游乐园后勤述职报告

发表时间:2025-06-07

游乐园后勤述职报告(汇编十二篇)。

游乐园后勤述职报告 篇1

在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!

一年来,在所和站领导的正确领导下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕“五心服务”,文明礼貌,求真务实,开拓创新,不断强化自己的业务能力,为我站完成全年征收任务,促进收费工作持续,快速,健康发展做出了我应有贡献。一年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,任劳任怨,在作风上艰苦朴素,求真务实,较好的完成领导安排的各项任务,在票务岗位上尽心尽力,努力工作,现将主要情况汇报如下:

一、思想工作方面:

俗话说“活到老,学到老",本人在各方面一直严格要求自己,努力提高自己,通过阅读书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在“”期间认真学习深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“”会议精神,树立顾全大局,团结协作意识,促进了同事间的凝聚力。

二、业务能力方面:

我在站担任票务员职位,刚开始我认为工作比较简单,不过是收卡、发卡、填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对票务工作的认识和了解太肤浅了,票务工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在同事们的帮助下,我学会了如何做账以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,并学会了使用电脑软件做账,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过这半年多的学习与实践,知道了要做好票务工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据和通行卡。票务工作是收费工作中不可缺少的一个部分,它要求我们票务人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的票务人员必须要具备以下的基本要求:

(一)学习、了解和掌握业务流程和管理制度,不断提高自己的业务水平。票务工作需要很强的操作技巧。作为专职的票务人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二)做好票务工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)票务人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

三、其它方面:

1、 在做好票务本职工作的同时,也配合站上做好安全方面的工作,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,防止了事故的发生。

2、配合站领导为我们创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使大家吃饱、吃好,安心工作。

3、处理好同事之间的关系,经常和同事交流思想,互相学习,发现问题,及时化解,使大家没有压力,彼此间沟通愉悦,有好的心情去工作。

回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。

游乐园后勤述职报告 篇2

园领导班子树立管理就是服务的思想,切实转变角色,由教育教学工作的监督检查者,转变为支持者、合作者、引领者,努力与教职工建立平等、互助、互进的关系。园领导率先垂范,廉洁自律,每项工作不仅考虑在老师们的前头,而且与老师们一起设计环境创设方案,参加家长会、开放日等活动,积极出主意、想办法,化解矛盾,解决老师们工作、学习、生活上的各种问题、困难。由于领导带头、充分发挥先锋模范作用,全园上下形成了团结向上、开拓进娶无私奉献的浓厚氛围,领导与教职工做到了思想上合心、行动上合拍,在工作中自觉追求“精、新、实、正、诚”,确保了各项工作圆满高效运转。

一、教学工作不断推陈出新

我们是农村幼儿园,要在改革大潮中赶上时代的步伐,就要不断总结经验,在探索中求得发展,为此,上半年,我们针对农村地区特点和本园幼儿的实际制定了最适合我们的课程方案,本方案的制定更适合于幼儿的长远发展,健康是孩子生活的根本,我园注重健康教育的培养,从身体健康、心理健康、安全等不同层面对幼儿实施安全教育活动,突出了我园的健康教育特色,4月份。胶州市教科研之旅走进铺集镇中心幼儿园,为了这次活动,全员教职工齐心协力,并肩合作,从园周边环境入手,重新绿化了场地,美化了环境,粉刷了墙壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,园容园貌涣然焕然一新。我们班级展示的一系列健康教育活动,也受到教体局领导和幼教园长的一致好评。许多乡镇园长纷纷和胥校长联系,带领教师多次到我园观摩我们组织的健康教育活动,为全市的幼儿园起到了示范推动作用。

二、幼儿园安全卫生工作落到实处

号召全体职工,树立安全第一,以人为本的思想。把幼儿园人身安全放在首位,具有高度的责任感,使各项工作安全进行,并做好检查指导,发现问题及时解决或上报校长。今年,甲型HINI流感病毒工作放在了幼儿园工作的首位,我们首先制定了相应的制度、实行园长主抓、保健员具体负责,教师监督的措施,层层落实责任,坚持每天对活动室、幼儿玩具,毛巾、水杯进行消毒,每天检查幼儿的健康状况,发现感冒或者异常幼儿及时通知家长到医院检查,并切进行了预防甲型HINI流感演练。作到防患于未然。

