综合室工作总结(模板十三篇)。
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么总结有什么格式呢?以下是小编整理的综合部工作总结,希望对大家有所帮助。
综合室工作总结 篇1
临近年末,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的积极配合下,认真履行本部职责,落实领导布置的各项工作。现将年度工作情况总结如下:
一、本年度主要工作
综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的`同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。
2、巡视、审计整改工作
根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对XXX问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。
围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项,修订制度XX项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。
3、公文处理工作
认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇,完成上报文件XXX篇,上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。
4、网络宣传平台管理
为进一步加强意识形态管理,加强网络宣传平台管理,加强网络舆情监督、网络信息发布等重点环节的防控。每季度对公司官网进行自查,确保网站信息公开无差错,无不当信息和图片,无空白栏目,无未更新栏目。按期完成微信公众平台年审。撰写公司新闻稿件,并严格执行信息发布审核规定。本年度无违背主流意识形态的内容传播,无违反网络安全纪律的情况发生。
5、后勤保障工作
车辆使用方面,对现有车辆实施定点停放、定点加油、定点维修、定点洗车“四定”管理。车辆专人负责,用车实行领导审批、统一派车、使用登记等措施,在保障用车的同时严格落实车辆管理制度。
用餐管理方面,积极响应制止餐饮浪费行为,开展内部宣传。员工工作日午餐按人数定制,周末节假日不供餐,在保障伙食质量的前提下,加强成本核算,每周统计支出明细,每月公示月午餐菜金消费情况,本年度无食品卫生安全问题发生,无餐饮浪费问题发生。
做好办公设备、办公用品维护及采买,定期对固定资产及办公用品盘点;及时缴纳水、电、燃气、物业费、车位费等办公费用;及时应对办公期间突发的设备、设施故障,及时安排维修,确保了日常办公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成国家新闻出版广电总局、市场管理监督局有关工作。
二、20xx年度主要管理费用支出情况
截止到20xx年12月底,主要管理费用合计XX元,综合较20xx年节支XX元。具体支出如下表。(表略)
三、下年度重点工作
20xx年是公司发展的关键性一年,综合管理部将按照公司总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点的开展工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。节支增效,加大办公费用控制力度,规范工作程序,促进工作顺利开展。
二是加强思想政治学习,提高服务质量。进一步加强业务技能与政治思想学习,不断提高综合管理水平。
三是做好综合协助、协调工作。协助领导做好重点工作的跟踪、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。
四是配合上级单位党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,贯彻落实上级工作部署。
感谢一年来公司领导及同事们对我部门工作的支持与配合,我部门将不断提高工作能力和服务水平,为公司发展作出积极贡献。
综合室工作总结 篇2
一年来,我部履行职责不辱使命,严格按照与学校签订的目标责任书要求,在维护校园稳定、创建安全文明校园工作中,面向基层、面向师生,关注焦点、热点、难点,正确把握导向,大力开展形式多样和富有成效的宣传教育活动,通过强有力的思想政治教育和舆论宣传,进一步凝聚了人心、鼓舞了士气,确保了全年无治安责任事故发生,为学校20xx年度社会治安综合治理工作创造了和谐的舆论环境。
一、思想重视、长抓共管,综治工作落在实处
我部一贯高度重视社会治安综合治理和安全文明校园创建工作,将其列入日常重要议事内容,形成长效机制。每年初,我部召开专门会议研究布置“综治”工作,确定工作内容,明确人员分工,与各科室层层签订责任状。结合部里的其他工作,开展经常性的督促检查,年终进行全面总结,肯定成绩,找出不足,制定整改措施,形成了长抓共管的机制。由于思想重视,责任明确,措施到位,始终把“综治”工作与其他工作同部署、同检查、同考核,从而保证了“综治”各项工作落在实处。
二、完善制度、强化管理,宣传阵地安全有序
1、完善了网络的安全运行规章制度。建立了一套完善的管理制度和操作规程,使各项工作有章可循,如《网络值班制度》、《XXXX网络信息安全应急处置预案》、《关于进一步加强和改进校属单位网站建设的意见》、《网络新闻发布审核制度》、《校园网络安全管理规定》等。对网站定期进行改版,丰富网络内容。原则上要求新闻类信息每天更新、知识类信息更新时间不得超过两天。
