骨关节科住院医师工作总结。
充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?让我们好好总结下,并记录在工作总结里。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编整理的骨科住院总医师工作总结范文,希望对大家有所帮助。
骨关节科住院医师工作总结 篇1
20xx年,骨伤科在医院党委的正确领导下,在各级只能部门的配合下,我们一科学发展观为指导,以病人为中心,以安全发展为重点,以科学管理为手段,全面启动和推进科室临床、科研、教学工作。一年来,通过全体医护人员的共同努力和各方面的大力支持,我科工作取得了显著成绩,现将基本情况汇报如下:
一、加强领导,着力构建科学的工作机制
一项工作能否扎实有效开展,领导是核心,制度是关键,机制是保障。为确保临床教学工作的规范化、制度化,我科成立了以刘劲副院长为组长,谭胜林,宁雄军为副组长,夏新权主治中医师,护士长刘爱娇,贺超琴为成员的领导工作小组,加强组织领导,落实工作责任,全面掌控科室医疗、教学、科研工作。
二、医疗工作
1、快速发展,努力实现医院经济管理指标
20xx年,我科根据医院制定的经济管理目标,践行科学发展观,在竞争中求发展,骨伤科业务取得实质性突破。20xx年骨伤一科和骨伤二科总入院人数3153人次,手术台次,医疗收入元,全年收入能达到元,顺利完成医院党委年初下达的任务。在圆满完成任经济指标的同时,成功的纠正了历年来药品比例超标的缺点,积极提高有效收入,是今年骨伤科经济工作的一大亮点。
2、综合管理,狠抓医疗安全质量
年初科内在质控科的指导下,成立科室医疗安全质量监督小组,以刘劲主任为主要负责人,制定《骨伤科医疗文书质量管理规范条列》、《骨伤科履行岗位安全职责》。医疗安全质量监督小组定期检查监督,力争将医疗隐患控制在萌芽状态,防范于未然。
3、鼓励创新,大力开展临床新技术
创新是发展的`源动力。20xx年科室对新技术的开展引起高度的重视。
三、关于教学
1、顺利圆满完成教学任务
20xx年科室抽出专职教学人员2名,认真完成医务科布置的带教学习课时,共计完成教学课时60余节,完成进修、实习临床带教15人
2、加强医院轮科培训医师教育
根据医院制定的医院新进人员轮科培训制度,结合轮科人员自身具体情况,量体裁衣,制定合理的培训计划。目前已经有4人圆满完成我科的轮训计划。
3、委派医师外出进修、学习交流
为了将新技术、新理念更好、更快引进,科室全年共计派出1名医师外出进修脊柱外科技术,进修时间1年。5名医师多次多批参加全国性、省级学术会议,活跃克学术氛围。
四、开展国家十一五重点专科建设
20xx年全面启动国家十一五重点专科项目:颈椎病、腰椎间盘突出症、膝骨关节病的临床验证项目。截至20xx年12月底,已经完成计划中的第一期验证任务。对科室的学科建设起到重要的推动作用,医师对中医传统特色治疗的认识得到进一步的加深。本年度完成国家十一五支撑课题“腰椎间盘突出症”的临床验证任务。
五、20xx年工作计划安排
1、继续促进医疗安全质量控制。防微杜渐,杜绝医疗事故发生。重点从病历质量、医疗质量、操作规程、工作制度入手,严格要求。
2、科学发展、和谐发展。争取在经济管理上在20xx年的基础上再上一个新台阶。
3、大力发展信技术。20xx年在以桡骨远端骨折、股骨头坏死为重点的基础上,大力开展新技术,争取使学术水平更上一个台阶。
骨关节科住院医师工作总结 篇2
20xx年,骨伤科在医院党委的正确领导下,在各级只能部门的配合下,我们一科学发展观为指导,以病人为中心,以安全发展为重点,以科学管理为手段,全面启动和推进科室临床、科研、教学工作。一年来,通过全体医护人员的共同努力和各方面的大力支持,我科工作取得了显著成绩,现将基本情况汇报如下:
一、加强领导,着力构建科学的工作机制
一项工作能否扎实有效开展,领导是核心,制度是关键,机制是保障。为确保临床教学工作的规范化、制度化,我科成立了以刘劲副院长为组长,谭胜林,宁雄军为副组长,夏新权主治中医师,护士长刘爱娇,贺超琴为成员的领导工作小组,加强组织领导,落实工作责任,全面掌控科室医疗、教学、科研工作。
二、医疗工作
1、快速发展,努力实现医院经济管理指标
20xx年,我科根据医院制定的.经济管理目标,践行科学发展观,在竞争中求发展,骨伤科业务取得实质性突破。20xx年骨伤一科和骨伤二科总入院人数3153人次,手术台次,医疗收入元,全年收入能达到元,顺利完成医院党委年
初下达的任务。在圆满完成任经济指标的同时,成功的纠正了历年来药品比例超标的缺点,积极提高有效收入,是今年骨伤科经济工作的一大亮点。
2、综合管理,狠抓医疗安全质量
年初科内在质控科的指导下,成立科室医疗安全质量监督小组,以刘劲主任为主要负责人,制定《骨伤科医疗文书质量管理规范条列》、《骨伤科履行岗位安全职责》。医疗安全质量监督小组定期检查监督,力争将医疗隐患控制在萌芽状态,防范于未然。
3、鼓励创新,大力开展临床新技术
创新是发展的源动力。20xx年科室对新技术的.开展引起高度的重视。开展
三、关于教学
1、顺利圆满完成教学任务
20xx年科室抽出专职教学人员2名,认真完成医务科布置的带教学习课时,共计完成教学课时60余节,完成进修、实习临床带教15人
2、加强医院轮科培训医师教育
根据医院制定的医院新进人员轮科培训制度,结合轮科人员自身具体情况,量体裁衣,制定合理的培训计划。目前已经有4人圆满完成我科的轮训计划。
3、委派医师外出进修、学习交流
为了将新技术、新理念更好、更快引进,科室全年共计派出1名医师外出进修脊柱外科技术,进修时间1年。5名医师多次多批参加全国性、省级学术会议,活跃克学术氛围。
四、开展国家十一五重点专科建设
20xx年全面启动国家十一五重点专科项目:颈椎病、腰椎间盘突出症、膝骨关节病的临床验证项目。截至20xx年12月底,已经完成计划中的第一期验证任务。对科室的学科建设起到重要的推动作用,医师对中医传统特色治疗的认识得到进一步的加深。本年度完成国家十一五支撑课题“腰椎间盘突出症”的临床验证任务。
五、20xx年工作计划安排
1、继续促进医疗安全质量控制。防微杜渐,杜绝医疗事故发生。重点从病历质量、医疗质量、操作规程、工作制度入手,严格要求。
2、科学发展、和谐发展。争取在经济管理上在20xx年的基础上再上一个新台阶。
3、大力发展信技术。20xx年在以桡骨远端骨折、股骨头坏死为重点的基础上,大力开展新技术,争取使学术水平更上一个台阶。
骨关节科住院医师工作总结 篇3
我于今年6月份在市中心医院进行了为期一个月的进修学习。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会,通过这次学习,受益匪浅,感受颇深,现将学习中的所见所得总结如下。
