商务礼仪实训自我评价
发表时间：2025-05-07商务礼仪实训自我评价。
商务礼仪实训自我评价 篇1
在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过罗教师的课能够说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究，可是想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经教师的讲解，还真不明白商务礼仪在工作中那么重要，并且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。简便灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自我的失礼影响到正常的工作，还能够作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也能够说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎样一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗教师应当就是这种，不说绝对。看来我真是应当好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也明白自我和别人说话时要感同身受，教师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在适宜的时候把他用适宜的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就构成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，必须能够获得预期的效果。
在课中罗教师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自我公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情景下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上能够不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自我突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自我的方法，我要学会主动进取的做事情，我有选择自我成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从教师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自我有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。
商务礼仪实训自我评价 篇2
本人在基层项目上实习锻炼的8个月中，自己能够做到很快融入到集体，工作中不懂就问，从不同角度换位思考问题，尽快熟悉办事流程，做好领导分配给的各项任务。做好自己工作的同时，主动要求和接触新工作，技能得到了锻炼，业务水平有了明显的进步。得到了领导的认可和同事的好评。由于我们建筑企业工作生活条件艰苦，但是并没有因为生活上的原因而影响工作，尽量克服自己在生活上遇到的困难，发扬xx人南征北战不畏困难的铁军精神，磨砺出了自己尽快适应艰苦环境，自我解决的问题的生活能力。
一年的工作经历，让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性，从学生到职员，从学校到企业。
商务礼仪实训自我评价 篇3
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。而高速收费站作为一个服务性窗口单位，收费人员的一颦一笑都受到广大司乘人员的监督，所以如何做好收费站文明礼仪就显得尤为重要。为了提高我站文明礼仪的整体水平，20xx年4月19日，我站特邀收费部孙x对我站全体收费人员进行文明礼仪培训。
早上，天空下起了蒙蒙细雨，本以为会推迟的文明礼仪培训却如期开展。才9点30分，孙x已到达培训现场，我们全体人员对她的到来表示欢迎。紧接着培训就分上午和下午有序的开展起来。
上午主要是培训坐姿，具体有三种坐姿，入口的候车、迎车、停车、递卡、送车手势及问候，出口的候车、迎车、停车、接卡、收钱、找零递发票、送车手势及问候。下午主要是站姿、蹲姿、点头问候、走姿等。而贯穿始终的便是精神面貌、是微笑，八颗牙微笑，发自内心的微笑。
我天生就爱笑，可我又害怕在正式场合微笑，因为我的牙齿实在不太整齐。当孙老师开始教我们微笑的时候，我不太敢笑，只是嘴角微微上扬了。她过来了，她跟我说，可以笑的再多一点，眼睛也要笑，而且要发自内心的笑。心里有点小小的尴尬，心想拼了，笑吧，总不能老也被说。于是，嘴角又向上扬了那么一下下，比刚才稍微好点。但始终感觉自己没有发自内心的在笑。想着想着，我脑子开了一下小差，想起小侄子侄女做鬼脸时的样子，这下我笑了，发自内心的在笑。我没有再去顾忌牙好不好看、尴尬不尴尬。我想懂得好好微笑的女人才能更优雅吧。所以我微笑着问候、微笑着做手势、微笑着走路，微笑着学习所有的文明礼仪，同时也得到了孙老师的好评。
其实，有时候我们顾忌太多，顾忌的甚至于忘了我们的初衷。我们是一名收费员，我们的目的就是让司乘人员快乐出行、满意而归。正是因为这样，我们才要更好地向司乘人员展示我们的一个手势、一句问候、一个微笑，让标准的文明礼仪在司乘人员的心中扎根、发芽。
总之，一天的培训让我感触很多，也收获很多。在今后的工作中，我会多加练习，争取把每一个细节都做到位。
商务礼仪实训自我评价 篇4
七月二十六号，从第这一天开始了我的实训生活，
与学校不同的环境，不同的氛围，开始有陌生，又好奇。实训中心设施齐全，考虑到了我们学员大部分的需要，很快就能适应到新环境中。与来自事业部的老师们朝夕相处，看到了自己与成为一个合格的程序员的差距，找到了努力的方向，不再盲目。消除了以往的茫然，找到自己真正想要的目标。学会通过msdn自学函数，在自己编程的时候不再捉襟见肘。
以前在学校不知道学什么，每一天都很闲，就是不知道该干什么。进入大学，老师告诉我们将来你也许会茫然，我不信，那时候踌躇满志，对未来充满信心，相信只要努力没有达不成的，却不知道恒心每个人都有，只是长短不一。现在回头看，只是简单的道理，其实并不容易做到。当初豪言用青春践行真理，现在看来像是一种讽刺，自嘲。少年不识愁滋味，爱上层楼，爱上层楼，为赋新词强说愁，而今识尽愁滋味，欲说还休，欲说还休，却道天凉好个秋。正好形容我的这个秋天。人知道自己的不足是好事，知错方能改，知己方修身。年青是资本，要有屡败屡战的精神，要有自强不息的精神。因为年青，可以犯错，会被原谅，有机会从头再来，而我会学会珍惜。
实训中心的防火墙可以说是给了我深刻的印象，真的是被动的完全利用网络学习，其他什么都干不了。连常用邮箱都要换成新浪的，否则一律掉链子。
办公软件课，本来觉得不重要。实际学习过之后，才发现自己原本觉得很简单的软件有那么多强大的功能，只是自己不知道而已。原来觉得office软件既麻烦又单调，现在几乎自己一个字都不用打。办公软件在以后的工作中会经常用到，现在回想自己的那一丁点的了解，不仅不全面，而且很有可能一上手就是一阵忙乱，后什么都做不成。
每天的课程并不是很紧张，偶尔netmeeting一掉，投影仪又不清楚，老师的话只能评想象猜测是什么。晚上留下来上自习，复习一下几天的知识点，比在学校练习的时间要长很多，对软件的操作也更加的熟练。
我会继续努力，坚持到后，学习到更多的知识，补充自己的不足。让这段时间付出得更有意义。
商务礼仪实训自我评价 篇5
