每段听力的停顿位置都是精心设计的。备课时，教师准备的越充分，考虑的越周到，上课才会越流畅，如行云流水一般。
正如语言学习有休克期一般，我的实习也差点“休克”。听课听的，感觉问题也越来越多，特别是在确定自己要将精读课之后。比如，应该怎样抓住课文的重点生词、语言点？怎样的教学方法更“节能，高效”？怎样为学生创设情境？针对课文怎样提问？怎样进行引导？应该采用怎样的课堂设计和教学方法？一切的一切都很迷茫。接下来的日子里，带着这些问号，继续听课、学习。浸泡在普通三班的教室里，熟悉他们的`名字、汉语水平、课上的参与程度等等。同时思考我到底应该怎样备课、准备教案。
国庆放假，可我却在准备教案，教案一天不完成，心里就不踏实。生词以及课文语言点的讲解是一大难题。翻看听课记录，借鉴老师们的讲生词的方式、翻阅现代汉语语法、查看字典、八百词、语料库等等。看的东西越多，我这个语法基本上零基础的人就越害怕。我害怕被学生问到，被挂在黑板上。我知道最忌讳的解释就是“中国人都这么说，这是汉语的习惯。”我只能对自己说，不要抱有太大希望，希望越大，失望越大。我只希望能把课程讲下来就好，不求讲的多么精彩，多么出色，只要帮助他们完成第五课的内容就好。而且三班的同学非常好，大部分都是韩国人。对于他们班已经有了一定程度的了解，知道了他们的名字，汉语水平。
大概了解谁在课上的参与程度比较高，谁的汉语程度比较好，谁比较爱问问题。13号的时候，教案雏形完成了，进行试讲，期间发现了很多问题，首先就是幻灯片使用的问题上，然后就是怎样用简单的话语解释生词，还有就是例句太少。每个生词的切入点还没有把握好。继续修改教案，终于第一次上了讲台，给留学生上课，比预期的要好一些。同时也发现了一些问题。由于制作了幻灯片，同学们记笔记时间有些长。生词的解释还不够简单、清楚、例句还是有些少。一些生词的用法讲解上不够详细。还有就是，有一些问题本来是要问他们，准备小讨论，但是变成了习惯性的领读。课文采用填空练习方式很好，但是空儿挖的不够好。讲课时没有很紧张，时间把握上基本和预期的进度差不多。第二次上课的时候，由于偏重语法的讲解，而且加入了很多不认识的生词，导致内容偏难，进度较慢。很感动的就是他们在下课的时候为我鼓掌，对我竖起拇指，并且说“老师，辛苦了。”谢谢你们！衷心的感谢普通3班的同学们，有了他们的积极配合，我的实习工作才能完成。
其实，做一名对外汉语教师并不是我最想从事的工作，但是由于之前自己的懦弱，没有自己去联系实习单位。但是我并不后悔自己选择留校。心理学上有一个定律，叫“不值得定律”。就是不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎在简单不过了，但他的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律发映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往就会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。克服这一心理最重要的就是要树立正确的价值观，选择你所爱的，爱你所选择的。所以，留校实习，首先要态度端正。认真做好每一件事情，都会有不同的收获。无论是过程中遇到的困难，还是身处其中的快乐和烦恼，都会让你成长。以下是我这次实习工作中的一些总结：
教训和不足：
① 专业课知识和汉语语法知识的欠缺（这是最严重的不足），一方面导致教学备课上的吃力，一方面造成自己的心理负担，临时抱佛脚，捉襟见肘。
② 对自己要求不够严格，有迟到现象（恶习）。实习初期，由于尚未做好充分的准备工作，听课不够专心。
③ 不要用复杂的东西去解释简单的东西。
④ 没有把握好学生的汉语水平，而且授课时过分强调了语法和搭配，忽视了语用。
经验和成绩：
① 首先，一定要明确实习工作的任务，并制订相应的实习小计划。
② 提起做好准备工作，比如怎样听课和分析课，怎样写听课记录，加强教学理论和语法知识的学习，怎样写教案，怎样备课。
③ 实习初期，尽量去多听各个班级，各种类型的课。比如，口语、听力、精读等，在比较中分析教师的教学方法和教学技巧。在这方面，我最重点听得就是怎样处理生词和授课的流程。确定目标后，重点去目标班级听课，以便充分了解学生（汉语水平和课上参与程度），同时克服紧张、害怕、畏惧心理。
④ 坚持写教育实习日记。“凡是引起你的注意的，甚至是引起你的一些模糊的猜测的每一个事实。”“记日记并不是什么对它提出某些格式要求的官方文献，而是一种个人随笔记录。在日常工作中就可以记。这些记录是思考和创造的源泉。”
总之，这次实习让我收获颇多。我很感谢学校提供了实习的基地，老师们对我们实习生的包容，以及我的指导老师对我的教导和帮助。
商务实习总结 篇7
这次的电子商务实训我们主要做了五个方面的内容，包含认识电子商务，网络购物，网上开店与装修(淘宝)，网络支付与物流，网络营销五个模块。通过这五个模块的实训，也让我学到了许多课本之外的东西。
首先是让我进一步了解体会到了电子商务，也让我看到了我国电子商务的开展前景，电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通过实训的认识电子商务模块，我对B2B、C2C、O2O、众筹网站有了深入的了解，了解了一些我们国内的B2B、C2C、O2O、众筹网站的代表网站，如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等B2B网站，如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等B2C网站，如淘宝网、拍拍网等C2C网站，饿了吗，滴滴打车，e袋洗等O2O等app应用，如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站，而对于这些网站的区别如在网站的总体布局，网页的设计，以及这些网站的运营模式，盈利模式，市场定位，核心产品服务都有了一定的了解。