一、护士分级
中心医院把护理人员分为辅助护士,初级责任护士,中级责任护士,高级责任护士。根据分级的不同,对护士的要求不同,分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员,在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年,能够基本掌握常见护理操作,解决常见护理问题,中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理,并能根据病人情况制订护理计划并组织实施。
高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作,有丰富的临床经验,能解决复杂及疑难护理问题,有组织,指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分,使护士有了明确的职业生涯规划,护理质量的高低,好坏与护士的专业素质,独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性,并督促我们能够主动进行学习,有较多的知识积累和信息储备,更好的为病人服务。
二、优质护理服务
中心医院开展的优质护理服务活动,改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作,使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责,实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱,打针发药等若干功能的功能制护理,转为小包干的责任制护理。
责任护士具备专业的知识,能把握观察重点,在对患者落实生活护理的同时,对病情进行密切的观察,如在对病人进行床上擦浴时,会查看皮肤有无破损,压疮,出血点及皮疹等,发现特别及时联系医生采取措施,在为病人翻身时会注意保护导管,防止导管打折滑脱,指导正确翻身方法,保护患肢,避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展,实行小包干责任制,护士建立了“我的病人”的理念,深入病房,对患者进行有效沟通,主动关心患者,提供疾病相关的健康知识,落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续,全程的护理服务。
三、专科护理
我所进修的科室是骨科,他们非常注意发展专科特色,根据科室常见病印发的健康教育图册,挂在科室走廊上,非常的具体全面,通俗易懂,使病人对于自己所患疾病能有完整的.了解。印制和拍摄了三角巾悬吊,直线翻身,腰背肌锻炼等专科护理操作规范和视频。使专科护理操作标准化,规范化。病人入院后,责任护士要对病人做到八知道,即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育,和功能锻炼指导。根据专科特色进行护理创新,针对手术部位特点制作的病号服,即方便了伤口换药和病情观察,也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适,褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生,减轻了病人痛苦。
总之,随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习,使我的护理服务意识和护理水平有了很大的提高,最次,非常感谢医院领导给予我这次学习和提高的机会,我会把进修学习到的知识和技能加以巩固并运用到实际的工作中去,更好的为患者服务,为医院的快速发展贡献力量。
骨关节科住院医师工作总结 篇4
20xx年是我院创建二级甲等医院的一年,全体工作人员在范院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,始终牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,努力践行“三个代表”重要思想,不断学习,提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身价值。
回顾即将过去的20xx年,是艰苦的一年,是丰收的一年,是充实的一年,是泪水和汗水交织的一年,是骨伤科医疗质量跨越式发展的一年。带领全科人员立足岗位,努力工作,开拓进取,每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务,从未出现过任何差错,受到了领导和患者的高度赞扬,为医院赢得了良好的声誉。
20xx年3月我科室被授予“工人先锋号”、20xx年5月被授予“巾帼文明称号”,一个个的荣誉牌,是全体医护人员共同努力的结果,记得在“二甲”初评总结报告会上,专家提到作为官司率比较高的科室,能在几年里无一例投诉及医疗官司,可以想象他们的工作是多么的扎实,多么的努力,医患沟通肯定是相当的到位。
作为中层干部应该深深懂得,我们的服务质量和业务水平1直接影响着医院的形象和经济利益,因此在工作中总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高专业技术水平,言行上视病人如亲人。换位思维每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话:假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变,主动为患者提供优质的医疗服务,在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的各项工作,完成了20xx年工作计划的90%以上,现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。
1、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2、坚持了查对制度:
A、医生严格查对医嘱,确保了电子医嘱和纸医嘱相符合;B、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针;
C、医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;D、护理操作时要求三查八对;E、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错;