2、完善了电视、广播的安全顺利运行制度。一是形成良好的播放秩序,合理安排了学生收看电视节目的时间和内容。二是加强对电视、广播设备的维护,对电视、广播网络及相关设施安排技术人员定期进行检查,对已使用到期的旧电视及时予以更新,对师生的报修在24小时内安排人员现场排除故障或提出解决办法,以确保电视、广播网络安全使用。三是在校电视台中央机房安排人员24小时值班,及时掌握电视播出情况,解答师生提出的问题,安排人员上门服务,保证电视讯号畅通。今年我部还进行了校园电视网络的数字化改造工程,至今为止,已为1100多用户发放了机顶盒,有力的化解了因电视收视问题带来的矛盾纠纷。
3、积极应对突发事件引导社会舆论。在今年3〃5交通事故中,我部积极主动与新闻媒体沟通,澄清事实,并多次与省委宣传部新闻处、省教育厅宣传部联系,取得上级部门的支持,妥善的处理了3〃5事件的消极负面影响,维护了学校的声誉。我部还充分发挥校内媒体的作用,积极引导校内舆论,为校园的和谐安宁尽心尽责。
三、突出主题、彰显特色,“以德为先”主题教育整体推进
今年以来,XXXX从履行高等教育职能出发,把“以德为先”主题教育引入学习型党组织建设中,通过学习教育、查摆问题、整改提高三个阶段,搭平台、树理念、建机制、求实效。
“以德为先”主题教育办公室设在宣传部,对此,宣传部根据学校的统一部署和要求,把主题教育摆上今年工作的重中之重,始终坚持面向师生员工、发动师生员工和依靠师生员工的原则,加强组织领导,制定实施方案,迅速部署,层层发动,确保时间、内容、人员落实,全面有序地推进了主题教育得开展。
在学习教育阶段,“以德为先”主题教育办公室以“七个一活动”为载体,精心组织主题活动,具体而言是要求各单位进行一次全面的思想动员、组织一个读书活动、举办一次学习讲座、组织一场形势报告会、开设一个论坛、撰写一篇心得体会、总结推出一个好的做法。各单位科学制定活动方案,开展的活动逐渐呈现三大特色,即弘扬了红色文化、传统文化、校园文化三种文化、培育了责任意识、感恩意识、文明意识三种意识、抓准了改革创新、领导带头、务求实效三个重点,大大促进了良好学风、校风的形成。
在查摆问题阶段,“以德为先”主题教育办公室通过组织召开各种座谈会和学习交流会、开展问卷调查和网上调查、印发征求意见表、设置意见箱、下基层调研等多种形式,广开建言渠道,开展互评互议活动、科学发展问计活动、举办个人与学校和谐发展的专题大讨论、进行思想道德建设校级课题招标等。主抓了六个方面的工作:一是抓理论学习,增强活动的先进性和生命力;二是抓文化建设,增强活动的生动性和吸引力;三是抓活动载体,增强活动的针对性和推动力;四是抓自查整改,增强活动的全面性和影响力;五是抓问题解决,增强活动的务实性和向心力;六是抓督导检查,增强活动的科学性和执行力。
目前,该活动已进入整改提高阶段。我们正组织在全校范围内评选学习型党组织建设暨“以德为先”主题教育先进单位和先进个人,并将在12月组成宣讲团进行校内集中宣讲。
四、解决难点,营造热点,舆论引导坚强有力
1、建立了一支以思政干部为主的网络评论员队伍,加强了对网络论坛等互动栏目的监控,对不良信息及时删除,同时主动在论坛发贴,进行正面舆论引导,净化网络空间。
我部在近年开通了全校思政博客,通过思政队伍在网上开博,对广大学生开展积极正面的思想引导。映山红网站举办的博文大赛,共收到参赛作品2300多件,现正在组织专家进行评审。
2、定期开展“网络面对面”活动,为广大师生与校领导及相关部门负责人、学生家长与学生所在学院领导、班主任架之间起心灵沟通的桥梁,及时化解相互间的矛盾和误解。20xx年分别与工会、后勤处、现代教育技术中心、保卫处、医院、学工处、团委、招生就业处、相关学院就师生关注的话题开展了“网络面对面”沟通。[趣祝福 wWW.zFw152.COM]
3、加强网站管理,开展舆情引导。根据学校多校区和思政工作的特点,我们建立起了官方师生网络交流平台,即蛟湖博客和蛟湖论坛,从而弥补了长期以来我校师生网络交流联系都依赖于校外网站的不足。为不断提高运用新兴媒体的能力,开展网络舆论和舆情引导,我们通过权威信息的发布和舆论的引导来澄清事实、化解热点。对网络舆情反映的热点问题,做到了“早发现、早处理、早反馈”。特别是在“建言鸡毛信”等热点栏目加大监控力度,做到分时分人值班制,对出现的敏感话题第一时间进行处理及反馈。同时,将有关贴子反馈给学校相关学院和部门,让学校负责单位进行解释,在论坛中得到了普遍的好评。我们强化对二级网站的管理和监控,开展了大规模的校属二级单位网站信息大检查,有针对性地进行了个别指导和督促,确保了二级网站建设更加有序完善。
4、坚持舆情调查制度,开展信息速递工作。按照制度要求,我部还组建了舆情信息员队伍。主要由各学院党总支干事(或党总支宣传委员)、楼栋信息小组、学生社团信息员组成。通过信息调研,我们及时收集校内师生对当前大局、大事、大势的看法,对学校工作的意见、建议、要求等,及时编辑报送到上级领导及有关部门。
为切实发挥舆情信息为上级领导决策提供科学参考的作用,更好地解决学校发展过程中出现的新问题、新矛盾,推进学校建设和改革事业顺利进行,我部制定了舆情专报制度,今年以来向省教育厅编辑报送《网情专报》共7期30篇;编辑《舆情专报》6期,原汁原味的向校领导反映校情民意。我部编印的《舆情专报》第38期,向校领导反映“校园宣传品泛滥成灾,文明高雅校园建设刻不容缓”。该《舆情专报》获得了王乔校长的高度重视,王校长批示,“该份调查报告所反映的现象及问题要引起我们的高度重视,请王金华书记牵头,请有关部门做好净化校园广告乱张贴工作”。
根据“以德为先”主题教育第二阶段工作安排,我部在10、11月份将“科学发展我有责,我为江财献一策”活动中收集的建议汇编成册分期报送校领导,“建言汇编”得到校领导高度重视。校党委书记廖进球批示,“此建言汇编很好!有许多建设性意见值得我们思考和研究,进一步改善职能工作。请宣传部会同校办,将各部门意见分别送分管校领导和相关职能部门,并提出改进意见”。
五、依法办学、依法治校,法制化校园建设实现新突破