通过实训的网络购物模块，也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种根本的“流”，即信息流、商流、资金流、物流所组成。“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在，密不可分，相互作用，既是独立存在的单一系列，又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待，会产生更大的能量，创造更大的经济效益。无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付，商流不会成立，物流也不会发生。
通过实训的网上开店与装修模块，让我体会到了开一个淘宝店铺并没有想象中的那么容易，在这次开店过程中我也遇到了许多的问题，比方在装修号码淘宝店铺过程中，在装修首页的时候，上传的图片尺寸总是不符合要求，在编辑宝贝详情页的时候，也遇到许多问题，比方物流模板没有选择好，上传吊牌图片总是失败，因为上传清晰符合的像素大小的图片。但通过这次的实训也让我对这些问题更加的深刻，防止下次再出现一样的错误。
通过网络支付与物流模块，让我对电子商务体系中的网络支付与物流模块有了更加清楚的认识与了解，也得以让我明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。在这次实训的过程中，虽然这个过程中有许多的坎坷，但是我接触到了许多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。
通过网络营销模块，让我对网络营销的定义有了深入的了解，网络营销就是以互联网为主要平台进行的，为到达一定营销目的的营销活动。生活中我们身边处处都充盈着网络营销活动，，如E—mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等等，只是我们平常都习以为常，并没有去真正在意它，而在经过了这次关于网络营销的实训后，我才明白，身边哪怕是一个小小的不起眼的广告，也都有它存在的`意义，那就是营销，而围绕着我们身边的广告虽看似不起眼，但是实际上它们都有一定的规则的其中的意义，为什么这条广告会被推送给你，为什么选择在这个时间推送，还有广告的内容是通过何种方式做出来的等等，都是有其中的道理存在的，而去探寻这道理就是我们所需要去做的。
通过学习，我也更好的了解了自己的缺乏，了解了电子商务工作的本质，了解这个社会的层面，能够让我更早地为自己做好职业规划，设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名电子商务专业的学生，在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地，让自己所学为社会经济做出自己应有的奉献！网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节、核心。网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必定趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习，假如要做好电子商务，做好网络营销也是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很盼望能在大学的最后两年里多看一点书，拓宽一下7 自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践，对于电子商务和网络购物，我们从来都不陌生B2B、B2C、电子支付、网上银行等名词充满在我们耳边，绝大多数人也都有亲身网购的经历。网络购物越来越普及，日益融入我们的日常生活。
商务实习总结 篇8
BxB电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此BxB电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相比，BxB电子商务具有下列x项竞争优势：使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量xx倍，而费用只是传统广告的xx。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。
据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用xx%，其中人工成本降低xx%，材料成本降低xx%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。
以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。xx小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周x天、一天xx小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
商务实习总结 篇9
1、学校就应加强英语的教学，它不仅仅在电子商务上，其它任何专业上都一样，如果英语口语好，这对学生的就业会帮忙很大。
2、电子商务上就应找准一个方向，说得具体点，设想一下学生有能够从事的具体工作是什么，它需要些什么样的知识。能够只点到就行，余下的由个人自己去发掘。
3、我们所开设的课程中就应有PHOTOSHOP，每个电子商务的学生就应有一点平面设计的知识。
4、老师们组织同学们去做在线的电子商务调查，寻询一些电子商务方面的使用状况以及各个企业对自己电子商务上所采取的策略。不管得到的答案怎样样，我觉得这种方法很好。
5、阿里巴巴是一个不错的电子商务先躯，我们就应好好利用它。首先，多鼓励学生去阿里论坛里学习，论坛藏龙卧虎，无论是哪方面的人才都大有在。再者在学校就能够先行打响在论坛的知名度。这对以后的工作相当有作用。