3、严格执行临床路径,诊疗规范;认真落实骨科护理常规,认2真填写了各种信息数据登记本;
4、严格执行交接班制度,真正做到了床旁交接,口头交接,书面交接;尤其是医生的书面交接得到了二甲专家组的肯定,预防了并发症的发生,将交接班制度落到了实处。
5、组织全体同志学习20xx年住院患者的十大安全目标,并以此作为确保医疗安全的指南,找到了工作的方向并组织实施。
二、提高管理水平
第一:以身作则,在今年上半年的满意度调查中,因为主任、护士长每日查房次数只有一次,导致我科室的满意度下降,在当月的效益奖金中,主任和护士长主动扣除400元,作为科室的开支。
第二:雷厉风行,说做就做,在护理部的领导下,率先开展优质护理,及时响应,昨天开会,今天上午购买基础护理用具,下午就具体实施。记得11月份,我科收治了一位瘫痪8年卧床不起的老年男性,当时来的时候,双下肢大面积的溃烂,左下肢肌肉腐烂厚度约5厘米,皮肤呈黑色,真皮层下面全是带有恶臭的脓液,其他部位的皮肤也是即将要腐烂的,若是夏天,肯定蛆虫不断的往外涌出,他家属是准备放弃治疗要求截肢;整个大病房全是腐臭味,他的儿女不到身边,这样的病人我往哪个病房安置呢?肯定其他的病人不会接受这个病友,我该怎么办,看着患者及其尴尬的表情,即刻同管床医生和一名实习生对患者进行清创处理、床上洗头、皮肤护理、剃胡须、尿管护理、更换衣物、更3换卧具,我们三个人整整3小时才将患者打理成常规的病员。在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予高度的赞誉。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人;科室新来人员的效益奖金及其重大的事情,都是科室无记名投票,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题,我们的工作方法和工作思路,是全体医护人员导航的。
第四:接受同事对的批评,我是个大智若愚的人,考虑问题没有大家想得周到更全面,或者是没有站在她们的角度考虑问题,她(他)们也经常批评我,我也经常给她(他)们道歉,也真是这样的团队才显得更有活力。
第五:团队的荣誉不允许任何人败坏,比如考试得第一名,科室给予同样的奖励,如果考试得倒数第一名,科室给予同样的惩罚。不定时的`组织科室进行联谊活动,集思广益,谁的主意好就采纳,并且给予鼓励。
第六:爱管闲事,医生我要管,护士我要说;要求我的护士妹妹不但要完成医院的任务,确保安全,要求每天读书至少30分钟,还要书写读书笔记;协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,我就会狠狠的说上他几句,直到他心服口服我才罢休。看到有不节约用水电及医疗耗材的,我就加把锁及现场批评教育。
第七:根据年计划、季安排、月计划重点进行实施,并监测实施4效果,每月做工作小结,以利于总结经验,开展工作;主任护士长每月对科室的病历,患者的治疗及其护理进行质量控制,总结工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,并对整改的情况进行追踪检查。
第八:主任坚持每周一(三级医师查房)和每周四(基本技能的培训),组织全体医护人员参加,对疑难病例、大手术及新业务进行讨论学习;集思广益,邀请外聘专家进行督导;
第九:外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,参加了中医治疗肱骨骨折的优势病种及优质护理培训班的学习,学习结束后,向全体医护进行了学习及共勉。
三、加强护理人员医德医风建设.
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、组织科室学习相关法律法规,核心制度,应急预案。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、5、12月初,医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核:住院医生考核:六步洗手法、换药技术、心肺复苏、院前急救等;临床护士考核:心肺复苏、吸氧、穴位注射、静脉输液、无菌操作等;
6、加强了危重病人的管理,防止坠床、压疮的发生,使危重病人得到了及时的、有效的监护,确保了患者的安全。
7、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;
8、7月份至11月份对今年进院的3名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理、专科护理、核心制度、法律法规、应急预案以及医患沟通技巧;
9、全科有3名护士参加护理本科函授,2名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,6每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录,每两月对紫外线强度进行监测。.4、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、四月份开展了优质护理病房,将基础护理落到实处,每天坚持晨晚间护理,为患者行床上洗头,修剪指甲,剃胡须,皮肤擦浴,指导患者进行功能锻炼,讲授疾病的防治及康复知识,深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,固定了责任护士使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别同志无菌观念不强;低年资同志的医患沟通能力有待加强;
2、优质护理尚处于摸索阶段;
3、护理书写欠规范,病历书写不及时,病历质控的力度有待加强;
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
5、科室论文撰写的频次不多,经验性的论文更少。
一年来护理工作由于院长的高度重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
骨关节科住院医师工作总结 篇5
首先感谢护理部及护士长对我的信任,让我有机会在护理组长的岗位上锻炼。负责科室护理教学工作以来,在医院和护理部的领导下,在科护士长的支持下,通过全体同事及学生共同努力,圆满完成了本年度教学任务。
