橱柜公司规章制度(精品九篇)。
在现在的社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的橱柜管理制度,欢迎大家分享。
橱柜公司规章制度 篇1
一、目的
建立健全安全消防管理职责及岗位安全消防责任制,把安全消防工作落实到部门、落实到人头,形成专管成线、群管成网的安全管理模式。
二、范围
适用于全公司及各部门安全消防管理。
三、职责
以总经理为组长,行政部经理和生产部经理为副组长,各部门负责人、车间主任、电工班长、保卫人员为组员的安全领导小组,负责公司安全消防管理工作,副组长主持日常工作。
行政部负责相关管理制度制定和日常安全消防检查。
安全消防领导小组对各部门安全消防工作进行定期考核,纳入绩效管理。
四、程序内容
(1)“安全第一,预防为主”,各部门负责人必须坚持“预防为主,防消结合”的工作方针,加强对消防重点部位的巡查,并建立检查记录,落实责任人。
(2)行政部定期举办对公司员工的`安全消防知识培训和考核,树立警钟长鸣的安全意识。
(3)“谁主管,谁负责”每个部门的负责人是该部门安全消防工作第一责任人,安全消防工作职责纳入工作备忘录中,常抓不懈。
(4)每个部门负责人必须与总经理签订《安全管理承诺书》,并严格遵照执行,结合本部工作、生产实际,定期组织本部门员工安全消防教育和考核,并建立相关记录。做好新员工入职前的安全教育工作。
(5)对重点消防部位,如生产车间、油漆库房、配电房、食堂、宿舍等保卫人员每日重点巡查,做好记录,发现隐患,及时处置和报告。
(6)行政部与生产部协调制定灭火和应急疏通方案,定期组织消防演习。
(7)生产区域设立禁火黄线,各消防部位设立警示标语,消防设施(消防池、灭火器、消火栓等)专人管理并定期维护保养。
(8)生产部对各岗位建立安全生产作业指导书和操作规程,对有安全危险的设备配置保护装置。
(9)事故发生或隐患发现绝不能放过,不得漏报、谎报、隐瞒或夸大,严格做到“三不放过”原则,重大事故及时报告当地消防部门,寻求地方政府支持。
(10)组建义务消防队,定期演练,熟知报警程序,开展各种形式宣传活动。
(11)主动与地方政府、消防部门保持工作联系,勤请示,勤汇报,寻求对公司消防安全工作的支持与指导。
橱柜公司规章制度 篇2
为促进安全生产管理,及时发现和解除事故隐患,保障职工在生产劳动过程中生命安全与健康,根据《中华人民共和国劳动保护法》和有关安全生产法律、法规,特制订本制度。
一、安全生产检查内容:
具体内容如下:
查领导、查制度、查措施、查隐患、查组织、查教育培训、查事故处理。
二、安全生产检查标准:
所有检查都以公司市建设工程施工现场文明安全施工五个标准,公司现场安全生产、文明施工管理规定及施工现场创建达标管理办法为依据。
三、安全生产检查的方法
1、定期安全生产检查。
2、专业安全生产检查。
3、季节性安全生产检查。
4、特殊性安全生产检查。
四、安全生产检查实施:
1、定期安全生产检查分为日检查、周检查、月检查、季度检查。
(1)、日检查:项目安全员每天对施工现场进行安全巡视检查。填写日检表
(2)、周检查:每周由项目经理负责组织本项目文明施工各相关人员参加,对现场进行一次安全生产检查。
(3)、月检查:每半月由项目经理负责组织本项目文明施工各相关人员参加,对现场进行一次安全生产检查。填写《市施工现场检查评分纪录表》及《不符合纠正通知单》
(4)、季度检查:由公司安全监管部组织,公司文明施工检查小组成员参加,对各单位进行安全生产、文明施工达标验收检查。填写《市施工现场检查评分纪录表》及《不符合纠正通知单》。
2、专业性检查:由公司组织专业人员,对现场进行安全防护、用电安全、机械安全、消防安全专项检查。《填写不符合纠正通知单》
3、季节性安全生产检查
由主管领导组织,安全监管部及相关部门参加。具体内容如下:冬季安全生产检查、雨季安全生产检查。《填写不符合纠正通知单》
4、特殊性检查:由各级领导带队,相关部门参加,在元旦、春节、五一、十一等特殊节假日,对施工现场进行安全、消防等措施落实情况的检查。
橱柜公司规章制度 篇3
店面营销薪酬制度
一、目的`
为了促进各级员工的积极性和创造性,有效发挥其特长,同时规范公司及店铺的薪资和奖金管理,特制定本制度。 使用范围:直营店
二、薪资结构组成
薪资总额=底薪+销售定价折扣提成+节假日奖金+保险+年度奖励
1、底薪:
店长:基本工资1200+表单补贴200+满勤奖100+餐补8/天+综合补贴200+工龄工资50/月(满一年后享受并逐年递增) 导购员:基本工资1100+满勤奖100+餐补8/天+综合补贴100+工龄工资50/月(满一年后享受并逐年递增)
实习导购员:基本工资1000+满勤奖100+餐补8/天+综合补贴100(试用期3个月,经公司测评合格转正)
2、销售定价折扣提成:
店长提成方式本店销售总额提成:公司特价产品提成1%;公司指导价3.6折内销售须经总经理签字同意,提成1%;公司指导价3.6折-4.5折内销售必须经营销部经理签字同意提成
1.7%;公司指导价4.5折-5.5折内销售须店长签字同意,提成2.2%;公司指导价5.5折以上销售提成3.2%,到店业务单提成0.25%。
导购提成方式个人销售总额提成:公司特价产品提成1%;公司指导价3.6折内销售必须经总经理签字同意,提成1%;公司指导价3.6折-4.5折内销售必须经营销部经理签字同意提成1.5%;公司指导价4.5折-5.5折内销售须店长签字同意,提成2%;公司指导价5.5折以上销售提成3%,到店业务单按0.25%提成。
单人店提成方式参照店长提成上浮50%。