6、帮忙学生作电子商务的尝试，在学校里就开始发挥电子商务的作用。在我看来，就是鼓励在职大学生利用电子商务挣自己的第一桶金。无论金额多大，它的好处都不会小。
7、而对于一些对电子商务太有信心或者都不放在眼里的学生，就要试去找到能够难倒他们的方法。我个人觉得，大学里学到的东西多与少重要性不是很大，大的是改变一个人的观念与认识。让学生浅意识里懂得自学的好处。培养自学的潜力也很重要。
8、还有一个重要的却没有被人在意的知识就是独立潜力。据我所见，大学生没有几个是独立性强的，一旦到了陌生的环境里，很难应对一个人生活。我和我的同学们就是这样的。不安与恐惧总是伴着度过每一天。
透过在上海双腾电子电器有限公司的电子商务实习，让我对阿里巴巴电子商务操作平台有了进一步的认识和掌握，在实习期间我不断的充实和完善自己的知识，把以前在学校里学的理论知识用到实践中来，做到理论联系实际。在此，我要感谢在我实习期间给我帮忙和支持的老师，同事，同学，朋友，个性是我的父母一向以来的'关心支持，感谢您们！
透过这次的实习，我深深体会到企业对我们的要求，也是一个做人的基本要求，诚实，守信，态度端正。在专业方面，只能说对阿里的电子商务操作十分熟练，了解了一整套网络推广的流程。同时也认识到一个自身的严重不足，那就是英语底子太薄弱了。对人生的认识上也有了更为理智的看法。告别的学生时代的稚幼性。工作了与在校当学生就不一样了，没有人再像老师那样宽宏地包融我们的过错，没有人再像同学那样能够随意地开玩笑而不计较。但是也并不是像师哥师姐们所说的社会那么黑暗，人心总是向善的。
顺利的完成了此次实习，我们应更好努力地向我们未来更完美的人生而更加努力，明天更辉煌。
商务实习总结 篇10
通过淘宝客服一个多月的实习，我学到了许多，但也深感自己的不足。在剩下的高校生涯或者说接下来的日子，我会在以后的学习中更加努力，取长补短，虚心请教。
(1)不断学习，不断充实自己。多关注一些时事，多看一些杂志新闻，不断学习理论、和社会学问，不过要注意实践。高校只是单纯的学习学问，而（社会实践）则意味着连续学习，并将学问应用于实践。
(2)学好专业学问，坚持与实践相结合。实习一个月，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、间接，而且学问面要广，要不然处理起问题会有些困难。值得庆幸的是在一个月的时间里，公司的同事都赐予了我热忱的指导和关心，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。
(3)要学会有急躁、乐观、要常常与其他人沟通沟通。对于刚刚出社会的我们，不管到哪家公司，一开头都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，在这段时间里或许我们会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。
商务实习总结 篇11
很感谢荣幸有机会到XX省XX市掌坤电子有限公司实习。通过此次实践，我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺，了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作，同时也看到了它们发展中的一些问题，并思考了一些对策。此次活动意义重大，为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短，但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。
实习目的：
通过企业认识实习，调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等，培养感性认识，为学好专业课打好基础。
实习内容：
一个偶然的机会我来到了XX义乌有名的国际商贸城，应聘的工作跟我的实际专业并不对口，起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解，后来我从事的是电子商务，刚开始对业务都不熟悉，每天都是对着电脑跟客户聊天，让他们了解我们的产品，这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气，还考验了做生意的头脑，很多时候还要做对账单，所以工作起来很吃力，但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了。
因为这是一个国际化的商贸城，所以时常会有外国客户光顾，有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说，来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候，我们几乎很少跟外教对话，因为没有信心，又加上畏惧心理，所以自己的口语就没有得到很大的提高，来到这里之后环境让你容不得胆怯，其实真正跟外国人对话也不是很困难，只要克服了自己的心理压力，一定不要紧张，那样的话就你能流利的'跟老外交谈，同时又提升了在老板心中的地位，这一点让我感到很欣慰。在义乌有一个惯例，就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”，由于我是这里唯一一个学英语的，所以老板就把这个重任交给了我，义博会举行了5天，这5天中让我获益匪浅，跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵，也激发了我继续学习的动力…。几个月的实习活动，我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍，还参观了各个生产车间，对生产过程产生了感性的认识。
除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的。