实习生的临床教学是医院的一项重要工作,它的好坏直接影响培养下一代护理人才的质量。我院是清远职业技术学院,连州卫校等多所护理学院的临床护理实习基地。在我科实习的护理学生共有50人,其中本科生1人,大专生28人、中专生21人。实习护生人数多、水平参差不齐。针对实际情况,结合我院的教学资源进行合理分配,加强素质教育,提升教学质量,以利教学相长。实习期间未发生任何差错、事故。现作总结如下:
1、 计划教学。
根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划,结合本科室的具体情况,制定了详细的教学计划、入科培训计划、出科理论及护理操作考试并严格按计划进行考核。对新入科的实习生详细介绍本科特点及病房管理制度。按照教学计划要求安排好护生的实习,严格遵照护理本、专、中专学生实习大纲安排临床教学。每月组织护理讲课1~2次,使其了解本科常见病种护理常规及围手术期护理,健康宣教;
每月组织护生参加护理查房至少一次,教学查房1-2次,并组织疑难护理讨论会,读书报告会等教学活动,实习结束前,对护生基础护理,基础技能操作,专科护理以及基础理论进行考核,根据考核结果,实习表现等,对护生的政治思想、服务态度、工作能力、业务技术水平等作出评价,及时填入实习手册中,最后由护士长审查签名。督促各带教老师定期完成护理带教记录本。
由于骨二区是一个高风险科室,所以在认真执行已制定的教学计划同时还新加入了有关医疗安全的相关内容如加强查对制度,消毒隔离制度,职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。11月,还专门邀请ICU主任孟启勇对全科在职护士及实习护士进行CPR配合及除颤仪使用的培训 。
2、 严格学生管理,防范护理差错。
严格落实实习护士管理规定,负责学生的考勤,经常了解实习学生在本科室的实习情况,如有违纪、差错或其他特殊情况发生,及时向护长汇报,对学生进行规范、系统的管理。全年实习生未有医疗问题出现,未出现违反纪律情况。严格做好实习生的考核。本年度共对实习护士进行理论考核50人次,合格率100%;操作考核合格率100%。
3、 选择合适带教老师,因材施教。
选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。因临床护士素质参差不齐,对于带教老师的培训,在这一年度做得不够好。本人认为,在带教工作开始之前,科室应培训带教老师,统一教学标准,加强老师自身的专业和教学水平。所以,对带教老师的培训,是来年带教工作的重点之一。本科室相对固定带教老师带教。在带教中以各种形式,结合医院特点,带思想、带作风、带技术,使护生能运用所学知识指导实践,尽快掌握基本工作和基本操作。带教过程中要求带教老师做到放手不放眼,鼓励护生细心、大胆。重视培养护生的`自身调节能力,在保证外在表现良好的情况下,重视自身情绪和其他状况的调节,自我疏导,自我学习,授人以渔。
4、及时双向沟通,提升教学水平。
不定期对带教老师、实习生进行调查,充分听取各方合理化建议,及时反馈,达到双向沟通,不断促进教学质量。合理排班,关心学生生活,指导实习护士找工作。由7月至11月各校实习生顺利完成实习计划,先后安全离院。
要做好骨二区的护理带教工作,首先要对带教老师严格要求,其次切身从带教工作出发,根据护生的特点,人性化的实施带教方法,教导其增强法律意识、职业素养、专业素养、内外兼修等。严格的要求、专业的培训最终使护理事业得以发展和壮大。
骨关节科住院医师工作总结 篇6
20xx是埋头苦干、创造飞的一年,在医院领导的带领下提升了护理服务质量,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使病人满意度不断高。通过这一年的工作学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
科室设置井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员主动性、积极性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓。我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的.朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同事之间无论在生活上,还是在工作中,总能互相关心,互相帮忙。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更积极地为每一个病人服务。
骨关节科住院医师工作总结 篇7
一年来,在院党委、行政班子领导关心、支持下,切实转变服务理念,加强科学管理,紧扣开展“医疗质量服务年”活动的主题,全面落实了《医疗质量全面管理目标责任制》的各项工作指标任务,全科上下心往一处使,使科室管理医疗质量、教学科研等各项工作有了新的突破,成为区内病理学科专业的龙头科室。
一.加强管理,细化职责,确实开创医疗质量新局面
病理科重视思想政治学习,严格遵守医院各项规章制度,积极参与并完成医院开展各项工作及活动,进一步建立健全医疗工作全面质量管理工作计划及病理工作规章制度,针对不同环节重新强化科主任、医师、技术员岗位职责,做到了制度健全、管理有章可循、职责落实到位,取得了可喜的成绩。在20xx年度市卫生局组织的《医疗质量全面管理目标责任书》检查评比中排名第一,xx年本人被银川市政府授予“十佳医生”,病理科在20xx年度、20xx年度被医院评为“先进科室”,本人也被评为“优秀科主任”。
二.拓新工作,健全制度,努力发掘病理诊断新亮点
病理科能较好地完成所签定的“五大责任书”规定的各项内容,认真完成半年及年终“五大责任书”的.自查工作,始终把医院开展的“医疗质量服务年”等活动,真正落实到实处,不摆花架子,转变服务观念,一切工作围绕临床转,临床的需要就是我们的工作,积极创造人力、物力条件,大力引进、应用和开展新技术、新业务,先后有5人外派到长春、内蒙、北京、上海等地学习,特别实学习了国外疑难切片病理诊断的思路及方法、免疫组化质控标准、分子生物学----原位杂交技术操作、细胞病理学诊断,两年多来我科先后开展了四项新技术:
1.持笔式针吸细胞学穿刺;
2.多药耐药基因检测;
3.原位杂交检测hpv感染;
4.液基细胞检查应用于宫颈病变筛查。解决了临床工作中的实际问题,受到临床医生的好评和认可,并大大提高了科室的整体业务技术水平,增强了医院综合竞争实力。
积极开展科研立项两项,培养科研人才,提高了科研能力及水平。xx年主持自治区自然科学基金项目“原位杂交检测hpv和p16ink4a表达与宫颈癌关系的研究”,xx年主持自治区卫生厅科技重点计划项目“基质金属蛋白酶及其抑制剂在乳腺癌中的表达及浸润的关系”;xx年主持院级科研项目“多药耐药基因在乳腺癌中的表达”;xx年主持院级科研项目“hpv感染和p16ink4a蛋白表达与宫颈癌关系的研究”;xx年主持院级科研项目“显色原位杂交检测乳腺