3、节假日补贴:
按国家法定假日每日补贴100元;
4、保险:
试用期满签订劳动合同后按相关规定购买。
5、年度奖励:
完成年度任务35%以内无奖励;完成年度任务35%-65%以内奖励全年销售额0.15%;完成年度任务65%-100%奖励全年销售额0.3%;完成年度任务100%-150%奖励全年销售额0.5%;完成年度任务150%以上奖励全年销售额0.8%。
6、其他
员工生日当天可享受100元福利。
橱柜公司规章制度 篇4
一、雇佣:
1.雇佣同各主管提出经生产主管批准,同人事部门办理实施手续。
2.凡应聘人员必须满18周岁。持有有效身份证和其它证件才准应聘。经人事面试查证,用人单位面试合格后,以实际技术来录取并办理入厂试用手续。
3.新进人员应接受本公司的试用一个星期,如不合格无薪辞退,如合格根据个人职级和各方面表现来定。
二、离职:
(1)当然解职
(2)辞职
(3)自动离职
(4)解雇
1.凡员工身体残疾或心志丧失,不能胜职者为当然解职。
2.员工辞职必须提前1个月,职员提前一个半月,并填写辞职申请书,交部门主管同意再转上级批准。
3.未按公司辞职规定的自动要求离厂者,以请假逾期一星期,不返厂者为自动离职并不发放薪金。
4.违反公司各项规则条例者,应给予开除解雇,凡解雇者须扣除当月工资的50%及废除所有应得之福利。
6.凡是离职人员均要办理移交手续,准许后方可离厂。zw5000.COM
7.当天结算工资,必须当天搬离宿舍,并到人事开放行条。
三、出入:
上班时间有特殊事情需要外出者,事先写好申请同部门主管同意,交生产主管批准,在到门卫室登记才许离去。
2.员工携带物品(行李)要经值班门卫检查后凭放行条才准出厂。
3.上班时间员工有特殊情况要进入宿舍要经部门主管同意,并告之保安,放能进入。
4.上班时间非特殊事由不准在大门会客。
5.下班时间或未上班员工除特殊事由外,不能私自进入车间。
6.员工晚上外出不能超过12:00点,员工凡在厂外发生任何事情由本人负责,工厂概不负责。
四、考勤:
1.上班时间只准提前10分钟,不允许迟到早退,凡是迟到者必须到办公室签卡,不允许连续打卡。
2.凡代打卡者,一经查实打卡者和被代打卡者二人各罚款50元。
3.未到下班时间到打卡钟等待打卡下班者,员工每次罚款50元,职员罚款100元。(注只限前三名)
4.因公事外出未曾打卡者,须经其部门主管拿到办公室签卡。
5.忘记打卡者,当天到办公室签卡,但该月签卡三次者扣该月津贴。
6.该月请假超过一天者,晚上加班请假超过三次者取消该月津贴。
7.无故旷工三天或累计旷工一星期者作自动离职处理。
8.无故旷工一天扣当月二天工资,加班旷工扣当天工资。
五、工作、生产纪律:
1.全厂员工必须带厂牌上班。
2.全厂员工必须准时上班、下班、不迟到、不早退。
3.上班时间严禁抽烟、吃零食、撕打、聊天、打瞌睡等。
4.员工上班时间不得接听私人电话,如有特殊情况可由受话人转告本人。
5.凡属公司劳动工具,财、物未经办公室人员批准不准私自外借。
6.员工上班时间不得做私事,干私活,不得外出探亲、访友等。
7.员工在厂工作时,应节约用水、用电、用料、严禁浪费。
8.下班后不得在车间逗留、休息、娱乐。
9.员工不得无故拒绝所分配之工作必须服从,如确实有特殊情况不能执行者应立即向主管申述理由,但在未批准,变更之前应无条件服从。
六、福利待遇:
1.升职加薪:对式的表现特别优异的员工均有被升职加薪的.机会。
2.调薪:每年工资原则上普调一次的原则是依据公司效益好坏,由人事部门及各负责人出调整方案送呈公司老板审批。
3.晚上加班,按时薪计,12:00前每小时补夜宵0.5元,12:00点后补1.5元每小时。
4.公司提供伙食,宿舍。水电自付。
5.员工各种罚款一律拨入员工福利金(得不包括工作错失,而导致给公司带来直接损失之罚款)
6.每年节假,以按公司规定的节日给予有薪假期。
7.其它奖励:凡在公司服务的职员工有下列情况者酌情给予物质或精神奖励。
A.奖金在该月发放薪资时发放,分为200元、150元、100元、50元四种。
B.对公司管理改善有具体建议,经采用成效者。
C.才能卓越、领导有力、工作成绩优秀者。
D.紧急事故奋不顾身、保全人或物之安全者。
E.检举舞弊、违规、盗窃、浪费、损毁或其伤害本公司利益者。
F.全年未曾请假、迟到、早退、旷工者、
8.每月20号发放上月薪金。
9.办公室人员每星期休息1天,但要互相调整。
七、请假制度:
1.员工有事请假一律要有请假条:口头请假无效,请假期已满需续假者,应事先向办公室申请批准,否则作旷工处理。
2.请假手续:请假须先写请假条,提前一天申请经有关部门同意再交给办公室批核,并在工卡上签明天数,方生效。
3.员工请假两天以内由部门主管同意,再交办公室批准。员工请假三天以上或职员请假都是要经办公室批准再交老板批核。
4.同一部门、同一时间请事假不得超过两人,入厂不满三个月连续请假不得超过三天,不满六个月不得超过五天,不满一年不得超过十天。
八、工厂安全与卫生:
1.按规定戴好劳动防护用品进入操作岗位,夏季不允许裸身、穿背心、短裤、拖鞋进入车间。
2.工厂内严禁长期放置柴油、天那水、油漆等易燃物品,严禁吸烟。
3.使用木工机械时,先需检查该机是否正常可以使用,积落的木粉尘经常打扫,保持机械干净。
4.机器操作四周严禁存放物品,并保持清洁。
5.木工每班存用的木屑、刨花、锯末,每班都要打扫干净。
6.油漆工每天喷漆沉积物应及时清除,并每天漆料和溶剂的存量不宜过多,一般以当天用量为限,剩下要退回库房存放。
九、宿舍管理规章制度:
1.宿舍严禁赌博、闹事、酗酒、打架、违者给予行政处理,情形严重者给予开除处理。