实习感受与体会：
通过此次实习，虽然时间不长，但是还是一定程度的达到了本次实习的目的，也使本次实习更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂，但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中，我们的认识能力与创造能力得到了提高，通过实践学习，我们丰富了视野，也进一步提高了自己的观察能力和思考能力，为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助，同时，借此机会，我们也对XX本土的企业有了一个较为深刻的认识，这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之，在这次营销认识实践中，我们得到了很多，也成长了很多。
商务实习总结 篇12
今年暑假期间，我到湖南省工艺品进出口公司单证部进行了实习。这个公司是现在湖南省三大进出口公司之一，隶属于湖南省商务厅，业务量较大，单证的制作和流通途径比较正规。实习期间，我吃了不少苦，但是收获了很多的东西，包括知识上的和精神上的。开始的时候，作为一名北京理工大学国际经贸大三的学生，一名首都大学生，到省公司实习，我还很有优越感。可是实习报到的那一天，公司人事部的负责人仅仅把我带到了单证部一个很小的隔间座位里，告诉我明早8点上班，就走了，剩下办公室一屋的人用很陌生的眼光看着我。我意识到，到了这样一个陌生的新环境里，首先要让别人了解我，我也要主动与别人接触。于是我自我介绍道：“我是北京理工大学国际经贸专业的学生……”，他们只是礼节性的表示了问候，然后单证部的主任给我分配了一下实习任务，就各干各的事去了。我实习首先的感觉便是，工作与上学读书是完全两码事，公司和学校是两种不同的氛围。我告诫自己实习期间要踏踏实实做事，虚心求教。
七月的长沙，酷暑难当。每天早上7点20，我吃过早饭后就急急忙忙赶到公车站，乘公车前往公司，也提前体会到了上班族的辛苦。单证部的主任首先分配给我的实习任务是阅读公司的.各种单据，绝大部分是英文原件。这对我的英文水平是个很大的挑战，也是一个提高。实习之前，我们在学校已经学习了李京老师的《国际贸易单证》课程，所以我对单证有了一个初步的了解。但这仅仅是感性上的，理论上的。真正到了实际工作中，还需要更加细致的分析与核对。其中信用证的审证非常重要，一个不符点的遗漏可能给公司带来很大的损失。所以我在阅读信用证时，注意了一些疑难语句的翻译。
字串7以下是我在实习中碰到的一个信用证英文实例：SHIPMENTADVICEWITHFULLDETAILS，直译为：装船通知，显示全部装运细节。当时单证部的工作人员问我，这样的写法可否，我不假思索的说可以。他们就告诉我“全部装运细节”太笼统，应包括SHIPPINGMARKS，CTNNUMBERS，VESSEL’SNAME，B/LNUMBER，VALUEANDQUANTITYOFGOODS这些细节，不然对方就有空子可钻，有可能给公司带来经济损失。一个小小的事情，让我体会到商业圈里一个小小的失误可能导致巨大的损失，这和我们平时在学校考试时的马虎是两回事的。
在实习中我遇到了两个比较难的理论问题。一个是各种单据签发的时间顺序问题。我请教了很多专业人员，查阅了资料，得出了结论。各种单据的签发日期应符合逻辑性和国际惯例,通常提单日期是确定各单据日期的关键,汇票日期应晚于提单、发票等其他单据，但不能晚于L/C的有效期。还有一个问题就是信用证与合同的关系问题。我一直认为合同和信用证的内容是完全相同的。教材中提到“信用证是以买卖合同为基础开立，但又独立于合同之外”。其具体含义是，先有买卖合同，后有信用证。开立的信用证在内容上应与合同一致，如不一致，受益人有权要求按合同修改信用证。
但是信用证一旦被接受就成为独立于合同之外的另一个法律契约。如果信用证与合同的规定不一致，受益人必须按信用证规定履行义务才能得到银行的付款。在实习中公司单证部的工作人员也向我强调了这一点，并不是信用证中的条款要和合同条款完全相同。一致即不矛盾、不对立、而非表面形式。在实际业务中，信用证与合同不一致的情况经常发生，处理起来也比较复杂。字串3在弄懂了这些专业理论问题后，在实习中我还留意了外贸公司的现状和发展前景。现在外贸已经全部放开，也就是说，个人也可以申请开外贸公司。因此，外贸行业的竞争非常激烈。我实习的这个公司也不例外。另外在我实习的这个时间段，中国和欧盟正好在纺织品出口问题上有摩擦，欧盟对大量中国出口到欧洲的衣服、鞋袜制品征收高额税款。我实习的这个进出口公司自己有分厂，生产一种品牌的鞋子，主要出口到欧洲。在这段时间里，由于贸易壁垒的原因，这种鞋子的销量很小，对公司的营业额产生了很大的影响。
除此之外，这段时间中国的人民币面临升值压力。我学过国际金融，人民币升值，以外币计价的我国出口产品价格升高，这对我国产品的出口是有负面影响的。因此，人民币升值，再加上欧盟和我国的贸易摩擦，使得公司这段时间的营业额少了很多。单证部的工作人员告诉我，平时最忙的时候(例如广交会时)他们从早要忙到晚，一直在出单，晚上还要加班。现在则清闲了很多。所以我有很多问题时他们也有足够的时间来回答我。我还咨询了外贸公司工作人员的薪水，这对我们这样马上要毕业，走上工作岗位的大学生来说是很值得关心的一个问题。
可是答案令我很失望像我这样的大学本科生毕业生被分配到公司，一个月的工资1000元左右，业务员可能有业务提成。从这一点就可以看出现在外贸行业竞争的激烈，不再像1993、1994年那时候外贸公司吃香的年代，人人都往外贸跑。所以我感觉到，现在就业最主要的是自己的能力，能力强的人总是公司青睐的对象，而不是徒有一个名牌大学毕业生的光环。就业时也不要一窝蜂的朝一个热门行业挤，要选择有发展前途的行业，自己感兴趣的行业，这样才能使自己的能力发挥出来。
商务实习总结 篇13
