影院工作总结

发表时间:2025-01-24

最新影院工作总结(优选十六篇)。

时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,在这将近一年的时间中我们通过努力的工作,也有了一点收获,是时候静下心来好好写写年终总结了。如何输出一份打动人心的年终总结呢?以下是小编为大家收集的电影院年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

影院工作总结 篇1

售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的`开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制等等。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。在这一点上,我做还有很大的进步空间。

另外是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,售票处的工作重心应该是团体票市场的开拓。

而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是售票处的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

以上是我的20xx年终工作总结。

影院工作总结 篇2

尊敬的领导、亲爱的同事们:

在过去的一年里,我们电影院在全体员工的共同努力和广大观众的支持下,稳步前行,不断取得新的成绩。现将一年来的工作总结如下:

一、业务运营情况

本年度,我影院共放映各类电影上千场次,接待观众数十万人次,票房收入实现了稳定增长,较上年同期相比有显著提升。成功引进并上映了多部国内外热门影片,同时举办了多场主题影展及首映礼活动,为观众提供了丰富多元的观影体验。

二、服务与管理优化

我们在服务质量上狠下功夫,进一步完善了购票系统,推出线上选座、自助取票等便捷服务,大大提升了观影者的消费体验。同时,加强内部管理,对员工进行了专业培训,提高了服务意识和服务水平,营造了温馨舒适的'观影环境。

三、设施设备更新升级

为了给观众提供更好的视听享受,年内我们对部分影厅进行了数字化改造和音视频设备升级,并强化了放映系统的维护保养,确保了每一场电影都能以最佳效果呈现。

四、社会责任践行

积极参与社会公益活动,通过举办公益放映、亲子观影等活动,回馈社区,履行社会责任。同时,对于特殊群体,如老年人、残疾人等,我们提供了优惠观影政策以及人性化的服务措施。

展望未来,我们将持续关注行业动态,紧跟市场趋势,引进更多高质量影片,提升服务水平,优化观影环境,致力于打造一流的电影院线品牌。新的一年,让我们携手共进,为广大观众带来更美好的观影体验,创造电影院更加辉煌的明天!

以上即为本年度电影院的工作总结,感谢所有同事们的辛勤付出,也感谢每一位观众的信任和支持。我们期待在新的一年中,能以更高的标准、更优的服务,继续为大家奉献精彩的光影世界。

谢谢大家!

影院工作总结 篇3

根据集团公司供应处【20xx】20号文《关于年终盘点的通知》要求,我公司根据自身实际情况、积极安排、开展此项工作。

1、首先成立以供应科长为组长的盘点领导组,组员由库管员、材料会计组成。

2、认真学习领会供应处下发盘点文件精神,明确盘点清查时间,明确盘点清查责任,在规定的时间里(11月20日—11月30日)在保证正常生产用料组织发放的`前提下,通过加班加点圆满完成年终材料盘点清查工作。

3、通过盘点清查在库物资的账、卡、物、计算机系统(资金),符合四对口要求。

4、对在库物资的状态进行了全面盘查。

(1)由于资金紧张,我公司按集团公司有关规定经供应处集中采购,不存在长时间已到货未办理正式入库手续的物资,或已办理正式入库手续货物未到或部分未到的物资状况。

(2)对于队组生产急用借料情况,全部及时办理出库手续。

(3)不存在已办理出库手续未出库材料现象。

(4)无长期(一年)积压物资现象。

(5)无委托加工成品业务,及剩余材料现象。 库存材料质量完好(无锈蚀、破损、失效现象)

5、组织相关人员对仓库安全情况进行了全面彻底检查。 监控设施、库房门窗、消防设施、货架排放、材料存放、符合要求。

6、通过认真细致盘查、清点,我公司目前库存材料计四类86项。总计87445.67元。

7、目前我公司面临生产条件差,经营状况形势严峻,对此我们供应系统更要认真负责及时与上级供应部门协调,组织生产所需,急生产所急,想方设法减少库存,确保安全生产,正常进行。

影院工作总结 篇4

各位领导、各位同事:

大家好!

xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。大概是这样,稍微改一下吧。

谢谢大家!

影院工作总结 篇5

尊敬的各位领导、同事:

你们好!