2.宿舍必须保持整齐统一,清洁卫生。
3.除加班时间外,晚上12:00后一律关灯,禁止大声喧哗影响他人休息,违者给予处分。
4.未以允许,严禁私自带外来人员进入工厂住宿和打饭回宿舍就餐,违者罚款处理。
5.宿舍严禁私自接电源或改变电线路,如有违者除没收其电器外,并根据情节轻重给予处分。
6.未以允许不得私自换宿舍和调换床位。
7.节约用水、用电、应为每位员工的自觉行为,不得随意浪费。
十、食堂管理规章制度
1.按时排除就餐,不得提前或插队,如有违者每次罚款30元。
2.严禁将剩饭倒在饭桌、地板上,应放在盆里或倒在桶里,如有违者轻者处罚、重者开除。
3.严禁带外来人员进食堂就餐。
4.就餐时严禁大声喧哗影响他人违者重罚。
5.凡停伙者、请假、外出、出差,必须提前一天上报厨房以便做好安排。
6.厨工应尽量做好员工伙食,考虑不同地方员工的习惯品味给于适当调整,员工对伙食有意见可向上级反映,严禁私自争吵。
7.厨工养成节水、节电的习惯,如有发现浪费水电情况,责任人罚款50元。
8.人为出现生饭现象,每次罚款责任人30元,屡次出现解雇处分。
9.厨工注意饭菜的清洁卫生,杜绝变质食物入口,如有出现变质食物,每次视情节罚买菜责任人50-100元。
10.厨工每年按规定通知进行体检,费用自理。
十一、处罚条例:
为能达成维持有效的操作和良好的生产环境,职工必须有良好的品性,纪律的订制并在保障公司与职工的最佳利益,能有雇员无论职位高低,均须遵守本公司制定的各项规章制度。公司有绝对的权利公正,适当的执行,对违反厂规厂纪者,依情节轻重给予适当的惩罚或书面警告,或解雇处理。
(一)员工违反下列规定者给予警告并罚款10-30元处理,罚款所得存入福利基金。
1.上班时穿拖鞋、背心、未佩带厂牌、将食品带入车间工二厂吃者。
2.上班时,员工未在指定范围抽烟,或每次抽烟超过10分钟。
3.浪费水、电者(如洗碗、洗衣、离开时连续开水不关者)
4.未上班或下班员工非特殊事由私自入车间者。
5.上班未经主管批准入宿舍者。未完成当天工作任务,而又拒绝加班者,已批准的加班申请,而无故缺勤者。
6.下班铃响后,排队打卡、插队拥挤推挤前后员工者。
7.上班时职员工宿命在最后走未关灯及空调者。
8.上班时间未经批准在厂门口会客者。
9.员工在晚上12:00点以后进厂者。
(二)违反下列规定者给予警告罚款50-100元处罚,罚款所得存入福利基金。
1.不服从上级领导工作分配、顶撞上级、擅自离开工作岗位、影响工作者。
2.涂改工卡或打连卡者,代人打卡者、被打卡者。
3.未经批准无故旷工者,破坏和藏别人工卡者。
4.在厂内私贴标语,散播谣言,行为和语言不文明。用行为或语言污辱他人,或威胁损害他人及公司名誉和利益者。
5.公司所公布的通知,公告等,被人为涂改或撕毁者。
6.未经仓库管理员允许,私自进入仓库拿东西者。
7.工厂废品未以批准私自倒卖,或有利用价值物品者。
8.上下班未按时开头电源,不在工作岗位者。
(三)凡触犯下列任何一项者,最少罚款起100-500元并给予严重警告处理,屡教不改或情节严重给予解雇处理或送交公安机关处理,如使公司造成严重损失者应追究其赔偿责任,罚款除赔偿责任款外其它部分交福利基金。
1.携带公司财务而没有放行条强行离厂者,或携带物品进出厂而又拒绝保安人员检查者。
2.平时未尽责检修,保养各类电器,机械而导致出现人为事故或损失较大者。
3.在厂内从事破坏、窃偷、泄漏公司业务机密者。
4.破坏公司财产或教唆他人破坏公司财产者,或人为引起停产质量事故者。
5.在厂内打架、斗殴、恐吓他人、厂内酗酒闹事行为者。
6.凡员工拿用厂内材料未经批准做自用物品者。
橱柜公司规章制度 篇5
一、 员工上班时间,必须遵守公司有关管理规定,违反者按规定处理:
1、工作时间不准吃食物,生产时间内不准接听使用电话长时间聊天。
2、员工工作时间必须精神饱满,积极工作,工 厂内机器设备在运行工件过程中,要安全操作。严禁情绪状态不佳时操作机器,损坏机器设备安全的要负责赔偿。公司员工必须注意厂区的环境清洁卫生,厂区内不得随意乱丢弃工具,材料。
3、 员工的茶具 严禁放在机器设备和板材上。
4、严禁员工上班时间饮酒或酒后上岗操作机器设备。
5、所有损坏机器设备、锯片,工具,谁损坏谁赔偿。
二、均衡生产,调度有序
⒈根据生产任务指标,结合生产实力,具体组织生产计划的实施工作。
⒉负责实施订单的生产任务指标,贯彻落实每一位员工。
⒊制定和执行现场作业标准及工艺流程,从而使生产的产品,按照客户的需要进行,保证进度和质量。
⒋实现全面均衡有节奏的同步生产,使最终的生产便于包装及运输。
三、产品质量控制有力
⒈车间接单后,先组织各现场人员,分析该款橱柜的工艺特点,仔细阅读工艺单的制作要求。
⒉对图纸要看懂,看透,对橱柜的各个部位协商制定质量标准,制定工艺流程。有不对的和不懂得地方务必打电话和客户沟通。
3.严格要求并督促各员工按工艺标准进行制作。
4.每家订单在上线生产前即将生产时,对该款做详细的分析。
5.必须组织督促各现场员工将质量问题解决处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
四、原辅材料,供应及时
⒈必需及时追踪正下单的原辅材料,如有需上报解决的问题应及时上报处理。
⒉组织车间各有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置有关人员的调配,有关工具的搭配等,使每件上线,都井井有条,临阵不乱。
五、设备完好,运转正常
⒈各员工负责保养好机台设备,做到“使用—保养—使用”。