三、家长工作放在首位

多年的工作经验使我们深深懂得:家长是我们的重要合作伙伴,要科学引导、要愉快合作、要真诚沟通,才能取得教育的共赢。家长工作中,我们更多强调的是“换位思考,真诚沟通”,我们要学会奉献、默默付出,开创了家园共育的新局面:在每学期两次的家长会上,我都要到每个班级中与家长进行交流沟通,我的真诚取得了家长的信任,3-6岁的幼儿入园率达到100/ 100。为了增强工作的透明度,广泛宣传幼儿教育,交流工作经验,我们开设幼儿园网站,教育论坛、创办幼儿园园报,专人管理,向社会免费赠阅。幼儿园管理和教育教学实现了网络化管理,全体教师均参加网站内容制作,网站内容做到了每周更新。教师能够通过教育平台进行教育活动,与家庭进行互动交流。园本网站丰富了教育教学手段,极大地提高了教育质量,我们中心幼儿园的网站和园报在社会上引起了广泛的关注,不断地有家长参与进来,交流幼儿发展情况,成为幼儿园教育的重要组成部分。

游乐园后勤述职报告 篇3

尊敬的领导:

您好,我叫,于X年3月30日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结:

我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:

1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。

2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。

3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。

4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。

结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。

述职人:

xx年xx月xx日

游乐园后勤述职报告 篇4

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着游乐场规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。

二、员工管理

要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

三、现场的管理

现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由游乐场发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。是游乐场的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在员工解决的问题,我决不去麻烦领导,对游乐场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

游乐园后勤述职报告 篇5

迪糖果世界 实践地点:临沂市百丽广场五楼

(共 9 天)一、实践目的:为了深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进 对社会工作的理解,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实 的基础,培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,这次十一长假我 选择了去兼职,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进, 不断增强自己的各方面能力。茱迪糖果世界是专为 2-18 周岁的儿童打造的大型室内迪士尼 主题乐园,面积占据了百丽广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;

三 名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照 片区一名工作人员,负责照片事务;机修,两名,负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接 触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。

二、 实践内容:在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作准 备及内容具体如下

1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为 8:30-17:00,晚班时间为 17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台 并签字。

2、工作时要做到“星级服务” ,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有 送语” ,迎宾时要说“您好,欢迎观临茱迪糖果世界!,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢 ” 走!“祝您玩的愉快! ” ”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见, 不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接 打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。

3、要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的 操作规则和投币数, 尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时, 要主动上前介绍游戏 特色及玩法。

负责大型项目时的工作具体内容有

客人光临时, 首先要询问客人出示消费卡, 然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动 机器, 摁电铃提醒客人游戏马上开始, 之后启动机器, 在机器运作过程中必须坚守工作岗位, 并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全 带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。

4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣传工作。对任何部门来说,宣传是非 常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说,起 初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。

三、 实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东 西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己 的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让 我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我 深刻地体会到了服务行业的艰辛, 也看到了游乐场所发展的前景, 更加明白了自己以后学习 的方向和侧重点。

同时我也真实体会到一个没有多少社会经验的应届毕业生所面临的岗位是 非常严峻的, 要找个好的岗位是非常难的, 所以将来毕业时我们必须用一个良好的态度和心 态去找工作,不要自视过高,要虚心求教,在学校剩下的时间里我们应该不断完善自身的知 识体系,充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要过高的重视自身利 益,要考虑自己能通过这份工作学到什么。同时要处理好人际关系,建立好人际网络,这样 才有利于今后的工作,机会对于每个人都是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少, 所谓人多力量大,多和别人交流,从中汲取对我们有用的经验,多问为什么多提出问题多思 考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,立足于社会。

其次,我深刻的明白了,服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是企业的生 命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够 使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。

店长经常说 “我们不仅要让客人玩得愉快, 还要让他们真正感受到我们的星级服务!。

经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本 ” 业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于 开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客 人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有 些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

茱迪糖果世界的 工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪 礼貌待客。 最后,关于如何宣传的任务中,让我受益匪浅。第一步:制定合适的宣传彩页;免费体 验券是一个很有诱惑力的方法,一听到免费,很多人都会对之敏感。一旦他们在、走进我们 的公司,我们的目标就达到了。免费的项目有限,只有我们的项目足够优秀,家长一定不会 扼杀孩子的欢笑,让孩子体验更多的有费项目。第二步:选择合适的人群密集点;儿童游乐 场的宣传目标为年龄在 2-18 岁的人群。

如何宣传才能做到实现利益最大化, 用数学的观念, 可以建立一个合适的数学模型。以发传单为例,一般说来,幼儿园、实验小学、游乐场、动 植物园、公园、广场以及各种旅游景点为搞好宣传的属选目的地。在这里我们可以很轻松的 找到目标人群。至于宣传的重点需要根据实地考察来定。第三步:确定目标人群;作为山东 省最大的室内儿童游乐场, 具有中档以上的消费水平的人群才会有效。

