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保健品店长工作总结

发表时间:2025-01-08

保健品店长工作总结。

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编整理的保健品工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

保健品店长工作总结 篇1

回顾这段时间的保健品销售工作,情况如下:

一、销售数据

完成的销售业绩为xxx,达到了个人目标的xx%。在各类产品中,营养补充剂的销售量最大。

二、渠道拓展

成功开拓了xx个新的销售渠道,包括药店、健身中心和美容院等,为产品的推广提供了更多的途径。

三、客户沟通

通过电话、邮件和面对面交流等方式,与客户保持密切联系,及时解决客户的问题,增强了客户对产品的信任。

四、知识储备

不断学习保健品相关的.新知识和法规政策,确保销售过程合法合规,并能够为客户提供准确的信息。

五、困难与解决

遇到了部分客户对产品效果的质疑,通过提供详细的科学依据和真实案例,成功消除了客户的顾虑。

六、下一步打算

继续拓展销售渠道,提高销售技巧,努力提升个人销售业绩,为公司创造更多的价值。

保健品店长工作总结 篇2

一年的时光就这样结束了,回顾自己这一年以来的工作,在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,认真履行岗位职责,较好的完成了公司的销售任务,现将总结如下:

一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、任劳任怨,完成公司交给的工作

对于公司交待下来的每一项任务,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到”任劳任怨、优质高效”。

三、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品销售工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品销售想法和问题记录下来,进行反思;

2、学习的.理论知识在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;

3、销售工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品销售的路子,为开创公司药品销售的新天地做出微薄之力;

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。

新的一年要有新的气象,在全新的2019里,我一定要积极改正自身的不足,为了公司的美好明天,也为了自己的美好明天,努力奋斗,争取公司做2019年的销售冠军!

保健品店长工作总结 篇3

光阴似箭,转眼已经过去了xx月,回忆这xx月来的工作,心里颇有几分感触,首先感谢某给了我机遇和开展的平台,让我的销售技巧和谈判能力的有了提高,感谢我们销售部精英团队的相互鼓励和默契配合,这些都是我知识、财富的积累。现将试用期的工作总结如下:

一、销售任务完成情况

1、在市场经济的大环境下,各家家居品牌的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售上的一个大关口。同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比拟悬殊的价格比照这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

2、个人还存在很多缺乏,要不断学习,提高销售业绩,加强效劳意识,要有急迫感和危机感。

二、抓住重点,促成订单

1、售前准备工作

除常规工作外,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养、展示位置、目标顾客及与其它同类的差异、卖点清晰,商品设计特点及组合、搭配原则,体会顾客购物心理,提高自身综合素质,为成功导购打好根底。

2、售中工作

顾客购物有8个心理阶段:引起注意、产生兴趣、联想、产生购置欲望、比拟、信任、决定、购置行动。相应的总结了销售对策8个阶段:等待顾客、走近顾客、招呼顾客、向顾客推介产品、确定顾客决定购置、开订单、把收据交给顾客并送客。

3、售后效劳工作

①及进送货:落实订单货源,抽出到期送货单据,落实送货时间,根据有关规定开出送货单。

②品质保证:送货前检查产品(如包装有损坏需开包检查),如存在质量问题不得送出。

③受理售后投诉处理:与跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况;热情对待,耐心倾听顾客意见,按规定售后效劳流程式操作。

三、下阶段工作方案

(一)工作目标

1、尽全力超额完成销售指标;

2、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后效劳;

3、无论多么忙碌顾客第一,没有任何工作比接待顾客更重要。

(二)提高专业知识

1、产品知识:加强熟悉办公家具产品的生产工艺和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2、公司知识:认真贯彻执行、遵守公司的各项规章制度。

3、客户需要:了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及产品的根本要求。

4、市场知识:了解家具市场的动向和变化、顾客购置力情况,进行不同区域市场分析

5、专业知识:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

6、效劳知识:了解接待和会客的根本礼节,细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言传递信息是获得信任的有效方式。

(三)提高自身销售修养

1、职业心态的.调整,以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。不仅要单子多,效劳也要做到面面周到。

2、加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素质培养;韧性能力和业务技巧还有待突破,希望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好提高销售业绩。

新的一年快来到,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼〞,一定努力翻开一个工作新局面。加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,积极和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作。