今年,我校荣获全国“五五”普法先进单位,欧阳康同志被评为全国“五五”普法先进个人,法学院邓辉院长被评为全省“五五”普法先进个人并被推荐为“江西省十大法制人物”候选人,从而创造了一项学校荣誉的新纪录,实现了我校在依法治校方面获全国表彰新的突破。同时,普法工作得到省司法厅、教育厅的.高度评价,学校被评为“江西省教育系统五五普法先进单位”,校法学院也被评为“五五普法工作教育模范”。
我校的普法宣传教育活动以领导干部为重点,以教师为主角,以学生为主体,以社会为已任,抓住重点,分类实施,活动形式多样,主题鲜明突出,法治理念深入人心,普法依法治理工作成效显著。在迎评中,我部早谋划、组队伍、做方案,广纳资料,锤炼特色,从全校搜集整理资料1500余份,形成7个特色材料和1个总汇报材料计5万余字,连续组织、承担了学校、司法厅、教育厅和全省性四次大规模的检查。
今年是“六五”普法启动之年,学校详细制定通过了《“六五”普法规划》,提出了“六五”普法的目标和任务。认真组织开展了“百万网民学法律”活动,要求校属各单位积极动员广大师生员工参与并设置了相应的奖项。
六、内强阵地、外塑形象,和谐校园建设宣传开创新局面
1、加大了校园阵地综治宣传的力度
宣传部所属校报、电视、广播、网络等媒体把“综治”工作宣传作为重要内容,每个媒体都根据自身特点开设了专栏、专题或专项。校报及时地报道全校各单位开展创建活动事迹,全年综治专版就达5个,并且在不同的时期紧密结合综治工作的需要先后开设了“创建和谐平安校园”、“安全小常识”、“实用百科”等专栏。网络开设了《创建安全文明校园》安全教育专题网页,并邀请保卫处领导作客明德网,与师生就共建安全文明校园进行“网络面对面”对话交流;电视台在每周的《江财新闻》中,把创建安全文明校园活动作为重要内容。为配合保卫、学工部门维护蛟桥园南北大门通行秩序,引导师生过往马路走地下通道,校电视台“资讯频道”不间断播出通告,校园网及时登出公告。我们还先后拍摄制作完成了《唱响心中的红歌》以及《火灾灭火和疏散演习》两部专题片,并循环在校内电视台播出,引起了广大师生的强烈反响。同时,各媒体对一些热点问题加大宣传力度,如全国两会、校园开放日、以德为先主题教育、大学生就业、七城会和校运动会等的专题宣传,对校园的安全稳定起到了很好的效果。
2、社会宣传工作树立江财品牌
1〉上报信息。我部安排专人负责向省里相关单位报道舆情信息,如网络办专门编辑《网情专报》供教育厅领导参考,宣教科专门为省委宣传部《舆情动态》和江西教育网提供信息,扩大了我校的影响。
2〉对外宣传工作。针对学校和谐校园建设和综治工作的亮点成就,积极与省内、外媒体沟通,组成课题组,大力挖掘典型事件和事例,综治宣传开创新局面。《在红土地上办好人民满意的教育》、《维权进校园》、《消防演习进高校大学生演练疏散》、《XXXX开展“以德为先”主题教育促进综治工作深入推进》、《XXXX万人唱红歌》、《XXXX综治意识扎根校园》、《XXXX:学生健康平安才是教育成功基础》、《五年磨一剑普法结硕果》、《越是平静越要坚守校园防卫一线》等报道对我校综治工作进行了全方位、多角度的报道,取得了良好的社会反响。
为进一步做好社会治安综合治理工作,我部将按照“贴近师生、贴近实际、贴近生活”的原则,牢固树立为师生服务的宗旨,大力开展形式多样和富有成效的主题教育,在继续做好自身的安全稳定工作的同时,充分发挥宣传舆论的优势,通过强有力的思想政治教育和舆论宣传,为做强学校、凝聚力量,构建和谐校园、文明校园、创业校园、安全校园作出应有的贡献。
综合室工作总结 篇3
一季度,在行领导的指挥领导下,行政综合部紧紧围绕行领导工作要求,以管理、服务、学习等工作为重点,以整顿工作为契机,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,全面履行各项基本职能,为行内完成年度各项工作及目标任务作出了积极贡献。现将一季度的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与各部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现规范化,相关工作达到优质、高效,为行内各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案,建立了公文处理办法、汽车管理办法;一季度,共收发文件xxx份,并对领导批示的公文做到及时处理;完成对xxxxxx人事报表报送工作、年末报表及总结等文件的.报送工作;坚持以节约为本的原则,对各部门物资申购及分配工作进行把关;组织和协助组织各部门以及外单位召开的各种会议,做到会前有准备,会后有记录;组织开展行内培训工作、户外拓展训练等。在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了基本达标,起到了窗口作用。
二、做好服务工作
服务是行政部工作始终贯穿,其核心就是搞好行内上下服务工作,即为领导服务、为员工服务。服务工作的好与否,能不能让领导、员工满意,是衡量行政部工作的基本标准。一季度,我部围绕中心工作,在服务工作方面取得一定成效。
三、所存在的问题
在行领导的重视和指导以及各部门的大力协助下,行政部工作取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,主要表现在:一是对行内各部门工作了解不够深入,对存在的问题及掌握情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。二是抓制度落实不够,由于行政部事物繁杂,因而存在一定制度落实不严谨,存在工作随意现象。三是由于行政部工作上常常事无巨细,个人主观上都希望每项工作能完成得最好,但由于学习不够,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。四是行内企业文化宣传力度有待加强。五是对部门学习工作抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
下步工作计划:
一、做好行内人事培训及管理工作
为更好地适应市场竞争,优化人员结构和提高员工素质与行内发展目标,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训工作,大力开展员工素质提升,制定培训工作方案。
做好人事保密工作,完善行政人事管理制度,以便在新增网点工作中能够顺利协助完成人员招聘工作;做好人员调进调出的人事管理工作。
二、加强制度完善及落实,提高工作效率
进一步建立健全我行内部规章制度,做到有章可循,奖勤罚懒,有效规范业务操作流程和预防业务风险。
为适应业务快速发展的需要,在工作思路、工作方法等方面要不断改进和创新,做到工作上有新举措,创新与工作作风上要有所突破。
改变行政部工作等待领导安排的习惯,领导不交不办、不说不干的被动倾向,对行内工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前,对工作积极主动有计划,落实有措施,完成有总结。
将日常工作及领导交办的临时性事物做到及时处理及时反馈,做到当日事当日清。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,提高自身就应做到先学急需知识,勤学基本知识、本职业务知识,不断补充深入钻研行政部业务知识。从自身学习入手,制订学习计划,提高理论、业务学习的自觉性,形成良好的学习氛围。
综合室工作总结 篇4
刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含20xx年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用AA级,省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。
三、LOWES验厂工作
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是20xx年LOWES验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的`部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在20xx年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是20xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键KPI),月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
综合室工作总结 篇5
20xx年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。
一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。
综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每一篇领导讲话稿都高度负责,一篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《20xx年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。
二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。
全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《东光情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每一篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每一篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。
三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。
《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?——关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》,被刘立楼书记批示;《城区重点路段路口交通管理有待加强》,被王宝池书记批示。
四、精益求精抓统一,公文规范化工作进一步加强。
今年6月份对财政系统的文秘人员进行公文写作技能和公文规范化培训,出台了《中共东光县委办公室公文办理几个问题的规定》,为迎接市委办公室对各县市区委机关公文制发规范化工作大检查,撰写了《关于公文规范化工作情况的汇报》,全县党委办公室公文规范化水平明显提升。
五、突出超前服务意识,尽职尽责做好本职工作。
一年来,先后参与了多个荀慧生纪念馆开幕、观州湖奠基仪式、巡视组检查等各类大型活动,尤其是巡视组来时大量的`文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务。
六、自我加压强素质,自身建设提高到新的水平。
通过业务大练兵,每个人素质和成绩都有提高:《东光县贯彻落实赴南方考察情况突出“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发,被市委书记郭华批示,并在市委《办公室通报》上转发,在全市推广东光的经验做法;《“三维对标”:积极探索转变东光经济发展方式的新途径》被《沧州日报》刊发;《把握“四个环节”建立干部作风建设长效机制》被《沧州反腐倡廉建设》刊用;《关于当前农村信访工作的几点思考》被《河北信访》刊用;《建设一流队伍服务科学发展》分别被省委和市委《办公室工作交流》刊用。