在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于xx电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销xx的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程；加深理解了一学期来的电子商务理论知识；让我初步了解了xx、xx、xx的交易过程，并掌握了基本的实践技能；充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的`。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！
以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
商务实习总结 篇14
从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
作为的一员，主要负责的工作有：
国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等;翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等;做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用;商务合同的`起草、修改;公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备;项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步;协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成绩及问题：
1.在现有项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2.责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
3.由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学习。
在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步!
商务实习总结 篇15
在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛xxxx公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。
实习单位简介：
青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从20××年2月28日进行到20××年4月22日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的.质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。【yjs21.COm 幼儿教师教育网】
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准最大堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。
在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
商务实习总结 篇16
为了更好的将理论知识与实际相结合，学校安排了为期三天的电子商务实习。
机房很热，而且有时去的晚了就没有电脑可用。时间过得好快，电子商务实习结束了，虽然这几天都是在机房教室度过，每天面对的只是简单的一台电脑，但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的，必须要通过实际工作来积累与强化，将所学知识转化为工作能力，这样才真正做到了学有所用。
毕竟纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费，我相信自己。
这次实训的目的'与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的功能。
根据实习内容，我们进入阿里巴巴，淘宝，当当网等进行注册成为会员，了解个网站主要模块的功能，选定自己喜欢的商品模拟进行交易，了解购买流程，提交订单，支付方式，配送方式，售后服务等。在整个实验过程中，我感觉到最明显的是实验的繁琐，因为光是注册各种用户信息就花费了大量的时间，而且这些注册信息在实验运作环节必不可少，所以在填写信息是就要求将个人信息补充完整，让我想到了实际电子商务运作的复杂，但是同时也感慨，仅仅只是通过简单的将信息分类进行归纳，就可以将庞大的信息进行分类，然后达到人们的需求。
通过这次实习，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收获很多。 B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
我们切身感受到了电子商务给我们带来的便捷，通过实习，将理论知识用于实践，电子商务在未来必将得到大力发展。实习不是很累，而且学到了很多东西，我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理，其实在学校学的是用的上的，只是时间的问题，越到后来就越需要理论水平，还需巩固自己的专业知识啊。
不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期，尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。
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