骨关节科住院医师工作总结 篇8
一、思想道德方面
尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动
二、专业知识、工作能力方面
从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的压力和挑战。通过将近几年来的工作实践,使我更深层次地认识到了一个护士长的职责。本着“把工作做的更好”这样一个目标,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
2、认真接待每一位病人,能够做到换位思考。
3、在医疗文书的书写过程中做到认真负责,态度端正。认真学习科室文件书写要求,规范书写护理记录单,危重护理记录单等。
护理工作是一项比较繁琐,但又要求细心、耐心的工作。因此对于自己的工作要高要求、严标准,每次走进病房,我都利用有限的时间鼓励产妇,耐心的帮他们了解产程经过,建立信心。坚持每日督查护理、助产工作落实情况,为提高每位护士的理论和操作水平,每月组织两次业务学习,一次业务查房,为了了解病人对护理工作是否满意,每月组织一次公休座谈。
三、在学习和生活方面
我将努力的学习专业知识和技能,做到理论联系实际。除专业知识的学习外,我还要注意拓展自己的知识面,提高自身的思想文化素质。在生活上持以严谨的态度和良好的.作风。在工作中,严于律己,诚实守信、乐于助人、团结互助,使科室同志高高兴兴的来上班,开开心心的回家去。
20xx年是不平凡的一年,在这一年中我们经历了很多,有快乐、有伤悲、有遗憾等等。一年中,在我和主任共同努力及全科人员积极配合下,基本完成医院下达的任务。今后的目标:如果我有幸在20xx年继续得到大家的信任,那么在今后的工作中,我将加倍努力工作,努力在科室护理队伍中:以身作则,起表率作用。
最后,我再次感谢院领导给予我工作和生活中的关心,感谢每一位和我共事的同事,感谢大家对我的信任和善待。
骨关节科住院医师工作总结 篇9
在门诊做护士的这一年里,我也是跟医生,跟护士长,以及跟老同事们学到很多的东西,在这一年的工作当中,我也是有一些小小的成绩,获得了护士长的肯定,我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的,毕竟我还是个来到我们医院工作没x年的年轻护士,而对于过去一年的门诊护士工作,总结如下。
一、服务方面
我知道作为护士来说,我们肩上的责任是非常的重的,虽然和医生相比起来,轻松一点,但是想要做好,去成为一名更加优秀的门诊护士,也是需要我们努力,认真的去把门诊的一个护理工作给做好的,而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做,一天天的进步,那么我就能变得更加的优秀,在护理之中,我也是不古板,积极的学习,有新的方法和技巧,我也是会灵活的去运用,对于护士长要求的文书工作,我也是认真的在这一年里做好了,对于每一个来到我们门诊看病的病人,我也是热情的'服务,礼貌的给他介绍,了解情况,积极的帮助病人,让病人感觉到我们门诊认真服务的态度,同时在这一年里也是遇到过一些不讲理,或者对我们工作不理解的病人,我也是能多站在对方的角度去思考问题,尽量的把事情给处理好。
二、护理方面
对于护理方面,我也是按照制度的要求,严格的去做,绝对不草率,也不自以为是,觉得自己做的一定是好的,我一直都是严格的按照要求去做,为了提高自己的一个护理水xx,我也是认真的看书,参加我们科室的考试,对于自己的护理工作,我也是制定严格的标准,期望自己能达到,并努力争取自己每一天的进步更多一些,在对待病人的病情的时候,我也是耐心的鼓励病人,去告诉他们,只要是积极的来配合医生治疗,是能战胜疾病的,给予他们更多的信心,让病人是能以积极的心态来面对,也是能更好让他们康复。
作为门诊护士,我也是为自己的一个护士工作感到骄傲,在门诊新的一年里,我也是要继续的努力,是做好自己护理该做的事情,对于自己护理还要改进的地方,也是要花精力去改进,提升自己门诊护理水xx,让自己的门诊护理工作能做得更加的好,得到更多病人的一个肯定,对于每一件护理的事情,都抱着认真负责的态度去做好,不松懈,不懒惰。让自己变得更加的优秀。
骨关节科住院医师工作总结 篇10
一年来,骨外护理工作在院领导大力关心支持下,在护理部的正确领导和帮助下,在全科护士共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下:
一、科室护理工作基本概况
全科现有护理人员7人,其中护师2人,护士5人。
护理人员在抓好日常护理工作的同时,配合科室医生做好疑难病人的护理,为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持,及时总结归纳相关病例护理经验,提高护理质量水平。一年共收治护理病人 人次,手术病人 人次。
二、认真落实各项规章制度
1、各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度:
(1)要求每天医嘱双人核对,每天查对一次,每周护士长参加核对1—2次,并有记录;
(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法;
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科护理常规,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,提升护理服务质量,为病人提供人性化服务。
4、开展优质护理服务活动,落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,争取做到把护士还给病人。
三、提高护理人员业务素质
1、对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织的业务学习,一提高专业知识。
3、落实护理查房制度,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
四、抓好质量管理
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠
3、责任护士的.职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每周对紫外线强度进行监测。.