综合室工作总结 篇6
四月份,综合部严格按照总支书记兼综合部部长王利芳、综合部副部长梁明的工作部署,抓好全厂劳动人事、物资供应、档案管理、后勤等工作,为厂生产机电工作的顺利开展提供良好的服务。在领导正确领导和综合部全体人员的共同努力下加上厂各部门的配合、支持下,我部门顺利的完成了4月份办公室的各项工作任务。工作总结汇报如下:
一、后勤方面
1、为满足“干部上讲台,培训到现场”活动所需的低值易耗品,保证满足我厂办公用品的正常使用。结合集团公司“节约节俭”的要求,特根据我厂实际情况从公司行政科领取适量的低值易耗品。
2、为迎接局领导、公司领导等单位开会检查,准备工作服、安全帽、烟、水果、饮用水、洗漱用品等各项检查6次。(4月21日:放射源检查;4月23日:接待森普厂家回访并安排就餐;4月24日:“产洗销”会议精神专题落实会;4月26日:
①公司组织部检查
②大学生座谈会;4月27日:焦煤销售总公司视察)
3、做好后勤服务,及时为来厂指导维修的厂商办理住宿、餐饮手续。
二、培训方面
为全面提高综合部专业技术水平,按照焦煤集团《“干部上讲台,培训到现场”的指导意见》精神,四月份我部从三月份的每周一培训,改为每周三培训(周一:专业知识培训;周二:案例分析;周五:安全培训),做到培训有记录;每月一考试,考试有成绩。
三、计划供应方面
1、按照领导要求,分清轻重缓急领取了四月计划、五一检修计划、元月未到货计划中的物资,并对到货情况与计划核实、建立台账,尽量满足我厂的生产所需。
2、每月按时收集、汇总、审核各部门计划并及时签字上交。
3、由于我厂生产、机电人员的'紧缺,综合部所有男职工为满足我厂物资所需配合领料14次。(4月1日:卸絮凝剂2吨;4月2日:领取埋线管19根、潜水泵3台;4月3日:领空压机油15桶、卸弧形筛1车;4月14日:领钢材等等)
四、工资方面
本着“公平、公正、公开”“多劳多得、少劳少得”的理念,进行工资分配。由于生产组织变动,特向公司申请额外的工资补助,合理对全厂工资进行定员工资分配,更加有效的调动了职工们的工作积极性,保证了我厂各项任务顺利完成。
四月份综合部主要存在以下几个方面的问题:
1、日常事务比较繁忙,协调内部做好全局性管理工作考虑少。
2、组织协调工作还需要加强,还存在不到位的地方。
3、对材料和配件学习不够,由于办公室人员的工作性质比较特殊,有许多不确定性,集中全体人员学习比较困难,只能是部分人员参加学习。
4、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
综合室工作总结 篇7
综上总结,的工作让我进一步感到综合部是一个可以提升自己的部门,我也希望能在这个部门继续工作下去,并不断有所开拓。
作为综合部的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好营业部承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对下年的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理,打造企业文化
由于综合部的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在下半年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
此外,在之前的工作中,对于员工的关怀管理和企业文化的宣传,一直被我所忽略,并没有很好的做到营业部承上启下、协调内外的枢纽作用。在下半年我将以打造企业文化为重心,多与员工交流沟通,做好员工各项福利工作,提升办公环境,完善企业园地,从而营造良好的工作环境。
二、提升业务水平,完善业务技能
作为一名优秀的营业部员工,应当对金融行业的'基础知识有一定的了解及掌握。我已把参加各科证券相关考试作为本职工作外最重要的一项任务,力争在下半年的考试中,取得基金资格与投资分析资格。
三、提高沟通能力,加快营销步伐
因为性格等原因,始终无法在营销方面做出成绩。在接下来的工作中,我计划利用好双休日和节假日的时间,也加入营业部的营销团队,一起参与展业。另外,在增加客户数量的基础上,要不断提升客户的质量,利用营业部为我们创造的良好平台,通过有效的话术开拓更多更高质量的客户,从而提高为自己的收入水平。
四、调整工作模式,提高执行力
执行力问题始终是困扰综合部工作开展的核心问题,以往我总以事事亲为为傲,但在近两年的工作中,逐渐发现这样做事的不足和漏洞,在接下来的工作中,我要将工作内容不断细化细分,并且分派给合适的人员,不断提升综合部的执行力。
此外,为了将执行力贯彻到底,将逐步完善工作流程,并对一些制度进行修订和完善。
最后,希望自己能在下年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。
综合室工作总结 篇8
xxxx年是通信行业4G商用以来的第一年,在这一年中,xx分公司得到了县委、县政府的正确指引,以十八届三中全会精神为指导,牢记省公司总经理工作会议的讲话方针,积极践行“两个转变”的工作思路,有效拓展4G业务,圆满完成了全年工作任务。
年初,xx移动结合自身特点,围绕全年考核重点,确定工作目标,并与县政府签订全年工作目标责任书,全公司从强化自身建设开始,推进企业民主管理、调动全员共同发展,确保年中各项指标任务过半,为全年指标冲刺打好基础。现就xx分公司xxxx年工作完成情况总结如下:
一、围绕全年考核目标,确保超额完成任务
xx移动公司xxxx年用户净增0.53万,用户总数达到x万;完成互联网宽带接入xxx户,新开通4G基站xx座,建设TD-LTE综合机房x个,WLAN站点xx个,通信地埋管道xx管孔公里,客户满意度达到xxx%,超额完成了考核任务。
二、打造卓越精品网络,保证通讯畅通
xxxx年前半年我公司新增4G基站xx个,累计移动基站达xxx个,全县移动网络覆盖范围达到xxx%,实