⒉定期对生产设备进行检修、调整、维护和保养。
⒊各员工每天上班检查自用设备是否完好,如异常及时通知进行维修以保机台运作正常。
六、安全第一,消除隐患
⒈做好防火、防盗等安全工作,尤其是油漆,稀释剂更要做到安全使用和管理,做到安全第一。
⒉做好安全生产消防等方面的宣传工作。
⒊严禁一切易燃品及火种进入生产车间,车间内杜绝吸烟。除规定安全的吸烟区外,否则引发的火灾等安全事故需承担经济损失。
⒋车间每天下班前有关人员检查车间每个角落,做好安全检查工作。
⒌下班后各有关人员关闭好门窗,务必检查各门窗是否有关闭妥当,关闭车间所有电路,整理收拾工具。
⒍每位员工养成人离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。能力,工作中的失误,是年终考核的重要依据。
为加强公司安全、文明生产(办公)、劳动纪律的管理,严肃公司劳动纪律,强化员工的自我约束能力,提高岗位工作效率,确保公司生产经营活动正常运作,树立良好的企业形象,实现各级领导和全体员工齐抓共管、人人遵守的目的,特制定本管理制度。
凡违反本管理制度者按以下标准扣罚:
扣罚标准:A类100元、B类50元、C类30元、D类10元。
七、员工考勤管理
1、公司员工上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位,不得出现旷工现象(包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等)及擅自中途怠工停产。
2、进入本公司工作的员工,按时上下班,不得迟到或早退。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚(A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条,下同),超过30分钟作旷工半天处理(无法及时通知等特殊原因除外);
3、凡上班时间需要中途离岗、离厂,必须向所属单位负责人请假,否则,半小时内按早退处理,超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的.视情节轻重予以相应处罚;
4、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假,未经批准而不按时上下班的作旷工处理。
5、 对擅自中途怠工停产的组织者和鼓动者,将作严厉处置,其他跟随者视同旷工处理;
6、旷工一天,扣罚当月工资10%;连续旷工三天以上或全年累计旷工十天以上,视作自动离职,公司予以解聘。
橱柜公司规章制度 篇6
目的:为规范店面人员日常工作行为,提升服务质量和服务水平,增强菲林格尔的综合竞争力,特制定本制度。
一、店面日常管理规定
1、店面卫生
①、店面每日要进行清理,日常要进行必要保洁,每周进行一次彻底清理。
②、样柜要日常进行维护,每月进行一次大型全面维护。
③、店面卫生标准:
A、地面不得有污渍,垃圾桶要每天清理,及时更换垃圾袋。
B、台面不得有尘土、污渍,柜体门板不得有手印、灰尘等。
C、所有饰品每日必须擦拭,不得有任何污渍,饰品摆放要合理。
2、店面人员选用标准
A、熟悉产品基本知识与特性,懂得专业销售技巧及基本对话技巧。
B、在任何情况下都不能与客户发生争吵。
C、不得有欺骗客户的言行。
D、无论客户是否购买,均应文明待客、礼貌送客。
E、维护公司形象,交换名片和握手时要使用正确的礼仪姿势。
3、店面人员形象规范
①.按店面要求穿着统一工作服,季节更换时应及时更换,保持形象统一。
②.少戴或不戴饰品,工作时间统一佩戴菲林格尔胸牌。
③.头发应梳洗整齐,男员工应尽量剪短发,不剪光头。女员工如留长发应束起来,不戴花俏的发饰。
④.女员工应化淡妆,不搽有色的口红。保持口气清新,饭后漱口,牙齿清洁,不吃有刺激性的食物。
⑤.不纹身,特别是裸露的部分。
⑥.不穿拖鞋、运动鞋。皮鞋应及时擦拭,不留灰尘。
⑦.站立时应保持精神饱满,挺胸收腹。坐时腰要挺直,不靠椅背,不跷腿。行走时脚步轻盈自然,步伐均匀,不能急躁,作追赶状。
4、店面人员日常工作行为规范
①、销售人员:销售人员的工作宗旨是在确保公司利益的前提下,以最佳服务质量尽一切努力,促成客户签订预约单。
A、不得在工作期间睡觉、看报、擅自离岗或办理私事。
B、举止文明。不得在商场内吸烟、吐痰、扔垃圾。为顾客斟茶倒水时应保证手、杯干净。应双手递接物品,需指示方向时,应以手掌示意,不得用手指点人指物。不得在商场里喧哗起哄。严禁不文雅的动作,如掏耳朵、挖鼻孔、剔牙、抓痒、伸懒腰、打哈欠等,在商场照镜梳头、化妆打扮也是十分失礼的行为。在需低下身体如拾物、系鞋带时,不可低头弯腰而致翘臀,应自然下蹲且脸朝顾客或外面。
C、销售员在接待客户和向客户介绍产品时,语言应该在充满友情与个性的同时还要轻松、不紧不慢,并适当使用相关专业术语,音调要自然亲切,情绪要热情饱满而真诚,谈话内容尽量少重复,以赢得客户的信任。
D、根据产品特点和客户条件进行合理引导,全心全意为客户进行材料的选择和搭配,在充分尊重客户的意见的同时,要以建议性的态度认真对待每位客户,不得对客户进行训导或随意做出不能兑现的承诺。
E.销售员讲解时要保持良好的精神面貌,言谈诚恳亲切,举止大方得体。
F.严格按照公司的规定给予客户认真细致的价格预算,不多算也不少算,对客户的合理要求在预约单上做好详细记录,对不合理的要求要耐心解释原因,语言要缓和并征得客户的同意。
G.不得怠慢客户,更不得和客户争吵,即使是客户不对,也要遵循“客户永远是对的”服务宗旨,耐心与客户解释。