4、一次性用品使用后均能及时毁形,分类处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
通过科室人员的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
骨关节科住院医师工作总结 篇11
20xx年以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化各项制度的落实,深入开展“三好一满意”“优质护理服务”“三甲复审”准备工作。我科紧紧围绕护理部及科室今年工作计划与重点,积极加强创优工作,基本完成年初制定的工作计划,将病房的护理工作具体汇报如下:
一、规范病房管理,建立以人为本的住院环境
病房每日通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,责任护士严格认真按周程、日程进行工作,落实健康教育,加强基础护理及危重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,认真履行护士的职责和义务,努力提高医院临床护理服务质量,从根本上明确护士生活照顾、健康促进、综合协调、辅助治疗的职责,以及密切观察患者的生命体征和病情变化,正确实施治疗、用药和护理措施的责任。使每一个责任护士明确每一天工作的内容。护士长也会按周程日程进行抽查。在工作中要严格执行各项核心制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,规范临床护理执业行为。
二、改善服务流程,提高服务质量提升护士形象
1、搬入新楼层以后最大的改变就是规范护士的礼仪与文明用语使用,首先每天的晨会交班,要求每个护士的仪表整齐,语言要规范,通过不断的培训和管理现在晨会交班每个护士都已养成良好的交班礼仪与习惯。
2、另外通过强化推行“首诊负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,例如每天早上交
接班时责任护士进入病房时对患者认真做好自我介绍,严格按照交接班程序进行交接班,同时每天护士长深入病房广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉。
3、大力推行文明用语的使用与仪表着装的得体。强化每一位护士养成开口说:你好,的.习惯,在工作中见到任何人来咨询、来办住院、来探视或是院内部人员外部人员来检查工作,每一位护士都要起立问好,做到来有迎声,走有送声。强化医德医风在工作中的运用与落实,充分展示护士应有的文明素质与形象。
三、进一步提供优质服务
1、我科强调相互之间良好的护患沟通,关注服务对象的感受,通过具体的行为举止把我们的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在。我们要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
2、改革排班:结合我科具体情况,排班模式进一步优化推行了护理人员弹性排班制。在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
3、优化护理模式,落实责任护理
通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式。加强病房管理,每天护士长重点检查病房管理,使每一位护士从心里重视这项工作,班班进行清洁交接班。使我科病房达到一个医院应有的整洁化、规范化。责任护士掌握病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长现场管理,“五查房”取得显著效果。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏优化病房秩序。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。多次获患者提名表扬的护士有魏海燕、翁金金、邓可非、丁洁。
四、护理安全管理
骨科治疗透明度高,病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且车祸、工伤、等易涉及法律问题,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,以护士长为首的质量质控小组。发现问题及时记录、总结。护士长每周在科室会议把本周的工作重点、工作中存在问题、整改措施进行总结。同时接受至少每月一次的护理部不定期检查。同时我科非常重视检查结果,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量,同时每周对发现的问题及时进行反馈总结改进。
3、重视急诊急救及突发事件的培训
针对骨科病人车祸群伤多,医生手术时段门急诊病人多,制订突发事件报告制度及各种应急预案,提高护土应急反应能力。培训提高护士急救技能,采取多种形式进行急救程序、心肺复苏、急救约物知识、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、及时维修,保证随时处于备用状态。同时每月护士例会上反复强调针对急诊急救方面护士的言行举止的要求,讲解沟通的技巧与重要性,使每一位护士的心里对此项工作高度的重视,避免引发病人及家属反感及矛盾的言行。针对沟通解释方面不谨慎、易引发纠纷的护士重点监督、指导,有效避免纠纷发生。
五、围绕医院工作部署,积极协助
1、配合医院组织全科医护人员进行医院信息化系统升级电子病历的学习,勤学多问,加班加点。维持科室工作正常运转,无一例跑费及纠纷投诉发生。
2、成功创建成为重点学科,配合医生完成髋关节置换,股骨干骨折单病种临床路径实施,收到良好的社会效应。
3、为我院三甲评审工作,所有的护士姐妹们都付出了真心和努力,不管任何时候,只要是工作上的需要,每一个人都会听从指挥,无怨无悔的加班加点。特别是科室年龄小的护士们所起的带头作用功不可没!在我科大力弘扬正能量,每周都会点名表扬操作规范、善于沟通、患者表扬的护士,护士长对这些护士的工作都会给予肯定与鼓励,这样大大加快护理工作的规范化的步伐。在管理工作中护士长善于发掘护士潜能与专长,尽量发挥每一位护士的专长与特点,使我科大体上的管理达到规范化。例如魏海燕、翁金金善于沟通与处理护患矛盾,由他们担任护理组长,使各种护患矛盾扼杀在萌芽中。赵玉帆、刘芳君、丁洁文明用语、仪表礼仪方面做得非常出色自然,以她们为典范,全科大力推行文明礼仪服务,推动了护理队伍整体素质和形象的提升。现在我科每位护士各项操作基本都养成推治疗车、护理车的良好工作习惯。一个团体是否具备凝聚力重要的核心效应,要求护士们做到的,护士长首先做到。好护士是夸出来的,所以在工作鼓励多于批评对于护士质量的提高有很大的效力。也有助于护士长管理措施的落实。