现无缝隙覆盖,实现城区主街道区域和各集镇4G网络覆盖,建设通信地埋管道xx管孔公里。其中20xx年县政协提案建设的xx基站已成功开通,xxx正在进行基础土建施工,争取在年底开通。
三、重视服务管理和创新,铸就优质服务品质。
为了全面提升服务质量,分公司组织了各种服务技能培训、业务PK等活动,营造良好的比、学、赶、超的业务学习氛围,增强员工的业务素质,并在营业厅开展各项便民服务活动,提升客户满意度。
正是由于对服务工作的重视,铸就了优质的服务品质,打造了优秀的`服务团队,xxx分公司多次被评为文明优质服务先进单位,文明优质服务窗口单位,分公司县城营业厅多次获得“青年文明号”殊荣,并于20xx年获省级“卓越班组”称号,xxxx年又被集团公司评为“最美营业厅”。
四、积极开展精神文明建设
争创省级文明单位标兵近年来,xx分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下,获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。xxxx年xx分公司计划申报创建市级文明优质服务先进集体、市级青年文明号,同时积极申报创建省级文明单位标兵,年中已向县文明办递交了各项申请材料,并参加了市级文明办组织的新申报文明单位责任人和工作人员培训班,制定了切实可行的创建计划,
并按要求逐步上传各项材料。同时,xx分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动,把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来,持续开展各项服务提升活动,深化窗口规范服务。
五、认真开展党建工作,切实推进党风廉政。
xxxx年起,xx分公司积极筹备“标杆党支部”、“优秀党支部”建设工作,“优秀党支部”荣誉称号。我公司总经理xx、综合办主任xxx分别获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”荣誉称号。
党支部领导班子签订了《廉洁从业承诺书》,定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核;坚持党员干部每月最少开展一次集中学习,及时学习党的最新会议内容、领会会议精神,并书写学习心得,支部传阅、张贴展览;围绕分公司中心任务,团结协作,坚持召开专题民主生活会,找出支部建设中存在的突出问题,及时解决;坚持以市场为导向,积极转变发展方式,不断提高领导班子的经营管理水平,创新业务模式,提升业务内涵。
六、持续开展“三问三解”、爱心助学活动。
年初,xx移动按照上级公司党委的统一安排部署,继续深入持续开展帮扶村扶贫工作,围绕三问三解活动,于3月底走访慰问xx村干部群众,详细了解当地的生产生活情况,并将价值xxx元的办公桌椅送到了xx村。我公司还积极与县团委联系,获取留守儿童需求,及时完成心愿认领,送上了价值千元的学习用具及生活用品,帮助10个孩子达成了“微心愿”,并持续开展“爱心100”活动,出资x万元资助了xx名贫困大学生,帮助他们走进大学校园。
七、及时抢修光缆线路,支援灾后建设
xxxx年x月,xx县遭遇水灾,部分乡镇受灾严重,通讯信号中断,xx分公司积极组织安排线路抢修,安排发电机xx台,x个工程队xx余人,车辆x部进行基站维护发电保障,总共投入价值xx万余元的光缆等通讯设备。维护人员冒着大雨在第一时间抢通了线路,并向受灾乡镇捐款xxx元,积极支援了当地灾后重建工作。
八、积极开展工会活动,落实员工关爱行动
一直以来,xx分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展,从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。在先后完成了市级模范职工之家、xx分部模范职工小小家创建并已通过达标验收后,xxxx年xx分公司着力建设xx分部“职工小小家”,争取让每位员工感受到公司大家庭的温暖。
公司工会定期收集员工建议,做好职工食堂伙食安排,保证饭菜多样化,质量稳定,并逐步改善了农村分部的员工用餐问题,并建立了员工健康档案,积极配合县计生局的关
爱女性健康体检活动,组织女员工进行体检,倡导健康身体,健康生活的理念,同时公司定期组织公益活动,如慰问敬老院老人等,开展员工集体生日等活动,将公司的关爱送给每一位员工。
综合室工作总结 篇9
今年以来,综合科在办公室各位领导的关心支持下,在兄弟科室的大力配合下,全体同志按照办公室的整体部署,以“零失误”为底线,以“争先进”为标竿,振奋精神,扎实工作,充分发挥服务、协调、参谋三项职能,有力地推动了办公室工作的顺利开展。现将上半年工作总结如下:
一、充分发挥服务“窗口”的作用,树立办公室良好形象
为了充分发挥政府办“窗口”作用。综合科始终把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点:一是对来访人员和办事人员热情接待,文明接待;二是自始自终耐心细致,诚恳待人;三是提高办事效率,遇事不推诿、不扯皮,切实为领导分忧,为百姓解难;四是上班期间或接电话时要求讲普通话,注意文明用语,树立办公室良好形象。
二、以“零失误”为底线,重点做好公文的收发办理工作
1、抓规范,提升公文办理标准。积极适应办公室制度化、规范化、科学化管理要求,进一步细化制发文件环节,规范办文审批程序。坚持把好“五关”,即行文关、格式关、文字关、程序关和政策关。
2、抓效率,努力提高行文时效。对送审的文件随来随办,特件特办,不拖不压,做到了小件当天处理完毕、大件不超过3天。目前,共收到并办理省、市政府文件321件,省、市部门文件205件,县级文件256件,各类传真、会议通知249件,县政府发文88件,办公室发文xx8件,公文运转做到及时、准确、安全、保密,初步实现“零失误”。