保健品店长工作总结 篇4

为落实国家、省局《关于年保健食品安全整顿工作实施方案》精神,做好大庆市保健食品安全整顿工作,保化科从新职能调整后,立即开展了保健食品安全整顿工作。

一、工作基本情况

此次保健食品安全整顿工作历时60余天、出动执法人员870余人次、执法车辆450余辆次,共检查保健食品生产企业3家、保健食品经营企业172家。

(一)保健食品生产企业情况

辖区共有保健食品生产企业3家,分别为:黑龙江麦迪森制药有限公司,大庆乳品厂有限责任公司,大庆日月星有限公司。

通过现场检查发现,上述3家企业只有黑龙江麦迪森制药有限公司正常生产保健食品,其余2家企业均未生产保健食品,保健食品生产车间处于闲置状态。

(二)保健食品经营企业情况

通过市场调研及各区上报数据统计:我市共有保健食品经营企业877家,其中专营店147家,兼营店 730家。

二、工作方法

由于多种原因导致近两年来保健食品市场监管近乎处于空白状态,我市的也存在着经营企业底数不够准确的问题。为了即节省监管资源,又保证安全整顿工作取得实效,我们采取了“三个结合”的工作方法,即市局带头,区分局协助;全面检查、重点排查;检查中建档与建档中检查相结合的工作方法,对保健食品生产、经营企业进行地毯式检查。在对保健食品生产企业检查时,我们按照《保健食品生产企业日常监督现场检查工作指南》逐条逐项对黑龙江麦迪森制药有限公司进行了现场检查。通过检查,发现该企业能够按照《保健食品良好生产规范》组织生产,许可、证照齐全,产品标签和说明书管理规范,原辅料购进、使用记录准确规范,未发现违法购进、使用药物等问题。

对保健食品经营企业检查时,严格按照《保健食品经营企业日常监督现场检查工作指南》规定,对每一个保健食品经营企业的经营行为进行全面检查。共检查保健食品经营企业170余家,未发现伪造、冒用保健食品标签标识等违法行为。

三、检查中发现的'问题

通过此次保健食品安全整顿工作,虽未发现违法生产、经营等严重违法行为,但保健食品经营流域也存在一些问题:

1、部分保健食品经营企业索证不全;

2、保健食品从业人员业务素质不高;

3、部分保健食品经营企业的从业人员有夸大疗效宣传,误导消费者。

下步工作中,对保健食品经营领域存在的问题将作为监管重点,继续完成其余经营企业的安全整顿工作。

保健品店长工作总结 篇5

转眼即逝,20xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2、个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的'突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1. 对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4. 对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

保健品店长工作总结 篇6

为进一步加强保健食品监管,确保公众食品安全,xx镇认真落实合食药监发20xxx号《xx市食品药品监督管理局合川区分局关于开展保健食品质量安全监管工作方案的通知》文件,保证xx镇保健食品质量安全监管工作有序开展。现将20xx年工作开展情况总结如下:

一、工作开展情况

xx镇辖区内无保健食品生产企业,仅有保健食品经营店4家,他们分别为:巨安达鑫医疗器械有限公司药品分公司第四门市,国泰大药房福寿加盟店,麦克红康药房瑞康药店,爱康诊所。

今年我镇对保健食品质量安全日常监管工作共计出动执法人员x人次、执法车辆x余辆次,检查保健食品经营店x家。通过现场检查及抽验x余次发现,x家经营店均正常营业,能够提供供货方资质和相应的购进票据,并建立了登记台账,未发现违法添加等情况。

二、工作集体措施

(一)、加强组织领导,落实保健食品安全责任。

1、镇党委、政府高度重视保健食品安全工作,切实履行职责,积极采取有效措施,加强组织领导。镇政府建立保健食品质量安全监管领导小组,由分管领导担任组长,综治办主任任副组长,各相关部门负责人组成成员,从而保证全镇保健食品安全监管工作的有序开展。

2、保健食品安全监管网络。建立二级监管系统,强化生产加工管理责任,严格落实“谁管理谁负责”的责任制度。镇上配备了专职的监督员,各村配备了信息员,可实时掌握各村动态信息,第一时间消除可能存在的安全隐患。

3、落实保健食品安全责任制。镇政府分别与8个村、1个社区签订《保健食品安全责任书》和4家保健食品经营店签订《保健食品经营承诺书》,并进行公示,确保落实保健食品安全责任。