4、腕带及标识的大力推广:腕带应用于各查对环节,可保证护理行为的准确和安全,是对医院护理流程的补充和完善。今年护理部在科室推广各种标识牌,包括各个方面,这样既方便患者及家属更全面的了解所患疾病的特征,护理、治疗、注意事项,积极配合治疗护理工作。特别是各种过敏提示牌,时刻提示医护人员及患者家属特别要注意,同时也有利于拉近护患关系,体现人文关怀。病人标识腕带作为护理工作可靠的辅助工具,有效地防止因错误识别病人而引发的医疗事故。
六、重点加强新护士的培训
科室护士整体的素质是由每一个护士所组成的,以往对新护士素质培训重视不足,没在最初养成良好的工作习惯,后期改造是一个非常艰巨的工程,所以一个新护士是否能成为
优秀的护士,科室的栋梁,还要从头抓起一开始就促使其养成良好的规范习惯。对新入科室的新护士要严格要求,护士长指配科室优秀的护士带教。同时在工作对新护士的成绩给予表扬与肯定,以点带面放大正能量效应,带动全科护理规范化。陈薇入科半年来,通过认真培训各方面的护理工作成绩突出,工作中文明规范。以此为例为今后新护士的培训积累了宝贵的经验。
骨关节科住院医师工作总结 篇12
20xx年度即将结束,新的一年即将来到。回顾20xx年度,在院领导和护理部的领导下,求真务实,踏实苦干,强化“以病人为中心”的服务理念,较好地完成了本科的各项工作任务,现将20xx年各项护理工作总结如下:
一.认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证,针对门诊工作性质,制定相关工作流程和制度,加强安全管理,强化护理安全意识,做好护理安全工作,为此实行包干区责任制管理模式,要求每位护理人员严格执行消毒隔离制度和查对制度,严防差错事故发生;严格执行一人一针一管一用一消毒,严格执行无菌技术操作,防止院感发生;院感监控指标合格,无差错和纠纷发生。
二.加强护理人员医德医风建设
落实护士行为规范,明确一切以病人为中心,全心全意为病员服务的职业理念,同时开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育。进一步强化护理人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。在工作中做到态度热情,积极主动,急病人所急,想病人所想,使用规范的着装,温和的'语言,亲切的语气,对病人一视同仁,护理周到细致,设置便民服务措施,如;饮水机,针线盒,阅报栏,健教处方,拐杖,轮椅等,努力营造和谐便民的就医环境,赢得病人一致好评。
三.提高护理人员业务素质
拓展思维,扩大知识面。每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次。组织大家按计划讲课,提高了大家的学习兴趣,制定专科和中医学习计划,增加中医内涵,积极参加护理部组织的三基三严和中医操作培训和考核。积极参加优质护理服务竞赛活动,提高了护士整体水平。
骨科门诊是医院的窗口,它的好坏直接关系到整个医院的社会效益和经济效益。骨科门诊今年接待门诊病人近两万人,收取治疗费八十余万元,但由于各种原因,门诊工作量较往年还是有所下降。在新的一年中要求我们工作人员不管在任何情况下都会微笑面对患者,百问不厌,耐心解释,只要患者需要,工作永远是第一位的,我们要不断学习总结,提高自身素质,注意服务细节,做好健康宣教,提高病人满意度,尽可能留住每位病人。
骨关节科住院医师工作总结 篇13
20xx年是我院创建二级甲等医院的一年,全体工作人员在范院长的正确领导及其他兄弟科室的大力支持下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,始终牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,努力践行“三个代表”重要思想,不断学习,提高政治素质和业务水平。始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现自身价值。
回顾即将过去的20xx年,是艰苦的一年,是丰收的一年,是充实的一年,是泪水和汗水交织的一年,是骨伤科医疗质量跨越式发展的一年。带领全科人员立足岗位,努力工作,开拓进取,每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务,从未出现过任何差错,受到了领导和患者的高度赞扬,为医院赢得了良好的声誉。
20xx年3月我科室被授予“工人先锋号”、20xx年5月被授予“巾帼文明称号”,一个个的荣誉牌,是全体医护人员共同努力的结果,记得在“二甲”初评总结报告会上,专家提到作为官司率比较高的科室,能在几年里无一例投诉及医疗官司,可以想象他们的工作是多么的扎实,多么的努力,医患沟通肯定是相当的到位。
作为中层干部应该深深懂得,我们的服务质量和业务水平1直接影响着医院的形象和经济利益,因此在工作中总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,业务上刻苦钻研,虚心学习,善于总结临床经验,不断提高专业技术水平,言行上视病人如亲人。换位思维每当患者出现在我们眼前时都应该想到一句话:假如我是患者……我们的工作态度就该发生改变,主动为患者提供优质的医疗服务,在全体同仁的共同努力下顺利地完成了院领导布置的各项工作,完成了20xx年工作计划的90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高医疗质量,确保安全医疗的根本保证。
1、医务科、护理部重申了各级人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如住院医师、主治医师、责任护士、各尽其职,主动关心病人,及时有效的与患者沟通,脚踏实地的干工作,赢得了广大患者及社会的高度赞誉。
2、坚持了查对制度:
A、医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