中国从古至今都被尊誉为“礼仪之邦”。礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现。因此礼仪这门功课也是我们职场人员必需学习的一门高深学问。礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后销售工作中提供了一些借鉴。
还没开始读商务礼仪时，看着目录表就对里面有的篇章很感兴趣，在接触这本书之后，我才发现，原来要做到优雅并不是那么容易的。一个人的言谈举止得体，言语优雅，就能给别人留下良好的印象。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而通过学习，我逐渐变了以前的观点。商务礼仪不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯，个人爱好、思想品德等其他方面的信息。比如自从来到公司经过两年学习后，我自己就在着装、语言方面改变不少。因此，学好礼仪，对我们销售人员来说大有用处。
在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，也是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及言谈举止，能帮助交谈；说它高深，同样是交谈，有的人能够与客户交谈很和谐，而有的人能把客户惹的大发雷霆。
通过培训学习，让我真正意义上理解了礼仪的含义。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重，亲善友好的行为规范，是一个人的一种内在的涵养的充分体现；个人的礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。
商务礼仪实训自我评价 篇6
经过这次礼仪实训.才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下，无礼寸步难行，
商务礼仪的培训心得体会。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心好的办法就是多读书!
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!
这是我第参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心!
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
商务礼仪实训自我评价 篇7
经过这次商务礼仪培训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于公司前台这个岗位，礼仪是工作中必不可少的一门学问。公司前台是一个单位的脸面和名片，作为前台工作人员，掌握前台商务礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连基本的礼仪都没有，又怎么能引导客户对公司产生良好的印象呢。
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的，必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范，长期坚持不放松，才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯，真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。
商务礼仪实训自我评价 篇8
我很荣幸能参加此次礼仪培训课。对于这次课，总结来说就是“课前充满好奇，课中沉浸其中，课后立马践行。”通过这两天三夜学习礼仪，让我懂了很多知识，也发现了自己很多的不足。六位老师传授的很多东西正是我即将面临求职需要的，更让我意识到很多细节问题会决定一件事情的成败，甚至会改变一个人一生的轨迹。“注重细节、追求完美”在当今社会社交、工作、生活显得尤为重要。礼仪，它是交往艺术，也是沟通技巧，更是行为规范，此后我将在工作、学习生活中学以致用，更加努力。这次的学习不是一个结束，而是我学习礼仪的一个开始，期待自己的脱变。商务礼仪实训自我评价 篇9
这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高客户满意度和美誉度，终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自己已经很好了，素质比一般人也不差，但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。商务礼仪实训自我评价 篇10
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识、运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。前段时间，公司特意聘请xx礼仪专业老师对公司热爱礼仪而主动报名的人员进行了培训，昨天下午，公司再次聘请了汉中广播电视台的主持人对公司首次选拔的礼仪爱好人员进行了二次培训。培训期间，老师非常细心，对礼仪方面人员的表情、着装、妆容、接待等进行了详细的讲解与强调，特别是妆容部分，老师讲的更是细致入微，用自带的化妆用品，对现场的一名礼仪热爱者进行了示范演示，后对在场的所有礼仪热爱者进行了一对一的走步训练、以及接待训练。
在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方做的不到位，从小小的表情到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如：文明用语声音太小，面部表情僵硬等常见的问题我们好像都没有多加注意，培训之后，觉得本次培训非常的重要、非常及时，对我深有感触、受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置，如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容治国、范围之。一个人的举止、表情、谈吐对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质与修养、一个单位的整体形象、因此，在平时工作与生活中，老师教会我们要注重四个方面的提高：一是强化自律意识，提高自身的服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。
礼仪培训虽然结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始，作为“陕钢集团汉中钢铁有限责任公司”的一名礼仪热爱者，要用良好的仪容、仪表和精神面貌来塑造企业的良好形象、就要按照学习中的利益来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化、正规化，用一颗健康的心态面对自己的工作、用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造企业的形象，同时，体现自身的服务价值，在此，我希望今天培训的礼仪人员在以后的工作中能表现的更好。
商务礼仪实训自我评价 篇11
本人在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，在带教老师的指导下，对各种常见病，多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神，培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。
在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。
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