4、制定保健食品违法添加有奖举报制度,发动社会监督力度,使我们能更好对保健食品市场进行监管。

(二)、加强日常监管,不断净化保健食品市场

坚持标本兼治、防打结合、分类监管、综合治理的原则,在日常监管的基础上狠抓重点品种、重点对象、重点区域和重要时段,深入开展保健食品安全监管工作。

1、加强保健食品环节整治,规范加工行为。以强化进货索证为重点,全面建立保健食品进货溯源制度。

2、加大村卫生室、保健品销售点的监管力度。一方面建立基础台账,对他们的`主要销售的物品、进货渠道等基本信息做到心中有数,另一方面对其加大日常监管,给不安全行为无可乘之机。

(三)、加强保健食品监管制度建设。

今年来,先后制定了保健食品监管员培训制度、监管员月例会制度、重大安全事故查处制度及保健食品安全事故报告制度等基本工作制度,有力推进保健食品监管工作的制度化推进工作。

(四)、加强宣传教育,提高群众安全意识

要形成全社会共同参与的局面,广泛开展宣传教育是关键。充分利用多种形式宣传平台,有力组织xx中心卫生院、xx工商所、镇综治办、xx司法所、xx派出所等部门的同志在全镇群众中普及保健食品安全意识和保健食品质量安全辨别知识,使保健食品安全知识深入人心。今年共开展大型保健食品知识讲座x场次,悬挂x多幅横幅,发放保健食品安全小册子、宣传画等各种宣传资料x多份。

三、存在的问题和不足

保健食品安全监管工作在镇党委政府的领导下,在各部门的配合下,虽然取得了一些工作成效,但也存在一些不足。一是农民群众对保健食品安全意识淡薄,存在麻痹大意现象;二是监管人员少、监管面大、任务重、监管人员业务水平不高(简直就是外行管内行)和监管设备缺乏,给基层食品药品监管工作带来难度。

四、今后工作打算

(一)、加强宣传,营造氛围。通过向社会发布市场保健食品质量监督检查信和公布检测信息活动,宣传保健食品科学知识,增强人民群众防备保健食品安全的意识,提高自我保护能力。

(二)、继续加大加强保健食品安全监管网络建设。

(三)、加大学习培训力度,提高监管能力。

保健品店长工作总结 篇7

一年的时光就这样结束了,回顾自己这一年以来的工作,在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,认真履行岗位职责,较好的完成了公司的销售任务,现将总结如下:

一、加强学习,不断提高思想业务素质

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的.发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、任劳任怨,完成公司交给的工作

对于公司交待下来的每一项任务,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到”任劳任怨、优质高效”。

三、加强反思,及时总结工作得失

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品销售工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品销售想法和问题记录下来,进行反思;

2、学习的理论知识在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标;

3、销售工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品销售的路子,为开创公司药品销售的新天地做出微薄之力;

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。

新的一年要有新的气象,在全新的20xx里,我一定要积极改正自身的不足,为了公司的美好明天,也为了自己的美好明天,努力奋斗,争取公司做20xx年的销售冠军!

保健品店长工作总结 篇8

上次我组的PPT展示全面介绍了保健品各方面的功能和作用,也说明了我组保健品公司的效劳主旨,消费对象是各年龄阶段的群众。在PPT制作中,也存在着很多的缺乏,例如文字较多,不够吸引人。经过我组成员的思考、讨论、调查等得出的结果。虽然结果并不如我们想象中如意,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出如下总结:

一、工作回忆

召开公司全体成员大会

1、确立了销售目标、营销思路、营销策略。

2、对市场进行了调查。

3、确立了有效的团队管理措施。

二、取得的成果

我们坚决的认为我们的保健品销售公司的方案可行性很高的。一个方案看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华美的外表,亦或仅仅风行一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次方案,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。

三、存在的缺乏与问题

1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的成效。

2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。

3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

四、未来努力方向

1、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的`销售。

2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。

3、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。

4、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的效劳,提高效劳质量。

5、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创立优秀的区域销售团队。

保健品店长工作总结 篇9

随着xx年的到来,20xx已慢慢的远去,走完了他的历史征程。20xx年,总计完成销售回款117万,比去年增加了52万,取得了较大的进步,完成了年初的既定目标。

20xx年,对于保健品行业来,是一个生死存亡年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,看见了无数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20xx年我们已度过了危险的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的`许多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售绝对值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。

第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,不能培养成忠诚大客户,市场空白还比较多,需要进一步的完善。

第二,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和能力都还有待提高,来年需要不断加强学习和培训。

第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必须越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必须按照保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。

第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。

以上这些,都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。

明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题,更要保证产品质量的情况下降低成本,节约开支,增强产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。20xx年,是一个机遇与挑战共存的年代,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着20xx年的到来,龙腾虎跃,飞速前进!