H.不得随意降低商品折扣。
②.设计员
A、结合公司产品特点对客户进行必要的引导,给客户设计出较为理想的方案,不得对客户进行误导或随意做出不能兑现的承诺。
B、设计员上门测量前须事先与客户联系约定好时间,并严格遵守约定,准时上门,见到客户先自我介绍并递上名片。如因特殊原因无法按约定时间上门时,须事先与客户联系解释原因,并再行约定上门时间,严禁同一客户约定两次均不能履约。
C、预约单必须一跟到底,不准以内部原因为由拖延合同设计或敷衍客户。不准因设计难度大或情况复杂或考虑个人提成利益等因素拖延、拒绝客户正当要求导致不能签单。严禁因设计员不及时上门设计导致客户退单或未能签订合同。
D、如遇不能一次签单而只需进行厨房定位的情况,要约定好下次上门测量的时间,并给客户出具基本布局方案。
E、对未能签定的预约单,设计员必须向店长说明情况,并做好登记,在等待下次上门设计期间,设计员须根据实际情况打电话和客户进行沟通、交流。
F、如厨柜在安装过程中出现问题,不管何种原因,设计员必须一跟到底,直至客户满意为止。
G、设计人员除做好有关设计工作外,还须协助做好讲解工作,完成店长临时安排的其它工作。
二、岗位职责
1、店长职责
⑴、带头遵守公司的各项规章制度。
⑵、了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,合理安排店面员工工作,带领团队完成公司下达的销售任务。
⑶、负责设计师导购专业知识、沟通技巧的现场培训指导。做好店面团队建设.⑷、及时同其他店面及部门协调沟通。
⑸、维护好每一位进店的客户,重点对大客户进行沟通跟踪回访。 ⑹、负责安排人员对相关合同进行跟踪,协助安装师傅确认交货期、安装时间安装质量、款项收理、顾客满意度反馈等事项。并安排人员在合同安装完毕后对每一位签单客户进行售后回访。
⑺、对市场内同行业市场操作及销售情况及时准确认真细致地调查分析,并及时上报。
⑻、负责本店面同市场相关管理人员的沟通协调工作。
⑼、负责管理店内的日常工作,做到店内物品整洁干净。做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
⑽、及时认真、热情周到地处理好客户的投诉及反面意见,并做好原因分析记录。
⑾、对本部门销售做出数据分析,填写月工作总结,协同公司制订定活动促销方案。
⑿、负责召开每周一次的店面会议,研究店面有关情况,组织学习下发文件及工厂通知等,并做好会议纪要。
⒀、处理店内的各项突发事情,并做出相应处理。
⒁、执行公司领导安排的其它工作。
2、导购的职责: ⑴、遵守店面的各项规章制度。
⑵、上班期间着装整洁,精神饱满,仪态优美,处处维护公司的企业形象。
⑶、认真接待进店每一位顾客。为客户介绍产品的材料、工艺、性能、价格等相关信息,并针对客户的情况作一个简单的预算。使客户对产品有一个全面的认识。
⑷、客户如需量尺,请确认好材料、地址、电话等相关信息,填写量尺预约单,并由店长统一确定安排设计师上门量尺。
⑸、能简单的修改设计师所画出的3D效果图,与客户沟通确认方案,核对材料,并与客户签订合同。
⑹、做好与设计师之间的细节沟通,确保方案与材料的无误下单。
⑺、与装修公司等单位及个人保持良好的合作关系,推动他们为商场介绍客户。
⑻、打扫店内卫生、保持店内物品的干净整洁。
⑼、收集区域楼盘信息,积极参与商场内、外促销活动
⑽、完成公司领导以及店长安排的其它工作。
3、设计师的职责:
⑴、遵守公司的各项规章制度。
⑵、根据店面的安排负责客户预定厨柜的量尺工作,与客户做到沟通无误,并设计相应的3D效果图,并把设计方案及思路与导购沟通。
⑶、协助导购做好与客户的方案沟通,并完成合同的签订。
⑷、下相应的工厂CAD图纸,做到准确无误。
⑸、与装修公司保持良好的合作关系,推动他们为商场介绍客户。
⑹、打扫店内卫生、保持店内物品的干净整洁。
⑺、收集区域楼盘信息,积极参与商场内、外促销活动。
⑻、执行公司领导以及店长安排的其它工作。
三、考勤制度
为了规范考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
工作时间:8:30—12:30 14:00—18:00上下班时间若有更改,另行通知。
1.打卡制度
实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间。
打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。
2.值班制度
⑴.周一至周五中午需安排一人值班,周六周日、节假日或活动期间安排两人值班。值班人员有店长统一排班,未经允许不得私自调班。
⑵.值班时间为中午下班时间至下午上班时间。
⑶.中午下班前一小时至下班为值班人员午餐时间,12:30准时回店值班。
⑷.值班人员应做好值班期间电话接听记录及工作记录,并在下午上班时间及时将各项工作交接给相关人员。
3.倒休制度
⑴.每人每月可休息3天,所有员工需遵循周六周日不休、活动期间不休、所有人员不连休的原则。休息前要做好工作交接。
⑵.原则上周六周日和活动期间不安排调休,确因有事需请假抵扣双倍轮休。
⑶.原则上店面人员不允许有两人或多人同时倒休。员工倒休需提前申请,经批准后方可执行。
4.请假及续假
⑴.员工有事需提前一天以上请假,请假时需递交书面请假条并经批准后方可休假。
⑵.请假前要将自己所负责的工作认真交接并做好交接记录。
⑶.请假到期需续假者,需在有效假期内续假,否则视为旷工。
⑷.所有员工不得电话请假,续假除外。
⑸.特殊事假或病假由店长酌情处理。