3、抓质量,对公文制发程序、印制标准等提出了明确要求,对文件不整洁,格式不规范的一律退回重新印制,使文印质量得到进一步提高。
4、抓好文书档案的收集、管理工作。一是抓好20xx年文书归档工作。20xx年共有各类文件2482件,现已全部收集归档。并在20xx年档案工作评比中获得一等奖,管档案工作的同志也被评为先进个人;二是抓好今年文书归档工作,明确专人分类管理,确保各类文书资料及时收回,为归档工作打好基础。
三、加强政治理论和业务知识学习
1、重视政治理论学习。重点学习了社会主义核心价值体系、科学发展观重要论述等方面书籍,并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫,有效地提高了理论水平和思想政治素质,思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。
2、注重办公室集体学习。综合科全体同志都能够积极参加办公室每周的集体学习,认真做好学习笔记,从不缺勤。
3、加强自学。办公室人员调整后,综合科工作人员以新人为主,这对工作人员提出了新要求。要求工作人员要尽快熟悉业务,明白该干什么、怎么干、怎样才能干好。因此我们重点在公文写作、法律法规、政务礼仪等方面加强了学习,不断扩展知识领域,使学习工作化,工作学习化。
4、加强对通讯员的教育指导工作,强化优化通讯员工作水平。
目前,综合科的工作效率、服务质量和科室整体工作能力正在不断提高不断增强。
四、重点加强科室之间的协作配合,确保政令畅通
1、与秘书科紧密协作,加强政府常务会议的组织与服务工作。针对政府常务会议组织不严谨、不细致,经常出错的情况,我们及时与秘书科联系协商,制定了《政府常务会议工作人员分工方案》。该方案细化了工作环节,落实了工作人员,明确了工作职责。经过几次会议的实践证明,该方案切实可行,办会质量得到进一步提高。
2、与督查室理顺督查程序,确保领导批示、会议安排落到实处。
3、加强与信息科的联系,及时将政府为政务公开提供资料。
五、扎实认真做好应急管理工作
1、扎实做好应急值守工作。一是认真坚持和执行了领导带班、24小时专业值守人员值班等制度,应急值守得到规范;二是健全了《周至县政府办公室值班工作制度》和完善了值班记录,使办公室值班工作制度化、规范化、科学化;三是明确专人值班,落实了值班责任;四是优化了值班信息收集报告流程,确保各类信息能够及时、准确的向办公室领导和政府领导反映,方便领导决策;五是针对政府中心工作及时调整值班安排,如对“三夏”期间和“汛期”期间值班工作就及时予以加强;六是开展了多次值班抽查,有效促进了基层单位值班工作的好转,确保信息畅通。
2、建立健全了应急管理体制、机制,及时调整充实了县突发公共事件应急委员会成员,修订完成了26个专项预案,开展应急宣传1次,发放宣传资料4000余份,《应急知识》读本3000多册。九峰乡虎峪村争创省级应急示范点,目前各项工作已准备就绪,随时迎接省上检查。成功创建了周至七中市级应急示范点,进一步提高了广大人民群众应急自救能力和水平,取得了良好的社会效应。
六、其他工作
1、强化优化通讯员服务水平。一是提高服务标准加强二楼信访值班工作。一是完善了《政府办公室二楼值班表》,明确了值班科室,落实了工作责任;二是规范了处置程序,建立科室联动机制,使二楼信访接待秩序有所好转。
2、加强考勤工作。一是完善《考勤制度》,坚持以制度约束人、以制度管理人;二是购买指纹考勤机,保证了考勤工作的公平、公正,及时、准确。目前,办公室到岗情况明显好转,为各项工作任务的`完成提供了时间保障。
七、存在问题和打算
经过半年的工作实践,我们深刻认识到自己的不足:一是工作经验不足。心有余而力不足,很多事情出了力而没有把事情做到位,在下一步的工作中,我们会及时总结经验教训,广泛征求大家的意见,为领导和科室服好务;二是有时工作摆布不太合理,没有很好的把握工作重点,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高;三是部分工作还不到位,有待加强。如各项规章制度的贯彻落实还不到位,下一步将进一步完善相关制度,使“软指标”变“硬任务”;四是将进一步加强与兄弟科室的沟通与合作,争取兄弟科室最大限度的支持与配合,和兄弟科室一起圆满的完成办公室的各项工作任务。
综合室工作总结 篇10
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的'供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合室工作总结 篇11
一年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的'质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批。在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷。做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,
二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,
三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
综合室工作总结 篇12
从维邦九五梦园20xx年4月15日奠基仪式至今,维邦九五梦园项目指挥部综合部在项目总指挥的领导下,在驻地建设、企业文化建设、制度建设、档案管理、人力资源管理、后勤保障、生活区管理等方面做了大量工作,现将维邦九五梦园项目指挥部综合部20xx年工作汇报如下:
一、制度建设