所以根据衣着一般可 以确定目标人,毕竟这是现实,只有这样才能提高命中率。第四步:工作人员的宣传能力, 要做到

“准、简、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎样吸引对方。用卡通玩偶来吸 ” 引目标人群非常有效, 孩子们都喜欢什么样的形象呢?没错动画片里的人物完全可以。

这样, 孩子们自动回来找你,做到事半功倍。

四、实践总结及体会:虽然在茱迪糖果世界为期九天的工作结束了,但我的心路之旅还 在继续,通过这段时间的实践,我除了掌握了游乐场的大致构造、工作程序之外,还体会到 很多事情。

1、我们大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而 社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则 为我们打开一扇窗口。我们大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,看到了城乡差别,感 受到了贫富差距;在与人民群众的接触、了解、交流中受到了真切地感染和体验,从活生生 的典型事例中受到了深刻的教育和启发, 我们的思想得到了升华, 社会责任感和使命感得到 了加强。

2、这次社会实践还让我正确的认识了自己,对自己的成长产生了紧迫感,让我看到了 自己和社会需要之间的差距,看到了自身知识和能力上存在的不足,让我重新认识、评价自 我,同时也产生一种紧迫感和危机感,让我开始潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自 身素质和能力,以适应社会发展的需要。

3、这次社会实践还让我充分发挥了自己的知识和智力优势,培养了自身的劳动观念和 奉献精神。

4、 。此次社会实践使我接近社会和自然,获得了大量的感性认识和许多有价值的新知 识,使我能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,提升了自己把抽象 的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。

游乐园后勤述职报告 篇6

本人自20xx年8月担任教师职务以来至今已有一年时间了,现在将本人自担任教师以来的各方面工作情况作如下的述职。

一、爱岗敬业

本人一贯以来思想上积极上进,政治上立场坚定。拥护各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚教育事业,注意加强师德修养,事事处处为人师表。

二、积极提高业务水平。

为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平,以适应于当前教育形式飞速发展的要求,自己不满足于现状,坚持不懈的加强专业知识技能的学习。通过自学考试,20xx年6月我获得了X第一师范学院的本科文凭。

正是通过潜心钻研教学业务及积极参加继续教育“充电”,使自己的工作能力和业务水平得以不断提高。

三、勤奋工作

在教学中,我潜心研究教材教法,虚心学习,精心备课、上课。勤于辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣。

游乐园后勤述职报告 篇7

本人认真履行自己的工作职责,持续强化学校食堂安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校食堂工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学校领导的关心与支持下,通过食堂全体员工的共同努力,圆满完成了学校交给的各项工作任务。现汇报如下:

一、深入学习“”精神,提高政治理论水平按照学校的统一部署和具体安排,认真学习,深刻领会“”精神,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,积极遵守学校的各种规章制度,认真履行自己食堂负责人的职责;坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,以自己的实际行动抓好食堂管理工作。严格要求自己,做同事们的表率。积极上进,取得了较好效果。

二、认真做好食堂常规管理工作,提高服务水平。

1、做好食堂员工的聘用工作。根据学校相关文件精神,广泛听取群众意见,调整食堂人员合理配置,切实做到选贤任能,根据优势和特长安排岗位,调动食堂工作人员的积极性,保证食堂各项工作有序开展。

2、组织食堂员工开展服务培训。开学初组织食堂工作人员一起学习《食品卫生安全管理办法》、相克食物名称等相关安全方面的知识,以便在工作中提高员工的安全思想意识,提高规范操作的能力,确保食堂的饮食安全。同时还随时接受市卫生局组织的各种培训,积极参加各种会议。

3、加强食品卫生安全工作,坚持粮、油等大宗物质的采购必须符合国家QS认证标准。坚持索证索票,建立了物质采购台帐。认真做好食品留样工作,采购回来的物品摆放有序,分类存放。

4、做好新校舍落成庆典、庆“六一”文艺汇演、市级教研会等大型活动的食堂服务工作。食堂人员认真组织、辛勤工作、切实落实,抓好食堂工作的每个环节,保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜,使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到庆祝活动的气氛。

5、坚持以人为本,持续改进师生伙食质量。食堂认真落实科学发展观,坚持以生为本,着力加强饮食卫生安全工作,加强卫生安全监督和检查,保证原料质量,控制成本,并主动征询师生的意见和建议,做到持续改进,不断提高。逐步改善了师生就餐条件,不断提高了饭菜质量,满足了师生就餐的要求,受到一致好评。