四、奖励与处罚制度
1.奖励
⑴.每月无倒休、无请假、无迟到、早退,无罚款者,可获得当月全勤奖100元人民币。
⑵.每月连续三次获选优秀员工且五迟到、早退、违纪等现象者可获得最佳表现奖100元人民币。
⑶.每次举办活动签单数量最多,同时得到客户认可者可获得活动奖励基金100元人民币。
2.处罚
⑴.迟到早退者一次罚其表演“抓钱舞”,要求严格按照标准表演,鼓舞大家工作士气。当月累计迟到早退5次以上(含5次)者,当月底薪按照所属岗位标准的90%发放。当月迟到早退累计达到10次以上(含10次)者,当月底薪按照所属岗位标准的80%发放。
⑵.值班严格按照值班时间执行,否则按照迟到早退处理。外出测量或拜访客户不能再下班时间回店的,要在下班前打电话告知店长,并于次日中午下班前补交书面申请,否则视为早退。
⑶.旷工者处理扣发旷工天数工资外,并处每日50元罚款,一月累计旷工超过3天(含3天)或全年累计旷工超过10天(含10天)者,作开除处理。
⑷.店面卫生打扫不合格者,追究责任人责任,发现1次处罚其当日上交有效客户信息5个(基本任务除外),少一个客户信息罚款5元。
⑸.严禁在工作期间睡觉、看报、擅自离岗或办理私事,违者一次罚款50-100元,一年内达3次予以辞退。
⑹.严禁与客户争吵或服务态度粗暴,一旦造成客户投诉,不管何种原因,违者每次扣罚奖金100元。一年内违规达3次予以开除。
⑺.除收发工作邮件和发短信、调换店面音乐等,严禁在上班时间上网做与工作无关之事,违者每次罚款50元。
⑻.因工作不仔细计价错误造成公司减收,当事人须补足差额部分。
⑼.上班期间禁止因扎堆闲聊或串岗等原因未注意客户进店,发现一次罚款50元,并处罚站于大厅接客户一星期。
⑽.其它违规行为,视其情节每次罚款20—200元。
以上如同意则打印成册,店内备存店员熟看!
橱柜公司规章制度 篇7
派铂整体橱柜专卖店店面管理制度
1.专卖店营业时间:8:30-5.30,所有员工应于营业前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。
2.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元,以此类推,迟到1小时按旷工处理(一天扣除两天工资),月迟到3次以上者通报并给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。
3.员工请假应提前一天向店长报备,任何原因没通知到店长的按旷工处理。病假应出据病假条,不能出据病假条的按旷工处理。(病假条以天为单位,每天一张,病假条与实际请假天数不相符者,按旷工处理)
4.所有员工必须穿着整齐的工作服,佩戴好工牌,进店后5分钟内换上工作服,淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调),员工用餐后要复查个人的仪表,及时补妆,以最好的精神状态投入工作。
5.所有员工必须礼貌用语,招呼迎接进店的顾客,使用迎宾语,如“您好,欢迎光临派铂整体橱柜”等,如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罚款5元。
6.营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜,乱抛杂物等不雅行为,所有员工不得上班时间上网,经发现员工上网罚款20元,店长不予提醒监督一并罚款,金额是员工的2倍。
7.所有员工不得在卖场内私自会客,员工亲友来访,接待需在店外接待不得超过10分钟。
8.专卖店每周必须召开一次交班会,总结一周销售情况,表扬销售好的员工,鼓励并协助销售不好的员工,找出其销售不好的原因,并及时跟进。(具体时间由店长安排,如有需要可酌情安排多次交班会)
9.卖场内人员不得与顾客发生争吵,凡在卖场内与顾客发生争吵者,不问原因罚款50元。
10.所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况,陈列位置。随时对货品进行整理,店长拟定员工货品考核制度,每周考核人员货品熟悉情况,如:货品销售价、供货价、所属系列等,连续两次考核货品知识不合格的.员工罚款10元。
11.卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生,如果有明显未注意到的地方店长应给予提醒或警告(每周安排一名值日,值日不在情况下,同事有义务帮助其清理卫生)。每周一下班前安排大扫除,将地板上所有难洗的污渍擦拭干净,包括橱柜内外、办工桌、空调等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭,之后由店长亲自检查。
14.工作中应保持愉悦气氛,良好的精神状态,应让同事心情舒畅笑脸迎人,不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事,违者店长给予提醒或警告。
15.专卖店每月由店长和总经理协商定制月销售目标,并将月销售目标分解到各个人员。连
续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职。(每月达不到销售指标的扣除绩效工资)
16.员工每月工资由基本工资、员工工资、绩效工资,销售奖惩、销售提成组成,工资核算由店长每月28日前核算完毕,交总经理签字后由出纳打卡支付。
员工签字:
日期:二〇一四年六月一日星期日
派铂整体橱柜专卖店员工奖励制度