转眼间,来到公司已有一年多了。在这为期一年多的供职期间,领导的关爱、同仁的教导,使本人在心理上颇受感动,精神上颇受鼓舞。和谐的公司氛围,催生我上进;以人为本的理念,促使我们勃发。结合本人所感所悟、公司实际,现将综合情况汇报如下:

好的方面:

一、心态端正,努力学习专业知识,掌握相关业务操作技能。从一名军人到一名地方青年,深知自身与同龄人之间的差距;两年的部队生活的洗礼,再一次重新定位了人生的航标;被封闭两年的我,更加明白了学习知识和掌握技能的的重要性。自到公司供职以来,为尽快适应社会步伐,弥补个人差距,掌握一技之长,本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠,始终不断学习相关理论知识,跟着公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解,使我也收获颇多,在此也深表感谢。

二、团结同事,强化自身责任意识,顺利完成各项任务。

为公司的一员,我备感欣慰。公司同事的理论水平和操作技能,初出茅庐的我无法比拟,公司有了他们的关爱和教导,我的明天也将和他们一样精彩;同事的宽厚与豁达,营造了公司上下和谐的氛围,成为其中一员,我深感荣幸;同事的忠诚和孜孜的`教诲,让我学习之余,感受到了奉献的快感。在这种和谐氛围的环境下,进一步加强团结,吸取他人精华,扬长避短,树立较强的责任心和事业感,努力完成各项任务,从而推动公司全面建设又好又快发展;

三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累的工作作风,确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行,为实现人生价值而奋斗。随着社会的高速发展,竞争形势的日益严峻,学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。公司有数位资历深厚的同事;更有众多乐于助人之士,给我学习、工作创造了良好的机会,为更加熟悉的掌握业务技能创造先天的优势,更为事业成功构建了平台。

主要工作业绩:

一、一至三月,陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;

二、四至五月,配合滇池水站安装;

三、六月完成江川、孤山、通海coD设备安装调试

四、八月份,伙同李容完成程海设备安装调试;

五、九至十一月,完成新平糖业设备安装及调试;

六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以顺利开展;

存在不足:

一、理论知识掌握还不够深入,业务技能学习还不够透彻,不够全面,独立完成任务能力还需加强;

二、沟通能力还不够强,社会知识掌握还有所欠缺。

下一步打算:

一、进一步加大学习专业知识力度,深入掌握知识和业务操作技能;

二、加强工作沟通、协调能力的培养,使自己向复合型人才发展;

三、继续强化自身职责意识,恪守公司规章制度,团结公司同僚,继续推进公司向前发展。

适逢春节来临之际,祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意,祝愿公司更上一层楼。

除此,对公司所有员工深表谢意,感谢你们对我一如既往的帮助,感谢你们对我掏心掷俯的关爱,感谢你们对我孜孜不倦的教悔和提携。

以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不适,望领导给予批评、指正为谢!

影院工作总结 篇6

一、年度运营概况

过去的一年,我们电影院在全体员工的共同努力下,顺利完成了各项经营目标和工作任务。全年共接待观众20万人次,上映各类影片20部,票房总收入达到200万元,较上一年度增长了20%。其中,国产大片与引进大片均取得不俗成绩,为丰富广大市民的文化生活做出了积极贡献。

二、主要工作亮点

优化片源选择:我们紧跟市场趋势,精心挑选各类优秀电影作品,满足不同年龄层和口味的观众需求。同时,积极参与各类国内外电影节展映活动,成功引入多部口碑与票房双丰收的影片。

提升观影体验:我们在硬件设施升级方面投入大量资源,包括引进全新放映设备,提升音画效果;进行影厅环境改造,提供更为舒适整洁的观影环境;并推出线上选座、自助取票等便捷服务,大大提升了观众满意度。

活动策划与推广:成功举办了一系列主题影展、首映礼以及线下观影活动,有效提高了影院知名度和影响力。通过社交媒体、网络平台等多种渠道进行宣传推广,成功拓宽了客户群,实现了良好的社会效益和经济效益。

三、存在问题及改进措施

尽管今年取得了可喜的成绩,但我们也清楚地意识到存在的问题,如部分时段的.上座率仍有提升空间、会员服务体系还需进一步完善等。针对这些问题,我们将采取以下措施:

加强数据研究,精准把握观众观影习惯和喜好,制定更具针对性的排片策略。

进一步完善会员制度,提供更多优惠和服务,以增强会员粘性,稳定客源。

提升员工服务质量,加强专业培训,打造一流的服务团队。

四、未来展望

新的一年,我们将继续秉承“以观众为中心”的经营理念,不断提升服务质量,优化运营模式,加大创新力度,引进更多高质量、多元化影片,为市民创造更加美好的观影体验。同时,也期待在数字化、智能化的新时代背景下,积极探索线上线下融合的发展路径,推动电影院业务持续稳步发展。

以上便是我电影院本年度的工作总结,感谢所有观众对我们一如既往的支持与厚爱,也感谢全体员工的辛勤付出。让我们携手并进,共同迎接充满挑战与机遇的新一年!