B、护理操作时要求三查八对;
C、坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错;
3、生严格查对医嘱,确保了电子医嘱和纸医嘱相符合;
A、所有手术及检查都认真做到了查对,并严格把握了手术适应症和检查指针;
B、医严格执行临床路径,诊疗规范;认真落实骨科护理常规,认2真填写了各种信息数据登记本;
4、严格执行交接班制度,真正做到了床旁交接,口头交接,书面交接;尤其是医生的书面交接得到了二甲专家组的肯定,预防了并发症的发生,将交接班制度落到了实处。
5、组织全体同志学习20xx年住院患者的十大安全目标,并以此作为确保医疗安全的指南,找到了工作的方向并组织实施。
二、提高管理水平
第一:以身作则,在今年上半年的满意度调查中,因为主任、护士长每日查房次数只有一次,导致我科室的满意度下降,在当月的效益奖金中,主任和护士长主动扣除400元,作为科室的开支。
第二:雷厉风行,说做就做,在护理部的领导下,率先开展优质护理,及时响应,昨天开会,今天上午购买基础护理用具,下午就具体实施。记得11月份,我科收治了一位瘫痪8年卧床不起的老年男性,当时来的时候,双下肢大面积的溃烂,左下肢肌肉腐烂厚度约5厘米,皮肤呈黑色,真皮层下面全是带有恶臭的脓液,其他部位的皮肤也是即将要腐烂的,若是夏天,肯定蛆虫不断的往外涌出,他家属是准备放弃治疗要求截肢;整个大病房全是腐臭味,他的儿女不到身边,这样的病人我往哪个病房安置呢?肯定其他的病人不会接受这个病友,我该怎么办,看着患者及其尴尬的表情,即刻同管床医生和一名实习生对患者进行清创处理、床上洗头、皮肤护理、剃胡须、尿管护理、更换衣物、更3换卧具,我们三个人整整3小时才将患者打理成常规的病员。在全体医护人员的共同努力下,患者及家属对我们的医疗服务给予高度的赞誉。
第三:在管理上做到公平,公正,制度管理,只针对事情,不针对个人;科室新来人员的效益奖金及其重大的事情,都是科室无记名投票,求平均值或是站在大局的方面考虑问题及解决问题,我们的工作方法和工作思路,是全体医护人员导航的。
第四:接受同事对的批评,我是个大智若愚的人,考虑问题没有大家想得周到更全面,或者是没有站在她们的角度考虑问题,她(他)们也经常批评我,我也经常给她(他)们道歉,也真是这样的团队才显得更有活力。
第五:团队的荣誉不允许任何人败坏,比如考试得第一名,科室给予同样的奖励,如果考试得倒数第一名,科室给予同样的惩罚。不定时的组织科室进行联谊活动,集思广益,谁的主意好就采纳,并且给予鼓励。
第六:爱管闲事,医生我要管,护士我要说;要求我的护士妹妹不但要完成医院的任务,确保安全,要求每天读书至少30分钟,还要书写读书笔记;协调医护关系,比如医嘱查对后,对多次不仔细的同志,我就会狠狠的说上他几句,直到他心服口服我才罢休。看到有不节约用水电及医疗耗材的,我就加把锁及现场批评教育。
第七:根据年计划、季安排、月计划重点进行实施,并监测实施4效果,每月做工作小结,以利于总结经验,开展工作;主任护士长每月对科室的病历,患者的治疗及其护理进行质量控制,总结工作中存在的优缺点,提出相应的整改措施,并对整改的情况进行追踪检查。
第八:主任坚持每周一(三级医师查房)和每周四(基本技能的培训),组织全体医护人员参加,对疑难病例、大手术及新业务进行讨论学习;集思广益,邀请外聘专家进行督导;
第九:外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面,参加了中医治疗肱骨骨折的优势病种及优质护理培训班的学习,学习结束后,向全体医护进行了学习及共勉。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、组织科室学习相关法律法规,核心制度,应急预案。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的`满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识
4、5.12月初,医务科、护理部对全院医护进行了技术操作考核:
5、住院医生考核:六步洗手法、换药技术、心肺复苏、院前急救等;临床护士考核:心肺复苏、吸氧、穴位注射、静脉输液、无菌操作等;
6、加强了危重病人的管理,防止坠床、压疮的发生,使危重病人得到了及时的、有效的监护,确保了患者的安全。
7、坚持了护理业务查房:每月进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;
8、7月份至11月份对今年进院的3名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理、专科护理、核心制度、法律法规、应急预案以及医患沟通技巧;
9、全科有3名护士参加护理本科函授,2名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,6每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后正确的分类处理并及时毁形,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查。
4、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
5、建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、四月份开展了优质护理病房,将基础护理落到实处,每天坚持晨晚间护理,为患者行床上洗头,修剪指甲,剃胡须,皮肤擦浴,指导患者进行功能锻炼,讲授疾病的防治及康复知识,深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,固定了责任护士使病员得到了周到的服务。
七、存在问题:
1、个别同志无菌观念不强;低年资同志的医患沟通能力有待加强;
2、优质护理尚处于摸索阶段;
3、护理书写欠规范,病历书写不及时,病历质控的力度有待加强;
4、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
5、病房管理尚不尽人意。
6、科室论文撰写的频次不多,经验性的论文更少。
一年来护理工作由于院长的高度重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