1、连带销售奖:个人接待的顾客购买橱柜配套烟机灶具的奖励50元,购买水盆龙头的奖励30元。
2、超额完成目标奖:每月定制总目标后,人员每月实际销售超出销售目标的按超出额度的2%给予提成。
4、月销售冠军奖:月销售超过总目标40%以上,评选月销售冠军(店长除外),给予销售第一名者奖励100元。
5、服务之星奖:每月由店长和员工在中评选1名本月服务好,笑容多,对顾客态度好的服务之星,奖励30元,人员连续3个月被评为服务之星可做升级奖励。
6、工资历奖:员工资历1年以上每月加30元,2年以上每月加40元,3年以上每月加50元,以此类推,100元封顶。
以上条例店长可视情节轻重处理,如有以上未说明的违规行为,由当班店长进行处理,如多
次罚款仍不改者,本店可视情节对该员工进行淘汰,店长违反以上规定,双倍处罚。以上罚款纳入店铺小基金,用于组织员工活动
橱柜公司规章制度 篇8
一、材料验收入库
对入库材料的品种、规格、型号、质量、数量、包装等认真验收核对。按照采购不同和有关标准严格验收,做到准确无误。
入库材料验收应及时准确,不能拖拉,尽快验收完毕。如有问题及时提出验收记录,向主管采购人员反映,以便得到解决。
材料验收合格后,应及时办理入库验收单,同时核对发票、运单、明细表、装箱单及产品合格证,核对无误后入库签字,并及时登帐。
二、材料出库
材料出库应本着先进先出的原则,及时审核发料单上的内容是否符合要求,核对库存材料是否准确,做好材料储备工作。
准确按发料单的品种、规格、数量进行备料、复查、以免发生差错,做到账实相符。
按照材料保存期限,对于快要过期失效或变质的材料应在规定期限内发放,对能回收利用的材料尽可能利用,剩馀材料及时回收利用,非正常手续不得出库。
三、材料保管保养
根据库存材料的性能和特点进行合理储存和保管,做到保质、保量、保安全。
合理码放。对不同的`品种、规格、质量、等级的材料都分开,按先后顺序码放,以便先进先出。
材料码放要整齐,怕潮湿物品要上盖下垫,注意防火、防潮、防湿,易燃材料要单独存放,所有材料要明码标识,搞好库区环境卫生,经常保持清洁。
对于温、湿度要求高的材料,做好温度、湿度的调节控制工作,高温季节要防暑降温;梅雨季节要防潮、防霉;寒冷季节要防冻保温。
要经常检查、随时掌握和发现材料的变质情况,并积极采取补救措施。
对机械设备、配件定期进行涂油或密封处理,避免因油脂干脱造成性能受到影响。
四、定期盘库,达到三清
定期盘库清点,达到数量清、质量清、帐表清。
清理半成品、在产品和产成品,做到半成品的再利用。
五、机械的模具管理措施
为了工厂工作的正常进行,模具一般情况下不做借出之用,以免影响正常工作。
非一般情况下(特殊情况)如需模具借出,要有主管领导(董事长、经理)批示,方可借出使用。
六、成品、半成品的管理制度
成品商品需有专职人员管理和发放,发放时需办理领用手续。
半成品材料要妥善保管,以便再利用。
对已经领出待用的原材料,也应由专人保管,以免发生丢失、混料及浪费现象。
橱柜公司规章制度 篇9
1.0目的:
为了持续完善有序的高效生产营运体系,不断提高企业内部各组织的工作效能,通过规范化、制度化、日常化的要求,消除惰性和随意性,创造井然有序、整洁舒适的工作环境,建立素质优良、工作高效的员工队伍,达到内强素质,外树形象的目的,特推行本方案。
2.0适用范围:
xx橱柜生产线柜身厂各单位。
3.0权责:
6s管理小组负责制定本方案并推行柜身厂各单位积极实行。
4.0定义:
4.16s――6s管理是对生产现场各生产要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的管理,由于整理、整顿、清洁、清扫和素养这五个词日语中罗马拼音及安全的英文第一个字母都是“s”所以简称为6s。
4.2整理(seiri)――首先把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,这是开始改善生产现场的第一步,其要点是对生产现场摆放和停滞的各种物品进行分类,区别什么是现场需要的,什么是现场不需要的,其次,对于现场不需要的物品,如诸多用剩的材料,多余的半成品,切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人个人生活用品(下班后穿戴的衣帽鞋袜,化妆用品)等,要坚决清理出现场。
4.3整顿(seiton)――把需要的人、事、物加以定量、定位,通过上一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便在最快速的情况下取得所需之物,在最简捷、有效的规章、制度、流程下完成事务。
4.4清扫(seiso)――把工作场所打扫干净,设备异常时立即修理,使之恢复正常。在生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏,脏的现场会使设备精度丧失,故障多发,影响产品质量,使安全事故防不胜防;脏的现场更会影响人们的工作情绪,使人们不愿久留。因此,必须通过清扫来清除那些脏物,创建一个明快、舒适的工作环境,以保证安全、优质、高效率的工作。
4.5清洁(seiketsu)――整理、整顿、清扫之后要认真维护,保持完美和最佳状态。清洁,不是单纯从字面上来理解,而是对前三项管理的坚持与深入,从而消除发生事故的根源,创造一良好的工作环境,使职工能愉快地工作。
4.6素养(shitsuke)――养成良好的工作习惯,遵守纪律。素养即教养,努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯,这是“5s”管理的核心,没有人员素质的提高,各项管理就不能顺利开展,开展了也坚持不久,所以在“5s”管理中要始终着眼于提高人员素质,“5s”管理始于素质,也终于素质。