三、完善运行机制,确保食堂工作安全有序开展。

1、认真贯彻落实爱国卫生运动,美化校园环境工作。狠抓食堂净化、美化工作,确保食堂环境的整洁、有序。在每餐用餐结束后都对食堂内外进行清扫保持清洁,无卫生死角。时时清理排污沟,保持通畅。努力做好防毒、防盗、防火等工作,一年来从没有安全事故发生。

2、讲究个人卫生,经过健康检查,并取得健康证,持证上岗;上班时穿戴工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不戴戒指,不随地吐痰,不乱丢废弃物。

3、工作中处处以身作则,无怨无悔。在采购来的各种食物,先看好商家有无“三证”,再看食品的质量是否有问题,价钱是否合理,保证向学生提供优质的食物。

以上是一年来的工作回顾,我本着全心全意为人民服务、为学校、学生着想、使学校教育教学工作到得到正常开展的思想,认真地工作。有许多工作还没有做到位,离学校的要求和同志们的期望尚有较大的距离,有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善,在今后的工作中我将更加努力,争取把食堂工作做得更好!

游乐园后勤述职报告 篇8

服务实习,顾名思义就是到旅游业的基层中去,从最普通的员工工作干起,脚踏实地,一步一个脚印地开启未来的旅程。大家都普遍认为,旅游管理的学生以后毕业出来并不需要到基层去干脏苦累的活,主要是朝着中高级管理层的方向发展,可以舒舒服服地坐在有空调的办公室“激扬文字、指点江山”。

其实不然。曾经有位旅游界的老前辈告诫我说:“你们年轻人,不要想着一出来就能从事管理的工作,必须有基层工作的经验做基础;否则,就如同空中楼阁,眼高手低,即使有高管的职位摆在你的面前,你也未必能够胜任。”这恐怕也是学院老师所担心之处。

这次为期一个月的实习,旨在培养我们换位思考的精神,并不能总是以所谓的“天子骄子”高高在上而自居。如今大学生不屑于从事最普通的体力劳动?那就到到社会的最底层去!去尝试一下体力劳动的滋味,学会遵守社会的游戏规则,只有这样才能清楚地认识到自己的角色是什么,以后毕业出来后应该把自己摆在一个怎样的位置,更重要的是,我们要在这次服务实习中学会承担属于自己的一份责任。以前在家在学校 ,我们都是老师父母备受呵护的宝贝孩子;现在在,没有人会把你当作是孩子,甚至没有人会把你当作是学生。踏进园区,穿上白色的兼职生工作服,你就是xx集团不折不扣的一名员工,你的肩上就相应地必须承担起一份沉甸甸的责任。不管是在这里干一天一个月还是一年,只要我们还是员工,走在烈日当空的园区里,站在各自的岗位上,我们每个人都代表了旅游度假区的企业精神和员工精神面貌。

所以说,这次的服务实习并不是盲目地听从学院老师的安排调配,不得不去吃苦受累的一段日子,而应该是做到有目的、有计划地去进行实习,摆正自己的位置,加强对自我能力的认识,学会怎样与人沟通交流,在最基层的工作岗位做一个有心人,把看似平凡琐碎的工作变得不简单、更出色!

长达360天的服务实习,可以说是行程安排丰富紧凑。

7月27日,我们第二批进行实习的同学经过路途的颠簸,终于来到旅游度假区门口。费了好大一番周折,我们才最终到达xx员工宿舍楼下。那边的负责人简单一轮介绍后,我们才大致了解接下来的行程安排。刚到的头三天,也就是7月27日至7月30日,基本上都是xx人力资源部安排的岗前标准服务化培训,分别给我们详尽地介绍了如何培养优质的宾客服务意识、xx企业成长历程和企业文化宣导以及分别具体介绍欢乐世界和水上乐园园区岗位职能等等。

正所谓“养兵千日,用兵一时”,我们正式地走上了各自的工作岗位,首次体验踏入社会的感觉。很幸运的,我被分到了自己原本选择的岗位——欢乐世界商品部十环过山车柯达影像店销售员,而不是像许多同学那样因人手安排的问题被调配到别的岗位或者别的园区去。

游乐园后勤述职报告 篇9

尊敬的领导、各位教职工:

大家晚上好!