影院工作总结 篇7

转眼间一年即将过去,新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间,但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

1)工作业绩上:我一直秉承,认真做事,严于律己。从我一天的工作谈起,上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时,认真填写交接记录,认真查看交接记录。按照标准要求开关电规、灯组。按照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。按照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事,当班时间丌私自会客。

2)工作态度上:我一直相信,态度决定命运,绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的.必备条件。所以,从我来到这里工作那刻起,我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度,挄时上下班,换工装,戴工号牌,幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间做私人事情,聊天,窜岗。能微笑服务,随时保持亲切的态度,幵能主劢询问观众需求,能耐心回答观众问题。丌讲私人电话,内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务,能积极认真的完成。

3)工作能力上:虽然我不是这里最有能力的,也不是这里最好的,但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代,我也坚信知识就是力量,这种力量能指引我主动发现工作中的问题,幵及时作出正确的判断。

4)工作关系上:马克思说过,完整的人是独立的个体,而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院,也可见一斑。在这里,我要处理好自己不领导上司的关系,要坚决服从领导;处理好不员工之间关系,对工作中出现的问题能够进行交流沟通;处理好不顾客的关系,用自己的耐心,绅心,爱心去为顾客服务。

在xx电影城这里有我付出的汗水,有我喜悦的泪水。在这里,我看了,我听了,我感受了,我提高了,我成长了。把心放在影城的舞台上,会跳出更美的舞,会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里,希望能和影城一块成长。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

影院工作总结 篇8

尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:

大家好!

春秋迭易,岁月轮回。

我们送走了满载收获的20xx年,又迎来了充满希望的20xx年。刚刚过去的一年,对我司来讲,是极不平凡的一年。一年来,全司员工在老板的带领下团结奋进,积极进取,公司取得了历史以来最辉煌的业绩。

今天,我能够站在这里,成为我们优秀的、团结的、富有激情的年轻集体的一员,和大家一起分享此时幸福的时刻,我感到非常激动。我要感谢我们的魏总、王总、罗总,是你们接纳了我;我还要感谢谭杰老师,是你推荐了我;我更要感谢所有的同事,我的每一点成绩离不开你们的大力支持,是你们的帮助,使我能够很快融入到集体中来。

总之,我要感谢所有帮助了我的人,有魏总、罗总、王总、谭老师、梁总、杨总,还有我们的合作伙伴,还有我们的所有同事。我没有什么好报答你们的,我唯以饱满的工作热情,积极的工作态度,为公司的发展忘我地工作,来回报公司的期望,回报所有帮助过我的人。

时光荏苒,日月如梭,我来到公司转眼已过219天。同事们,我们来自五湖四海,为了我们共同的神圣目标——RFID事业,我们走到一起来了。

RFID情人啊,你知道吗?我们为了你,奉献了多少个不眠之夜;我们为了你,消耗的纸比珠穆朗玛峰还要高;我们为了你,费尽的口水比洞庭湖水还要多;我们为了你,走过的路比长征还要长……

RFID情人啊,你知道吗?我们为了你,不管遇到多大的'困难,我们毫不退缩,那怕再来一次长征也不皱一下眉头,我们一定紧紧团结在你的身边,甘愿为你驱使,呵护你的子子孙孙在世界各地生根发芽,直到你的子子孙孙长大,一直不断地繁衍下去……同事们,你们说是不是啊!有没有决心啊!

20xx年,是我司任务更加繁重的一年,是全面开展RFID事业、努力夺取RFID产业链制高点的关键之年。

同事们,历年公司的发展离不开你们的支持,明年的灿烂更需各位的厚爱。来,让我们共同举杯,为了在座诸位的身体健康,为了庆祝公司年终总结会的圆满成功,为了公司来年走向更辉煌,为了我们大家新年快乐,幸福吉祥,为了我们的老板,干杯!