4.7安全(safety)――发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。
5.0组织:
6s管理小组
组长:x
职责:全面统筹6s管理小组工作。
组长助理:设备主管。
职责:协助组长制定6s管理方案,并组织实行
组员:各单位主管、柜身主管助理
职责:积极组织本单位6s工作
6.0正文:
6.1总则:
6.1.1以不断提高生产能力和产品品质为目的;以保障安全生产为基本点;以打造高效的工作“大环境”为突破口;以全员参与、自我管理、持之以恒、坚持不懈为原则,持续发现、及时纠正工作的缺失,创造良好的工作环境,不断挖掘生产潜能,始终贯彻公司“追求完美”的企业精神,营造一个有序的、日趋完善的高效生产系统,使该系统得到不断优化。
6.1.2充分依靠现场人员,由现场的当事人员自己动手为自己创建一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯,因为是自己动手创造的`成果,也就容易保持和坚持下去。
6.2细则:
6.2.1各单位务必按照各自的职能、性质、工序、工作流程及工作特性对作业场地进行科学规划设计,合理配置和使用资源。
6.2.1.1简单明了的流向,可视的搬运路线
6.2.1.2最优的空间利用,最短的运输距离
6.2.1.3最少的装卸次数,切实的安全防护
6.2.1.4最大的操作便利,最少的心情不畅
6.2.1.5最小的改进费用,最广的统一规范
6.2.1.6最佳的灵活弹性,最美的协调布局
6.2.2按工艺生产流程把现场划分为几个区域,以管辖范围和有利于安全文明生产二个原则进行划分。
6.2.2.1划分区域,要求各区域负责策划本区域的物品安置,在区域里按物品与人的结合效能来设计本区域中物品的位置,使物品摆放看起来顺眼,拿起来顺手,干起来顺心,以这样的原则来决定本区域内物品的安置姿势和位置,沟通人与物品的联系渠道。区域的标示以50mm宽黄色油漆界定;每个区域必须指定一名责任人,以便确保责任落实到位。
6.2.2.2通过对本区域内的物品安置、对生产活动主体人的定人、定岗、定职责,实行标准化作业,达到对本区域内实行定位管理,并促进其有机的结合,保证区域内人员精干、物流有序、信息反馈准确、环境整洁,从而使本区域内的生产活动能高效的运行。
6.2.3标识
6.2.3.1区域划分后,应制作区域布置图,并悬挂在本区域的醒目处。
6.2.3.2区域图的规格、颜色、符号要按统一规定制作,并按主要生产区域、辅助生产区域、特别位置区域、固定物品、移动物品、现场办公、安全通道等进行分类标识。
6.2.3.3区域图要包括本区域内各类物品的位置,定位后的物品位置不可随便移动。区域内可移动的物品位置需制作物品标示牌,表示可移动物品位置的区域。
6.2.3.4标示牌规格、色彩、放置方式也作统一要求,一般规格为白色a4纸为底,不良品标示牌为红色a4纸为底,加粗宋体字;放置的方式有壁挂式,钉在物品区域内的墙壁、立柱或者其它固定物上,另一种是支架式,支架高1米。主要标识的内容有:物品名称、位置编号等。
6.2.4除了区域划分外,对生产过程中影响较大或生产、管理中的薄弱环节,要实行特殊管理的,在6s管理中叫做特别位置区。如安全和工序控制点的特别位置。
6.2.4.1安全位置区
6.2.4.1.1安全通道
生产车间设置安全警戒线和安全通道。安全通道严禁堵塞,标记要明显,安全主通道宽不少于2.0m,子通道不少于1.5m;安全通道内用50mm宽绿色、30度倾斜角、间距500mm油漆线标识,并以100mm宽、300mm长箭头(箭尾黄色宋体“安全通道”字样,字高60mm逢中)指示疏散方向;车间出入口处有明显的“安全通道”的标志。
6.2.4.1.2安全标示牌
根据生产现场作业危险类型或程度,分别设立提示、警告、禁止等安全标志牌,在曾经发生过事故和预测可能发生事故的区域内,设置安全警语,并购买标准的安全标示牌,固定在危险区域和危险较大的作业区域墙壁或支架上。
6.2.4.1.3消防器材
针对各现场作业中可能产生不同的火源状况,设置不同的灭火器材。如干粉灭火器、泡沫灭火器、1211灭火器等,同时设置消防标示牌,灭火器安置在作业区内不妨碍生产而又使用方便之处。
6.2.4.2工序质量控制点特别区域
根据各企业不同的生产工艺,确定若干不同的质量控制点――品检区。
6.3检查与考核
6.3.16s的检查与考核是现场管理的必要条件之一,采取二级检查管理办法。
6.3.1.1车间一级每日自纠自查一次,检查内容可参考《6s检查表》,也可自行制定,检查记录应妥善保管,以备6s检查小组核查。
6.3.1.2检查时间、检查方式与考核方式可自行决定。
6.3.26s管理小组每周检查考核一次,检查内容依照6s管理小组检查表执行。
6.3.2.1检查时间由组长临时决定,以达到突击抽查的目的。
6.3.2.2检查方式由6s管理小组成员以职能部门为单位,依据《6s检查表》进行现场巡查,并逐项打分,对问题点进行拍照并通报。
6.3.3考核方式
6.3.3.1周评――6s小组成员依照《6s检查表》内容,分别对各单位进行打分,再由6s助理进行统计,取平均分,于下一个工作周公布检查结果和问题点。
6.3.3.2月评――每月末6s助理将对本月各周得分予以统计,取平均分,按得分高低排定名次。
6.3.3.3季评――统计本季各月得分,取平均分排定名次,最末名给予该单位10000元处罚。