花开花谢,春去冬来。不知不觉间,在xx中学这片热土上,我已辛勤耕耘了12个年头。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,但我没有牛的风格伟大,吃得是草挤出的是奶,总是忍受着,默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是肩挑重担,默默前行,追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。XX年,除了年龄增长1岁外,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报,请审议。

一、重视学习,不断提高自身修养

有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,积极参加全校性的理论学习,始终把实践“”作为自己行动的准则。

二、忘我工作,无怨无悔

作为分管后勤工作的工作者,身兼学校初二年级主管校级领导,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校低压电网改造工程、节能减排工作,为了迎接一个又一个检查,总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。

为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧的,时刻想着200多学生、20多职工的生命安全。我利用一切机会和各种方式方法对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育,组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动,增强师生的安全防范意识;亲自重新修订了学校各种安全预案,制订了《西池中学预防和处置突发事件工作预案》;除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外,自己还经常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患;为了从根本上消除用电安全隐患,我和校长一起具体负责实施了学校低压电网改造工程。总之,一年中,我时刻关注着学校的安全与稳定,确保了全校师生的平安,保证了学校不发生重大安全责任事故。虽然公务繁忙,但我时刻不忘自己教书育人的天职。作为初二年级的分管校级领导,为了保证学校XX年期末质检质量不滑坡,我和主任一起团结和带领年级的老师奋力备战,狠抓学风与纪律,每天起早摸黑积极参与年级的管理,组织召开了考前复习动员会、分别召开了学生座谈会,激发师生的学习工作热情,使整个年级形成了优良的教风、学风和浓厚的备考氛围。一年来,我深入教学第一线与教师们一起探讨教学工作、课堂改革等问题,倾听教师对学校教学工作的意见和建议。

三、廉洁奉公,真诚为校

作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是在大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。

四、不足与问题

1、在学校安全工作上虽已尽心尽力,但还是出了点问题,作为分管学校安全工作的工作者,我难辞其咎。

2、多少年来无论做事,还是做人我都是敞开心扉,从不隐瞒自己的观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管的后勤工作涉及的事太杂、人员太广,在工作中难免会对一些教职工关照不过来,甚至有所冒犯。在此也借这个机会对这些教职工说声“对不起了”!

“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一直以来我抱着“再苦不能苦别人,再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。

谢谢!

游乐园后勤述职报告 篇10

我很荣幸成为景区的一员,半年多来在领导的有效管理下,立足本职工作,增强服务意识,本着树立景区票务良好形象的原则,以优质的服务面对广大游客。售票处作为第一形象,是游客认识和了解景区票务的窗口,我坚持保持良好的精神面貌,全面提升自身素质,熟练工作流程,保证服务质量,以树立景区票务的窗口形象。过去的半年中,我不断摸索,前进,工作中虽有失误和不足,却也积累了一定票务工作经验。现将今年的工作予以总结。

一、思想方面:

能够认真学习和贯彻精神,通过报纸、书籍、电视等积极学习政治理论,爱岗敬业,具有较强的责任心和事业心,积极主动认真学习专业知识的技能,虚心接受同事和领导的指导和批评。

二、工作方面:

1、认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。工作上我对售票处的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识。一直以来,严格遵照售票员岗位职责进行窗口售票,票款收银注意发现是否假钞和折损,按时足额上缴票款。生活上及时打扫整理票厅,创造一个良好的工作生活氛围和环境。

2、坚持顾客至上,保持微笑服务,做到“打不还手,骂不还口”。由于主观和客观的原因,有时对游客的要求不能及时满足,而给游客造成一定的不便,导致游客心怀不满,往后我要提前做好准备工作,积极及时的为游客服务。

游乐园后勤述职报告 篇11

记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许 对未知迷茫但却激动的心情, 随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们 想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。

和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。各种军训,课程的讲座,以 及实际操作。说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认 的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一 员的感觉。

慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走 进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。写到这里,我自己都有 点想笑了。农名工,这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫 清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班,我们大 家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却 一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着 7 月 12 日玛雅海 滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。

现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是 有抗拒的。担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。想想经历了四 个月的实习生活, 如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决 定要来吧。这个暑期的实习,更让我明白了。一个人,如果你不逼自己一把,你 根本不知道自己有多优秀。一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你 想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真 话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨 练! 其实在这实习过程中,我也想过放弃。想着凭什么,为什么要这么辛苦的工 作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。现在想想,那些抱怨除了让 当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。无论在什么时候,无 论在什么地方, 都会有一些我们必须去适应的环境。

我们都不要抱怨自己的人生。

人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常 的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机 会就在你平常的小事中找到了。

而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获 了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事,他 们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是 感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。他们说:做每件事都要认真,要尽力, 要做到问心无愧。他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么, 努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。他们说了好 多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。

这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里,回 忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一 点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了,才有资格说自己 的运气不好。我还没尽力,又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样,我尽力了, 我可以说,我运气不好,下次再来。

游乐园后勤述职报告 篇12

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本年度游乐场工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作

在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责

对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,游乐场消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的.关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传游乐场管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大游乐场员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

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