影院工作总结 篇9

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!时光荏苒,转眼又到了年终总结之际。过去的一年里,我们在电影院的工作中共同经历了一段丰富多彩的历程,我在此代表全体电影院工作人员,对一年来的工作进行回顾与总结。

一、业务运营情况

在过去的一年中,我们始终坚持以观众需求为导向,精心排片,努力引进国内外优质影片,满足了广大影迷多元化的.观影需求。全年共放映电影数百部,接待观众数十万人次,票房收入实现了稳健增长,反映出市场对我们服务的认可和肯定。

二、服务质量提升

我们积极响应公司“提升服务质量,优化观影体验”的战略目标,持续加强员工培训,提升服务质量。通过优化购票流程,升级硬件设施,保持影院环境整洁舒适,提供丰富的零食饮品等,有效提升了观众的整体观影满意度。

三、活动策划与执行

本年度,我们成功策划并实施了一系列主题观影活动,如首映礼、电影节、专题影展等,不仅丰富了影院的文化内涵,也吸引了大量影迷积极参与,有力地促进了品牌影响力和口碑的提升。

四、存在问题及改进措施

尽管我们在工作中取得了一定成绩,但我们也清醒地认识到存在的问题与不足。例如,部分时段的服务响应速度有待提高,场次安排还需更加精细化以满足不同人群的需求等。为此,我们将加大员工专业技能培训力度,引入更科学合理的排片系统,不断完善服务细节,力求为观众提供更为优质的观影体验。

展望新的一年,我们将继续保持谦逊谨慎的态度,积极应对市场变化,以创新精神推动电影院的发展,为广大观众带来更多精彩纷呈的影视盛宴。让我们携手并进,共创电影院的美好未来!

以上就是电影院20xx年的年终工作总结,感谢各位领导的关心指导以及全体同事的辛勤付出,期待在新的一年里,我们能够再创佳绩,让电影院成为每一个人心中温馨而美好的光影世界。

谢谢大家!

影院工作总结 篇10

依据公司会计作业制度,本公司于20xx年 12月31 日(盘点基准日:20xx年12月31日)进行了本年度的年终盘点事宜,本次盘点范围为公司所有存货、固定资产,低值易耗品,在盘点过程中,发现如下缺失,有待改进。

一、存货(原、物料、半成品)

1、账实不符问题点:

资材系统已月结(28号月结),实物已领未能及时在系统做领用动作;外购原料实物已进仓,未能及时在系统做进仓动作。

2、在系统做了领用动作,领用单位未及时把实物领走。

3、生管系统月结(28号月结)半成品实物有进出仓动作,未能及时在系统做进出仓动作,导致帐实不一致。 建 议:

3.1确认所有“进出仓、领用”动作完成,才可以做系统月结,禁止跨月补单情况。

3.2已在系统做了领用,要及时领走实物,确保帐实一致。

二、低值易耗品

账实不符:

问题点:领用单未能及时补单与实物未及做进仓动作。

建 议:所有单据及时在系统内录单做账;严禁跨月补单,仓库务必严格执行。

三、固定资产

账实不符

问题点1:

1.各部门存在有出售或报废的'固定资产,未及时按标准进行相关操作。

2.资产新增时没有认真核对资产数量,造成数量有误 改善建议:

(1) 各部门若有资产变更时,按标准书要求进行操作并及时通知财务资产管理员,避免造成资产虚增,保证账实相符。

(2)资产新增时务必认真核对发票与实物的具体数量,做到账实相符;后续还发现类似情况将

提报追究当事人责任。

问题点2:存放地点与部门归属不符

建议:

1、以上差异通过填写“资产调拨”方式调整处理于20xx年1月15日前完成。

2、各部门设专人负责本部门管理盘点,有变更应严格按资产管理标准进行调整。

3、财务会再次对资产标准进行宣传确认相关标准顺利执行。

影院工作总结 篇11

随着一年的结束,电影院的工作也告一段落。回顾过去的一年,我们见证了电影市场的繁荣,也经历了挑战与变革。以下是对过去一年的'工作总结,以期为未来的发展提供参考。

一、工作内容概述:

电影排片与放映:根据市场需求和影片质量,合理安排每日放映场次和影片。

观众服务:提供优质的售票、检票、观影引导等服务,确保观众有良好的观影体验。

市场营销:通过线上线下活动、合作等方式,提升电影院的知名度和票房收入。

设施维护:定期检查和维护放映设备、音响系统等,确保放映质量。

团队管理:培训员工,提升团队服务水平,增强团队凝聚力。

二、重点成果:

票房收入增长10%。

新增会员数量提升20%。

成功举办10场特色主题放映活动。

与20家知名品牌合作,开展联合营销活动。

三、自我反思:

在过去的一年中,我们取得了一定的成绩,但也存在不足之处。在未来的工作中,我们将继续努力,积极应对市场变化,提高服务质量和票房收入。同时,也会关注员工成长,打造一支高效、团结的团队。

四、未来计划:

引进更多高质量影片,满足观众的多样化需求。

提升会员服务的体验,如推出会员专享活动、积分兑换等。

加强与社区和其他商业体的合作,扩大电影院的影响力。

持续优化设施和放映质量,确保观众获得最佳观影体验。

影院工作总结 篇12

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位置的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、20xx年工作计划

为了更好的迎合市场的.变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

影院工作总结 篇13

转眼间一年即将过去,新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的时间,但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。

(1)工作业绩上:

我一直秉承,认真做事,严于律己。从我一天的工作谈起,上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。照_范在_定时间内陈列货品。认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否_范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时,认真填写交接记录,认真查看交接记录。照标准要求开关电规、灯组。照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱_范摆放。随时观察保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事,当班时间丌私自会客。

(2)工作态度上:

我一直相信,态度决定命运,绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以,从我来到这里工作那刻起,我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度,时上下班,换工装,戴工号牌,在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情,丌聊天,丌窜岗。能微笑服务,随时保持亲切的态度,能主劢询问观众需求,能耐心回答观众问题。丌讲私人电话,内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务,能积极认真的完成。

(3)工作能力上:

虽然我不是这里最有能力的,也不是这里最好的,但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代,我也坚信知识就是力量,这种力量能指引我主动发现工作中的问题,及时作出正确的判断。

(4)工作关系上:

独立的个体,而是社会的产物。哪怕是在这个处在万千大世界里的`小小电影院,也可见一斑。在这里,我要处理好自己不领导上司的关系,要坚决服从领导;处理好不员工之间关系,对工作中出现的问题能够进行交流沟通;处理好不顾客的关系,用自己的耐心,绅心,爱心去为顾客服务。

在xx电影城这里有我付出的汗水,有我喜悦的泪水。在这里,我看了,我听了,我感受了,我提高了,我成长了。把心放在影城的舞台上,会跳出更美的舞,会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里,希望能和影城一块成长。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!

影院工作总结 篇14

一、20xx年工作简单分析

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

二、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的`一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

三、20xx年工作计划

为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合20xx年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处;

3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

四、自我总结

目前,我们影城在电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的20xx年,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

影院工作总结 篇15

为提高公司资产的使用效率,防止资产的损坏和流失,公司于20xx年9月30日—10月28日在公司范围内进行了一次全面盘点、清查。在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作,现对本次盘点工作总结如下:

一、本次盘点工作的重点是以现场实物盘点为依据,对公司范围内的。

存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等,做到账实、账账相符。

二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题,公司着手从以下几个方面解决:

1、实行资产追踪制度。

对呆滞一年以上的生产件、供应件,生产车间、物管部有责任向xxx反馈信息,由工程技术人员协助鉴定,提出是否可以继续使用、有无继续保管的意见和建议,以指导公司的资产管理工作;

2、建立并完善了资产管理的责任。

本次盘点要求各单位对办公用固定资产(例如:空调等)、公用电子产品(例如:复印机、打印机、电脑等)实行粘贴标签的制度,其目的`就是明确责任、强化管理;

3、树立资产有偿占用和使用的观念。

通过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局,为公司有效地提高设备利用率提供了依据。

三、公司下一步资产管理工作的重点:

1、加强管理。

把资产管理作为部门管理中的一项重要日常工作,把好出入关,规范程序,常抓不懈;明确办公用固定资产、公用电子产品的管理责任,确保资产的完好无损。

2、严格检查。

对公司债权、债务要定期清查,发现问题,及时反馈,妥善处理。

3、抓好落实。

重点是做好公司资产管理流程、制度的落实。

在加强日常管理的同时,做好信息的反馈和技术鉴定,努力把公司资产管理工作提高到一个新水平。

影院工作总结 篇16

转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。

“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;

2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多

巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;

一、工作心得

由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。

二、下半年工作计划

为了更好的`迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:

1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;

3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

三、自我总结

目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。