从项目动工至今,在参考集团公司及其他项目部的各项制度的前提下,先后制定了《维邦九五梦园项目指挥部管理制度》、《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》、《维邦九五梦园项目指挥部信息宣传办法》等各项管理制度,使项目指挥部的各项工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,综合部也积极的成为制度的执行者,通过执行、监督、检查,确保项目指挥部的各项工作顺利进行。同时,在执行的过程中根据实际情况的不同及遇到的新问题,不断完善,使项目指挥部的各项制度能够符合项目工作的.需要。
二、档案管理
在档案管理方面,项目指挥部先后对人力资源、文件收发、项目部制度、影像资料等分类建档,并责成专人负责档案管理,为了使各类资料、文件的收发有迹可循,项目指挥部还依据公司纸质文件的收发程序,建立了文件收发登记制度,确保了各类资料、文件能够及时、准确的传达到项目部的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前,项目指挥部目前共有在册员工3人,实习人员3人,项目部临聘人员7人,根据集团公司要求,项目指挥部为实习人员及临聘人员建立了完善的人力资源档案,专人负责对项目部各类人员的考勤管理。同时,明确了各类人员的工作职责,并依据《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》每月对上述各类人员进行考核。
四、驻地建设
维邦九五梦园项目是集团公司今年新开工项目,所以,驻地建设成为了综合部四、五月份的工作重点,在项目总指挥的领导下,先后完成了生活区、办公区及其基础设施的规划、建设,完成了6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、农民工活动之家、影像室等的建设,并办理了相关的水、电手续,同时及时协调城管部门办理了道路开口手续。
五、企业文化建设及对外接待
为了更好的宣传企业文化,维邦九五梦园项目指挥部专门设立了展览室向来参观、检查的各团体、领导宣传维邦的企业文化、企业宗旨、企业精神等。在项目指挥部办公区及生活区设立了14块宣传栏展示企业文化。同时,20xx年全年共制作企业文化喷绘约700余米,各类小宣传牌200余块并分别布置到办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个角落,达到了只要进入维邦九五梦园随处可见维邦的效果。并且,在进行企业文化建设过程中,严格遵守集团公司对企业文化宣传标准化的规定,统一使用了维邦地产标准化LOGO。
对外接待方面,截至到20xx年11月1日,维邦九五梦园项目指挥部接待上级领导检查、外单位参观共计40余次,近600余人。通过项目指挥部各部门及施工单位的通力合作,项目指挥部良好的管理水平,干净、整洁的施工现场,为所有来访参观的各类人员留下的深刻印象。
六、后勤管理
在项目动工之初,综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机、各类办公用品,餐厅各类设施以及宿舍内部各类必须家具,保障了现场管理人员的顺利办公及日常生活。并且,根据天气变化,综合部又采购了御寒衣物及其他御寒设施,为项目指挥部的各项工作开展提供了后勤保障。
同时,不断的加强了对工地食堂的管理,为了确保项目部管理人员的日常饮食,综合部通过询问、调查问卷等方式了解管理人员饮食倾向,通过定期不定期的检查食材质量,确保管理人员的日常饮食质量。
综合室工作总结 篇13
一、当前重点工作
1、申请财政资金对电梯、变压器、空调进行维修保养。
2、做好市委考核办年底考核验收接待工作。
3、协调好年底走访。
4、组织好元旦机关会餐。
二、20xx年工作安排
20xx年,局综合科在抓好各项日常工作的同时,针对工作的实际,重点抓好以下几项工作:
1、加强与各科室、局属单位之间的沟通联系。利用会议、调研等形式,更深入全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况,更好地做好协调和服务工作。
2、坚持节俭办公。进一步规范打印纸张和其它耗材使用,做到使用登记备案。
3、规范物业管理。明确与物业公司的'权利和责任,尤其是电梯和空调的管理做到安全运行。
4、加强对食堂的管理。做到食堂环境整洁,管理规范。
三、20xx年工作完成情况
1、车辆管理工作:对车辆进行严格管理,实行统一调配,确保领导用车及时、安全;与每名驾驶员都签订了《安全行车责任状》,做到责任落实到人。
2、后勤服务工作:对局领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;公文制发、传阅等环节严格审核把关;做好局办公会、局长早会等各类会议的会议服务工作;协调物业保障电梯的日常保养维护和卫生清扫;食堂多次圆满完成省、鞍山市、海城市接待任务。
3、档案管理工作:按照机关文书、档案目标管理标准,今年整理装订各门类档案14卷,档案管理进一步规范,并通过了市政府档案管理工作检查验收。
4、政务公开工作:局领导高度重视政务公开工作,在局经费紧张的情况下,仍然要求全局上下每个单位至少制作政务公开板1块,大厅等服务窗口制作便民服务手册,全局共制作政务公开公示板20余块,便民手册1000余册,印制防汛手册200本。
5、应急管理工作:完善了由局属单位、相关科室组成的突发事件应急工作领导小组,明确了职责分工;建立和完善各项应急预案,即《防汛抗旱应急预案》、《中小型水库度汛预案》、《安全生产事故应急预案》、《防震除险预案》、《自来水供水抢险预案》等预案;强化了应急工作的值班值宿和信息报告制度。领导亲自带班,及时处理重大汛情、雨情、险情,并及时上报市委市政府,为市领导决策当好参谋,确保了安全度汛;王晓冬局长亲自带队参加市应急办组织的应急管理宣传活动,共发放传单200份,出展板2快。
6、爱国卫生工作。及时部署、督促爱国卫生工作,做到环境整洁,卫生健康。